Очень удобный подъезд транспорта, около пункта имеется место для парковки. Внутри ПВЗ просторное, светлое, на новогодние праздники благодаря сотрудникам, со вкусом украшено помещение. Коллектив пункта вежливый и внимательный к покупателям!
Добрый день! В пункте выдачи не приняли возврат, упаковка сохранена, штрих-код есть, состояние вещи надлежащее, бирки на месте. Попросили штрих-коды, какие...? Сами не знают. Не знают, что даже без упаковки и штрих-кода , если не сохранены они, товар можно вернуть, конечно, при наличии бирок и этикеток и,если,состояние новой вещи сохранено. Просто развернули папу, человека в возрасте,и не приняли... Не умеют работать получается, легче отказать и всё! Рабочий день идёт, зп капает! Пользуюсь Вайлдберрисом около 8 лет в др. городе и такое впервые!!! Примите меры, обучите сотрудников, пожалуйста!!!
К сожалению, мой визит в пункт выдачи Wildberries оставил только негативные впечатления. Сервис оказался крайне медленным: несмотря на наличие нескольких клиентов, в наличии только один нож для вскрытия посылок, что создало огромную очередь. О пакетах для упаковки тут и не слышали. В других пункта они есть...и бесплатные.
Кроме того, в самом пункте было довольно грязно и неопрятно. Я ожидал более аккуратного и организованного пространства.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и улучшит качество обслуживания.