Очень интересная система работы пункта выдачи. Впервые увидела табличку "Перерыв 15 минут" на пункте выдачи. Естественно, перерыв длился намного больше, на улице люди начали занимать очередь, ждали кто в машине, кто просто стоя и обивая пороги. Двери открыли после нескольких минут стуков в дверь. Запустили людей и оставили стоять еще минут на 5, никто из сотрудников не вышел. Я понимаю, что сотрудники имеют право на отдых, на обед, но там было два сотрудника, неужели нельзя было как-то разделиться и обедать по очереди?? Даже в городе нет таких больших очередей, где люди заказывают на порядок больше товаров, а здесь очереди создаются самим пунктом выдачи...
Плюс интересная система с выдачей пакетов: с каких пор пакет выдают только при получении более трех товаров?? Нигде нет таких правил, всегда спокойно можно попросить пакет. А если товар один, но он большой и его неудобно нести в руках?
При этом висит табличка "Пакет платный", обычная маечка стоит 5 рублей, что за самодеятельность?
Очень прошу проработать момент с перерывами и выдачей пакетов!
Безответственная сотрудница. 1.11.24 забирала заказ, попросила подождать и не проводить покупку, так как хотела пополнить ВБ кошелек для оплаты выбранных товаров, со скидкой, так она все равно провела, не смотря на то, что я просила этого не делать.
Всё нормально. Девочки стараются, но заказов очень много поэтому бывают очереди... Вайлдберриз пользуется спросом у населения... На пункте выдачи заказов всегда оживлённо.
Отвратительно медленная работа персонала.
Зашел забрать посылку и был очень удивлен очереди в 8 человек!!!
Я никогда раньше не видел очереди в Wilderries))
Постоял 5 минут, очередь не продвинулась ни на одного человека!
Ушел без посылки, иначе если бы попытался забрать ее, вышел бы через час, опоздав везде где можно.
Как такое возможно - не ясно, забрать посылку это 1 минута времени.
Спасибо за испорченное настроение и нарушенные планы. Посылку можете оставить себе.
Очень удачно расположен в центре посёлка. Девочки в пункте выдачи приветливые, обслуживают быстро. Время работы удобное, очередей нет. Сам пункт выдачи чистый и уютный.