Сотрудники данного пункта отказываются принимать товары на возврат. Говорят что товар не подлежит возврату. Хотя продавец в приложении даёт на это 14 дней. Четвёртый раз уже такое. Больше заказывать не будем. Привезли детский халат вместо размера 140-146 на 6-годовалого ребенка, привезли 104-110 на годовалого. В возврате сразу отказано. Только в приложении с согласия продавца, заявки рассматривают 10 рабочих дней. Ребенок остался без подарка,да и ещё ждать пока деньги вернут. Заказывали бельё постельное, расцветка не соответствует заказу,в возврате тоже отказано,хотя бельё даже не было вскрыто. Нигде такого бардака нет,принимают без разговоров.
Сервис самый лучший, где не пробовала забирать заказы, это самый чудесный! Особенно молодой человек, очень вежливый, разговорчивый. Заказ забирала 16.06.24. Без вопросов сделал возврат, шутил)
Из плюсов
+большое пространство, не тесно
Из минусов
-очень тихо, когда приходишь один на пункт выдачи и людей нет, примеряя свой заказ чувствуешь дискомфорт из за того что слышно каждый шорох . Музыку бы хоть на фон включали((
ужасный пункт выдачи, тощая девушка в очках хамила, отказалась делать возврат, хотя я даже не заходила в примерочную, и открывала все на камерах, просто ужасный персонал, первый и последний раз сюда заказала
Теперь у пункта выдачи есть перерывы на 5 минут.Пришел товар с не тем размером,на стойке информации я подумала что это маркеровка такая у продавца.Товар отказались принимать и потребовали оплату.
Обслуживающие персонал очень нравится яи много раз заказываю туда ни разу плохого настроя а всегда спрашивают или провожают хорошей и позитивной инергией
Всё хорошо, Только девочка на выдаче новенькая с гонором постоянно. Нет, выдаёт, к этому претензий нет, но ставит себя так, как будто к ней одолжение пришли просить, и код сама перепутала, забыла, дёрнулась и на покупателя тут же свалила, якобы ей не так сказали (хотя сказано было нормально и правильно), и в целом поведение каждый раз немного не по чину, всё же не принцесса. До неё женщина была очень радушная. Девочка красивая, юная, слов нет, и выдаёт быстро, но женщина до неё была приятнее в обращении (наверное мудрее).
в последние где - то месяца 2 пункт очень нагружен, стоишь в очереди минут 20-30 и то ещё не факт, что найдут товар. так же на входе стоят много коробок и иногда действительно очень грязно. так же переодически пропадает из карт на самом вб
Пункт выдачи так перегружен, что стоишь по 25-30 минут, народу куча, люди стоят до дверей, душно, кондиционер не работает. Претензий к персоналу нет, девушки вежливые, приветливые, но очень жаль их, работать в таких условиях - это просто кошмар. Буду выбирать для своих будущих заказов другой пункт выдачи.
Уже 3 дня не можем забрать свои товары, огромные очереди или принимают товар и не выдают!!! А последние 2 заказа на выгрузке вторые сутки, водитель выгрузить не может!!! Из за такого отвратительного сервиса, не успели забрать подарок!!!
Заказывала на этот пункт выдачи несколько раз , вежливый персонал ,Но очередь всегда большая , не всегда находится позиция из заказа (в моем случае искали 2 дня.)
Чистота в пункте выдачи, грязно очень, входная группа просто как в гаражах.
Персонал стал вежливый, стараются видно заработать оценку 5 со своей стороны.
Молодцы.
Удачный пункт выдачи
Работаю очень не расторопные девушки
Простояла пол часа, переломной было пять человек, по итогу заказ выдать мне не нашли
Так же как и половине очереди
Доброжелательный сотрудник, быстро выдал заказ, хотя была очередь
1
P
Polina Zamyslova
Знаток города 3 уровня
21 ноября 2023
Это беда стояли в очереди 2 часа , сегодня пришли в 10 утра уже стоит целая очередь
Девочки не справляются коробки стоят везде даже не развернуться товар не могут найти просят прийти в другой день !!! Бедные девочки не покушать не чего постоянного ногах , делайте что-то с этой ситуацией !!!