Небольшой пункт выдачи заказов, но с приятным обслуживанием.
Четкая работа сотрудников, улыбки и хороший сервис - добавляют настроения.
Отдельный вход, чистота около и внутри помещения.
Возле пункта есть парковка, можно найти местечко для авто.
В целом - все отлично.
Речь идёт в целом о площадке валдберис. Площадка для покупок нормальная, но отношение к покупателям по средствам сети интернет по каким-либо техническим вопросам личного кабинета либо по бракам товаров просто как к скотам!!! Отвечают неделями, деньги за возвраты у людей снимают по причине своего же брака того или иного товара, некоторые товары приходят распакованы такое ощущение что вторичный. 👎👎👎
Небольшое помещение с очень скромным интерьером. Работа по выдаче товаров осуществляется в одно лицо. В zeon или 21век гораздо интереснее всё обустроено.
6 июля заказала товар, при заказе получала сообщение о том, что оплата не прошла. В итоге, вместо одного заказа получилось четыре. Отменить заказы не получилось. Как только обнаружила, написала и попросила отменить 3 заказа. "Тянули резину", слали отписки, в итоге я забрала 2 заказа (один для подруги) и конечно сняли за отказ 6 рублей, хотя моей вины в этом нет. 15 дней пытаюсь вернуть деньги и получаю отписки: иди туда не знаю куда, принеси то, не знаю что. Совет всем:прежде чем заказать, тысячу раз проверьте. А то владелица разбогатеет на 3 руля с каждого заказа.
Для меня, пенсионерки, это возможность прожить 2-3 дня.
31 .09 22 Заказали товар с карты мужа,деньги сняли , товар пришёл быстро ,но на пункте выдачи сказали , что оплаты нет , порекомендовали обратиться в банк ,при обращении в банк оплата как перевод на неизвестную нам банковскую карту. Обратились в службу "Валдберес " они запросили документ за подписью банка о переводе денег , все было сделано, но результат остался прежним: деньги списаны и на этом все.Заказ делали как обычно , сайтом пользуемся не первый раз.
Нет возврата денег с 24 февраля... Ужас больше 9 месяцев... Нет прямых контактов... Специалисты вообще не работают бросают от одного к другому и т п Вообще закрыть данную организацию которые нарушают все права потребителей! Куда смотрит МАРТ и т п
30 марта вернула товар не подошел размер деньги на карту так и не вернули . Писала в службу потдержки но пишут одно и тоже ждите. а сколько ждать . Артикул товара 23836307. последнее обращение от 30.07. 2022года. а всего было 30 обращений. Вопрос когда вернете деньги
3
3
М
Михаил Светло
Знаток города 10 уровня
18 октября 2023
Отлично, точка выдачи. У специалисты всегда рады. Клиенту. И быстрая работа. Чем посоветовал.
Я хочу оставить отзыв именно сотруднику пункта выдачи на улице Карповича 21. Спасибо огромное за сервис, очень все быстро, специалист помог разобраться с оплатой. Спасибо.