Вэлл Телеком
Адрес
д. Лаголово, Садовая ул., 12этаж 2, офис 2
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Лаголово – Центр
258 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, системная интеграция, ip-телевидение, регистрация доменов, ip-телефония, телефонные номера, хостинг, радиоканал, поставка оборудования, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, ночь без границ, внутренняя сеть, тест-драйв, родительский контроль, домашний кинозал, пиринг, турбо-кнопка, игровые серверы, sms-оповещение, кредитная форма оплаты, порог доверия, обещанный платёж, охранная сигнализация
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
96 отзывов
4 июля
До техподдержки в официально указанные "рабочие часы" дозвониться практически невозможно. Объясняют это разными баснями типа в офисе эл-во отключали или ремонтные работы проводились и т.п., при этом эти форсмажоры у них наблюдаются постоянно. Если у вас возникла какая-то проблема на выходных - ждите до понедельника и тогда пытайтесь дозвониться. Предлагают оставить заявку или вопрос через Вконтакте, но на неё не отвечают))) Такое ощущение что компания состоит из двух человек - это один монтажник на всех абонентов и руководитель, он же оператор только так можно объяснить такое отношение к клиентам и качеству предоставляемых услуг. Постоянные аварии на линии, ненадёжное оборудование. Сидим без интернета уже несколько дней, а они всё чинят, чинят, а когда починят - "сказать точно не могут". В назначенное время выезда монтажник из ремонтной бригады просто не приехал без объяснения причин, оператор прокомментировать это никак не смог ))). Тем кто работает удалённо - данный провайдер однозначно не подойдёт - нормально работать с таким качеством и сервисом вы не сможете. Относительно тарифов: 60 мбит/сек стоит в 2 раза дороже аналогичных предложений у других. Крайне не рекомендую. Если нет альтернатив с проводным интернетом - подключайтесь через антенну и симкарту.
4
12 июля
Пользуюсь года четыре, за неимением альтернативы.
И раньше, отличным провайдером не назвал бы, были провисы по скорости, а последние полгода чуть ли не каждый день вырубается. Ссылаются на отключение электричества на узлах, но вот уже полгода, а как то решить проблему даже не пытаются.
Если действительно проблемы с электричеством, то можно додуматься докупить ИБП, уже на третье-четвертое отключение.
Служба поддержки либо недозвониться, либо хамство.
В общем интернета нет четвертые сутки, провайдер только «кормит завтраками», при этом у соседей интернет есть, а следовательно проблема между двух столбов, а они её решить не могут. Ни кому не рекомендую этого помойного провайдера.
8 июля
Отвратительно работают ! Периодически слетает интернет. Сейчас 2-ой день нет интернета, в ответ слышу,что бригады все заняты, т.е. сидите дальше без интернета, возможно завтра кто-то будет, но не факт . Задала вопрос про перерасчет , сказали , что имеют право на исправление 72 часа, т. е. опять послали грамотно! Пользуются тем , что они пока в нашем районе монополисты ! Но думаю , что это не надолго! Если есть возможность подключиться к другому оператору, то с этими лучше не связываться! Не рекомендую!!!
1