Клиентская зона маленькая, пункт удобен своим расположением, ребята работают хорошие, чем могут всегда подскажут и помогут. До ремонта, конечно, было просторнее.
Очень медленное обслуживание, парень как будто не торопиться, а очередь была уже большая. Уйдёт за вещью и пропал на некоторое время. Поэтому ставлю 1. Я понимаю,что идёт ремонт, но в положение клиентов, тоже нужно входить.
Обслуживание отлично,имено на пунктах самовывоза!
Но отношение самого wildberries ужасное!
Мы являемся уже 3 года постоянными покупателями!
Заказывали--выкупали,но 1 раз получилось,что не смогли подойти в пункт выдачи товара и Нам сразу следующий выкуп товара,доставку сделали платно 200 руб.
У людей тоже бывают сложные обстоятельства и не касающие именно денег,а просто всякие тряпки не могут быть важнее здоровья!Имено по этой причине не смогли подойти.Делали следующий заказ даже смс оповещения не было что поступил товар!Отношение как будто Мы заказы делаем постоянно и не выкупаем как некоторые!
Покупателями постоянными и хорошими нужно дорожить!
Конкуренции сейчас очень много!