Wax and nails
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
297 отзывов
9 января 2023
28 декабря я сделала маникюр, но у меня скололся край, я почти этого ожидала, так как с той формой, что выбрала, у меня это бывает часто. Претензий к мастеру у меня нет. Спиливать кусочек не хотелось. На дворе 30 декабря и я спешу в любимый салон, где я постоянный клиент, чтобы меня выручили. Я абсолютно уверена, что мне помогут. Но увы. На просьбу починить ноготок я сразу слышу "нет, у нас полная запись". Я недоуменно спрашиваю, но неужели не найдёт хоть один мастер на 5минут, чтобы капнуть и посушить, такой ремонт вполне устроит. На часах 14:45. Администратор говорит, что уточнит у свободного в данный момент мастера, к которому скоро подойдёт клиентка. Мастер отказывает. Мастеру нездоровится и она устала, а заставить ее менеджер не может. "Вообще у меня всё девочки уже устали"- раздражённо заявляет администратор. Ага и тут я с каким то сколом, где работы на 5 минут. Ну правда рабы они что ли? Перед новым годом больные вышли работать. Точно никто не заставлял.
Далее я выслушиваю про технологию, что мол капнуть и посушить нельзя, у нас так не делают. А я в этот момент вспоминаю, сколько раз этот менеджер просил перенести запись, сдвинуться, подождать и прочее. Вся истинная клиентоориентированность и профессионализм управленческого персонала проявились по полной: первое что говорят клиенту - "нет", работает больной персонал.
В общем, очень неприятный осадок. При профессионализме менеджера клиент мог бы уйти счастливый, что его проблему решили.
Но в нашем славном городе есть места с профессионалами!
2
5 апреля 2022
была 12.03 на маникюре, всё очень понравилось, очень вкусное какао, приятная атмосфера, была у мастера Арина Иванова очень приятная девушка, всегда поможет с выбором, всё держится отлично, хожу уже месяц❤️
3
16 декабря 2022
Маникюр выполняла Ольга Лазько, работа мастера чёткая, без спешки . Аккуратно обработаны проблемные зоны.
По ходу работы Ольга давала рекомендации по уходу за кожей рук , в конце маникюра дала пробники с кремом . Мне все понравилось.
Обстановка в салоне уютная, новые аксессуары дополняющие интерьер создают настроение . Мне все нравится , я здесь отдыхаю . Спасибо создателям салона и мастерам !
13 мая 2024
Очень уютный салон. Прекрасные специалисты!! Рекомендую.
3 августа 2024
Спасибо! Маникюр мастер Татьяна Манаевв выполнила идеально!
1
31 августа 2022
Моя избранница очень долго не могла найти себе хорошего мастера маникюра. Посетили множество мест, оставалась недовольной. Пришлось ездить на маникюр в Москву. Но потом случайно напоролись на данное место и решили просто интереса ради зайти, узнать цены, оценить интерьер. В итоге теперь это её постоянный выбор. Очень довольна качеством и материалами которые используются в данном заведении. Я как парень который её ждал, могу оценить лишь атмосферу и персонал. А они на хорошем уровне😄 Ждать удобно, чай и кофе всегда предлагают, мне больше и не нужно😄
3
12 мая 2024
Хожу на лимфодренажный массаж лица к Татьяне. Очень приятная, мягкая по энергетике и классная. На ее массаж я отдыхаю и отлетаю в космос 😄 И конечно эффект после массажа сразу виден. Лицо подтянутое и свеженькое))
29 марта 2024
Ходила на маникюр и педикюр, очень довольная сервисом, мастером и атмосферой!
1
2 февраля 2023
Спасибо большое вам что делаете , такую красоту ) огромное спасибо мастеру по ногтевому сервису Ольге ) замечательная фея ) очень рада что нашла её)
1
29 августа 2022
Была сегодня в wax&nails на услуге «японский маникюр! Все сделано быстро, идеально, мастер Илона очень доброжелательна и профессиональна! Невероятная естественность, очень понравилось!
19 марта 2022
Хочу выразить благодарность за мой прекрасный маникюр мастеру Петрусевой Екатерине. Всё было сделано очень аккуратно, были учтены все мои пожелания! Очень понравилось, обязательно вернусь и буду рекомендовать знакомым. ❤️
2
3 января 2023
Уже больше 2-х лет хожу только в этот салон к мастеру Ольге Лазько, а дочка к Ивановой Арине. Очень внимательные мастера, всегда готовые на эксперименты с которыми мы приходим, готовы предложить свои идеи, если мы не определились. Маникюр держится до 6 недель, педикюр до 8 недель. Всем советую этот салон!!!
18 марта 2021
Лучший салон однозначно! Прихожу как к себе домой, очень комфортно находиться в этом месте. Уютная атмосфера и приветливый персонал. Сервис на высшем уровне. Вкуснейшее какао и классные фильмы от администратора позволяют расслабиться в полном объёме))))Мастера успели стать подружками. Отдельная благодарность мастеру Илоне - идеальный маникюр и отличное настроение. Спасибо Wax&Nails, люблю всем сердцем)) Большой привет Оле Кириленко, жаль что редко работает❤
2
11 июня 2022
Замечательный салон, регулярно делаю маникюр и педикюр, а также недавно открыла для себя косметолога Анастасию Хрусталёву. Прекрасный, тактичный и профессиональный мастер своего дела. Очень рекомендую❤️
3
18 декабря 2022
Нахожусь в командировке, была вынуждена искать салон быстро и где-то рядом, плюс чтобы в одном месте можно было и к косметологу, и на ноготочки.
