Долго думала писать отзыв или нет, но который раз сталкиваюсь с этой проблемой
Пункт не работает, я не знаю перерыв у сотрудника или просто никто не вышел на смену, но почему нельзя просто повесить табличку, что сотрудника нету на месте или перерыв?
По поводу обслуживания вопрос нету как и минусов
Вайлдберриз работает ужасно. Сотруднтка на месте нет, как и таблички, оповещающий об этом. Как можно догодаться, что человек ушел!? Возможно, нужно подумать над улучшением информирования клиентов.
Wildberries прекрасный образец торговли по каталогу. Большой выбор товаров, скидки, возможность примерить и выбрать подходящий. Представители доброжелательны, корректны. График работы. Очень устраивает. Всегда чисто и заказ выдаётся быстро.
Отличный пункт выдачи, сотрудники очень хорошие, доброжелательные, всегда помогают. С ними очень приятно общаться. Быстро выдают заказ. Помогают разобраться с непонятными вопросами.
27.04.24 выдавалка товара совершенно не умеет работать с клиентами. На всё одни и те же отговорки - все вопросы к начальнику (которых как обычно нет нигде)
Там работает Анастасия и её мама, очень хорошие и доброжелательность присутствует всегда, чистота и приятный запах, всё аккуратно и грамотно объясняют и выдают! Привязаться не к чему! Кто плохо говорит об этой новой точки по слухам, не стоит обращать внимание! Мне посоветовали и я только рада, ходила и буду ходить
Очень вежливые и приятные операторы Анастасия и Ирина всегда подскажут и расскажут. Удобный пункт выдачи всегда чисто и опрятно мне нравится. А то что кто то пишит гадости ни когда не поверю.
Очень неприятная женщина в пвз, грубая, не здравствуйте не досвидание , в помещении грязно очень , лучше на Кузнекций мост буду заказывать хоть и дальше находится . Зато отношение куда лучше
Живу по этому же адресу Рабочая 15, а заказывать приходится в другой пункт выдачи.
По началу пользовался этим пунктом, ОЧЕНЬ НРАВИЛСЯ И БЫЛО УДОБНО, но дальше пользоваться не собираюсь, если ни чего не поменяется.
При входе в Wildberries постоянно толпа малолеток,курят, харкают и сплошной мат. Когда закрываются двери в конце рабочего дня остаются там и заходят ещё люди с пакетами - Остаётся только догадываться что там будет происходить. Пакеты просвечиваются и видно содержимое. На улице остаются куча окурков, банок, бутылок. Не смог сфотографировать так как руки были заняты.
Если было бы можно поставить 0 звёзд я бы поставил.
Ужасное место.
Я вам так скажу, честно и откровенно! Работают люди там хорошо и добросовестно! Я знаю и видела не раз как помогают, консультируют, убирают участок по крайней мере и поверьте хоть не давно пункт открыт, есть пару человек которые пишут гадости и знаю их в лицо! Не верьте!!! Курьеры все во время дрставляют и отзваниваются! На самой точке чисто, ковры убраны, то что якобы вечерами кто то призодит и приносит что то в пакетах, я вас умоляю этот детский сад оставте и не трепите нервы тем кто действительно хорошо выполняет свои обязанности, это их работа!!!! Так же как и все мы зарабаиываем на хлеб , так чего же из за ваших же ошибок, наказываете тех кто достоин хотя бы слышать спасибо! Обращаюсь к тем кто работал и не справился, имен не напишу но мы знаем, не будьте злыми! Бумеранг ни кто не отменял, гниль оставте у себя и несите людям добро! Богом воздастся вам оно.. Спасибо всем кто там работает на рабочая ул 15, большое человеческое спасибо! Начальство должно гордится такими сотрудниками как вы!!!!! Я очень впечатлена и довольна всем!!!!!!! Спасибо за внимание!
Хорошее отделение. Хороший персонал. Есть примерочные. Самое главное рядом с домом.
1
Елена Корсакова
Знаток города 6 уровня
26 октября 2023
В пункте царит чистота и уют. Работники данного ПВЗ вежливы и компетентны. Хочу отметить Елену Владимировну Надеждину за профессионализм и высокий уровень обслуживания!
Являюсь частым посетителей данного ПВЗ. Нареканий никаких нет. Всегда чистенько. Выдача происходит очень быстро. Максимальное время ожидания у меня составляло минут 5 при наличии очереди из 6 человек. Сотрудники всегда вежливы.
Из удобств - близость к дому. А так, грязно и долго. Женщина, которая работает в пункте, очень долго обслуживает, поскольку общается со знакомыми, которые тоже пришли что-то забрать. Линолеум весь отходит от грязи и воды, не очень приятно там находится.
Нет претензий к работе сотрудников и внутренней обстановке, вопросы ко входу в пункт, опоры козырька установлены так, что человек высокого роста может их не заметить, особенно когда солнце слепит глаза. Со слов сотрудницы, бьется народ часто, это недопустимо!
Помещенице не блещет,дверь не закрывается, НО, персонал с юмором,работает с душой,приятный в обхождении. Товары приходят быстро,без нареканий,чего еще надо?
Научите сотрудников правильно расчитывать время. Заявлен перерыв-15 минут. Без преувеличений-ждала час. По номеру дозвониться невозможно( его просто не существует) . В Яндексе перерывы вообще не указаны…