Мне очень нравится пункт выдачи заказов. Большое светлое помещение, 2 кабинки для примерки, место для примерки обуви, лавочки с зеркалами. Коллектив обходительный. Не бывает очередей, что очень радует. Большое спасибо коллективу!
Работают девочки, новые совсем , ранее не видела их, все было хорошо, пока не открыла упаковки, начали говорить о том что нельзя вернуть якобы, хотя я их домой не забирала, а в самом же пункте начала проверять перед камерами, как это в правилах, но девушка настаивала забрать эти заказы, довольно там сумма большая выходила, и что решать через поддержку об возврате, в первые с таким столкнулась, хотя в другом валберис я заказывала таких проблем не было , не советую этот пункт выдачи, в итоге я даже ничего не примерила и не выбрала, настроение испортили !
Когда заказывала товар, написано что можно в валберис примерить и вернуть, если уже домой забрали то естественно уже нельзя, прилагаю фото !
Это какой то ужас просто!
Отношение хамское, пришел забирать заказ, мало того что сотрудница занималась своими делами когда у нее уже образовалась очередь, так когда дошла очередь до меня просто отвернулась со словами подождите, прождал минут 7 пока она сделает все свои дела!
После того как мне выдали заказ, начал проверять на наличие брака, товар пришел с браком, отказ возможет только в самом пункте, но сотрудник убеждал меня что вернуть можно только написав в поддержку, что она не может оформить возврат, что является враньем!
Итог: тут даже одной звезды мало! Отвратительное обслуживание!
Не рекомендую заказывать на данный пункт выдачи!
Пришла на валберис, закрыто, время рабочее, я понимаю, работник может обедать или отлучиться ненадолго, но почему нет таблички о времени отсутствия
В целом хороший пункт, приятные работники
Но нужна какая-то информативная табличка для таких ситуаций
Очень скольский коврик на входе. Подскользнулась, сильно зашибла колено. Девушка на выдаче помогла. Но это большой недочёт от хозяина. Может плохо закончится