Wildberries
Закрыто до 10:00
Санкт-Петербург, Малый просп. Петроградской стороны, 40
Как добраться
Чкаловская
390 м
Введенская улица
290 м
9 отзывов
17 сентября 2024
Не умеют работать с людьми. Не делают возврат сразу. Уходишь а через два часа ничего не проведено. Приходишь по 3 раза в точку и выслушиваешь несуразицу о том почему продавец не может провести возврат. То дни уже прошли (а приложение показывает ещё 5 дней есть для возврата) то говорят пакеты/упаковка не те, в которых были брюки. Хотя они 200% именно в той упаковке, что получал.
Оба сотрудника и молодая и постарше некомпетентны, юлят, выдумывают любые причины лишь бы не проводить возврат. Видимо штрафы большие у ВБ за возвраты но покупатель тут не причем, значит надо менять работу.
Когда делаешь возврат в Озоне и Ламоде деньги через 2 минуты на карте. А тут...
Ну и служба поддержки в приложении не работают. Вообще.
Через 3 часа после запроса ответа нет. Треш лютый, больше ни ногой в вайлберис.
1
2
10 февраля
Работает некомпетентный работник ,10.02.2025 пришла в 20:50 чтобы получить посылки сам wildberries закрывается в 21:00 как написано на двери, сотрудник отказывался выдавать посылки ,либо ставил свои условия чтобы выдать товар хотя сам больше тянул время словами, забрала посылки быстро заняло 2 минуты ничего мерить не надо было только посмотреть на брак, прошу его уволить всегда ходила и забирала заказы в этом ПВЗ и никаких проблем не было в этот пункт больше заказывать не буду очень испортила впечатление
28 февраля 2024
Отличное место. Пункт хороший, всегда чисто, уютно, сотрудники приятные, доброжелательные, всегда помогут в любом вопросе.Столпотворений нет, отпускают быстро и качественно.