Пункт тесный, неудобный, грязный. Всегда очередь, людям не хватает места, рядом с людьми стоят непринятые посылки, в том числе и небольших размеров, которые можно спокойно взять и вынести. Персонал считает, что раз они так загружены и ничего не успевают, то можно грубить людям. Вопросы задают невнятно и непонятно, но получая на них, соответственно, такие же ответы, начинают психовать. Буду менять пункт выдачи.
Пришлось идти в этот пункт, т.к. пункт на Королёва закрыли. Мужчина, который выдавал товар, вёл себя по-хамски. Он грубил и разговаривал с издёвкой. И телефон я не так ему показала, и не прочитала его мысли, не поняла , что он имеет в виду. Неадекватное поведение, я была в шоке. Клиентоориентированность на высоте, что уж тут.
Пункт выдачи маленький, выглядит неопрятно.
Больше туда ни ногой. Пункт поменяю на другой.
5 ноября пришла за час до закрытия, сотрудник говорит что они уже закрыты и заказ он выдавать не будет. мужчина по общению грубый, всегда нехотя выдает заказы. 6 декабря прихожу и на двери весит это чудо. перерыв 50 минут. от скольки отсчитывать эти 50 минут?? сотрудник даже не удосужился оставить номер телефона!!! просто отвратительный пункт. хамское отношение.
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!