Поиск

Wildberries

4,6

51 оценка

Закрыто до 09:00

Омск, ул. Туполева, 1Б • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Омск, ул. Туполева, 1Бэтаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

02:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

51 оценка

Оцените это место

Яна Леплей

Знаток города 2 уровня

Обслуживаюсь в данном пункте выдачи. При получении товара постоянно возникают проблемы, сотрудники постоянно прикапываются к товару и выискивают брак, чтобы не принимать товар. Вот так было сегодня, заказала ребёнку кроссовки, осмотрела один и дала мерить, второй даже с коробки не доставала. Кроссовки не подошли по размеру, естественно делаю возврат, сотрудник находит на втором кроссовки на подошве краску от печати ( при производстве краска смазалась). Сотрудник говорит, чтобы я их выкупала, что за бред, это производственный брак, я понимаю если бы я это сделала, да тогда по моей вине, порча товара. Почему я должна выкупать товар который мне не подошел. Ни в одном пункте выдачи так не привапываються , а здесь какой-то кошмар. Прихожу в другие пункты и показываю на товаре всякую ерунду, на меня смотрят и говорят ну и что.??? Как не зайдешь клиенты постоянно ругаются. Больше не нагой туда. Ужасный пункт. Прошу обратить внимание собственника на сотрудников, так всех клиентов потеряете.

Инга И.

Знаток города 3 уровня

Хочу сообщить о некорректной работе пункта выдачи. Сегодня я пришла примерить обувь из заказа. Сотрудники перед примеркой сказали проверить товар на брак, но визуально дефектов не было. После примерки сотрудник сам стал внимательно усердно и долго рассматривать обувь и нашёл маленькую точку, после чего заявила, что я могла «что-то сделать в примерочной», и стали активно заставлять выкупить по их мнению брак .На что я сказала если б обувь мне подошла я выкупила ее с удовольствием. Но там место глубины пятки очень занижено и нога хлюпает. Также сотрудник сказал, что если меня не устраивают правила их пункта выдачи, я могу «вообще ничего не заказывать на валберрисе" . Я примерила товар, он мне не подошёл, и я имею право отказаться до оплаты, согласно правилам Wildberries. Но сотрудники фактически принуждали меня к покупке .предлагая больше не пользоваться этим сайтом .если я не выкуплю по их мнению брак.

Виктория Стрелец