Хороший пункт выдачи. Есть небольшая парковка. Товары приходят даже раньше заявленного срока. Обслуживающий персонал вежливый и оперативный. Очередей нет.
Персонал крайне не профессионален. Сотрудница общается с подружкой во время работы, а подружка ещё и советы раздаёт клиентам. Персонал возврат берет крайне неохотно и после того , как выдал заказы. Ремонта нет совсем. Дверь тяжёлая, обшита не пойми чем, куском сайдинга что ли и то не вся, тяжело открывается. Крайне неприятное впечатление, грязно. Совершенно не клиентоориентированы. Сегодня был неприятный случай с купальником, вместо того, чтобы решить проблему с возвратом или хотя бы попытаться, хозяин посоветовал забрать домой 2 купальника, хотя мне нужен был один. Остался ужасный осадок, подарила ему этот купальник... Ходила в пункт выдачи через пару домов, радовалась, что открылся ВБ в моем доме, но с таким сервисом лучше пройти через 2 дома. Не рекомендую!
В кабинках нет тумб, очень неудобно, когда много примерки. Дверь открывается очень туго. Персонал приветливый и вежливый.
1
1
Михаил Кленин
Знаток города 9 уровня
6 июня
О самом валберисе разговор отдельный.За каждый возврат товара вздымается плата с покупателя,и даже не по вине покупателя.Ценник на товары вообще заоблачный.Такое ощущение,что за ценовой политикой никто не следит.