С выбором не промахнулась, на ноготочки хожу к мастеру Арине, работу делает быстро и качественно, к косметологу тоже вопросов нет, всё понравилось. Подкармливают кофе с шоколадками :)
18 марта 2022
Прекрасная студия , хожу на маникюр к мастеру Кристине , очень хорошо держится покрытие и цвет остается прежним. Она очень хороший мастер, делает все качественно. Кристина, профессионал своего дела, найдет контакт к каждому клиенту. Я очень довольна, буду обращаться.
1
19 февраля 2024
Уже не тот салон.. сделала 10 дней назад маникюр, так покрытие уже отвалилось, делаю обычно в другом салоне, хожу месяц и всё идеально..
2
10 февраля 2023
Прекрасный салон, с самого открытия посещаю его… уютный интерьер, замечательные мастера, все хорошо, все нравится!
1
26 сентября 2022
Очень уютно!
Несколько месяцев назад попала к мастеру Ольге и теперь это любовь
Всегда учитываются все пожелания и новые идеи
Приятные беседы и фантастическая работа
16 апреля 2022
Всем рекомендую. Идеальное место. Отдельно благодарю косметолога Екатерину. Она просто спасла мои брови после неудачного татуажа. Большое спасибо персоналу салона за доброту и отличное качество обслуживания. Большое человеческое спасибо. Светлана К.
1
21 декабря 2024
Мужской маник просто супер :)
26 апреля 2022
самый лучший маникюрный салон, в котором я когда-либо была. делают всё качественно, предлагают кофе, чай, лимонады, какао. персонал просто шикарен, обожаю мастера Екатерину, она лучшая в своём деле. правда брови там не советую делать, форму не спрашивают, цвет бровей делают, как сами посчитают нужным, и если волосы на бровях совсем светлые, то мастер сделает вам просто свою ужасную форму бровей. у меня в принципе не видны волосы на бровях и мастер сделала мне зелёно- оранжевые брови. все супер, только не делайте там брови.
2
2
26 апреля 2022
Любимый салон рядом с домом. Ходим вместе с мужем) всегда на высшем уровне сервиса. Девочки-мастера все профи,я была у разных! Чисто,стильно,вежливо!
27 августа 2023
Мастера аккуратные, материал расходный качественный. Только цену надо заранее уточнять, говорить о наличии дизайна, т.к. это влияет на время работы.
30 апреля 2024
Мне приятно туда ходить)) все мастера умницы и знают свое дело 🙂
29 октября 2023
Отличный салон. Хожу к мастеру Лине. Всегда делает все аккуратно и качественно
29 декабря 2023
Замечательный салон, прекрасные мастера, уютная атмосфера 💖
21 июля 2022
Прекрасная атмосфера, предлагают воду, чай, кофе, мастер приятная девушка, но 2900₽ за такой маникюр дороговато, не делают никакого укрепления, френч кривоват, пластина по бокам не везде прокрашена, на некоторых ногтях гель лак лежит неравномерно, у меня были сломаны ногти в некоторых местах, не сильно, оставили так как есть, получились волны по бокам пластины, клюющие указательные пальцы просто подточили. В общем, решайте сами, но это точно не супер качественный маникюр, как говорят в отзывах. Как будто это не новый сегодняшний маникюр, а проживший неделю.
(Мастер была Регина)
1
4 ноября 2022
Очень уютная энергетика в самом салоне, думаю благодаря девочкам. В общем всё понравилось. Вот как-то вообще без замечаний. Однозначно буду всем рекомендовать.
1
25 января 2023
Все чисто ,аккуратно .Всегда вежливые администраторы.Отдельно хочу выделить мастера Лину.Такого безупречного маникюра не делал мое никто никогда .Отличная работа.Спасибо за классный сервис
17 ноября 2022
Замечательный салон, хожу много лет на процедуру в шесть рук, очень удобно, качественно выполняется работа мастеров, а главное быстро и чувствуешь себя принцессой, мои феи Яна, Аня и Армине, всегда на высшем уровне! Очень рекомендую!
13 марта 2024
Мастер Юлия , спасибо вам огромное 💖 наслаждаюсь своими гладкими ножками
20 января 2022
Отличный салон! Хожу к ним уже не один год. Сервис на высшем уровне. Все девочки профессионалы своего дела! Очень удобный график работы и всегда готовы пойти на встречу и откорректировать запись без отмены. Маникюр и педикюр делают всегда чисто и стерильного. А косметолог Анастасия- самая лучшая в городе! Рекомендую!
21 мая 2023
Прекрасное место с высоко квалифицированными мастерами. Все позитивные и относятся уважительно.
9 мая 2023
Быстро, качественно. Светлый интерьер. Удобная мебель. Всегда предложат чай, кофе...
20 ноября 2022
Несколько лет хожу в салон. Я очень экономлю свое время и рада,что нашла для себя мастера Арину,потому что она делает все качественно и быстро. Маникюр и педикюр мне обходятся быстрее,чем раньше в каких-то других местах. Также благодарю косметолога Репенко Юлию,у меня проблема с расширенными порами. И , действительно, спустя несколько процедур кожа стала намного лучше,поры уже.
1
2 мая 2022
Рекомендую! Очень довольна косметологом. Елена лучший косметолог, максимальная клиентоориентированность . Начиная от приема и до завершения процедуры. Все было профессионально и было очень комфортно.Однозначно рекомендую и буду постоянным клиентом.
1
28 мая 2022
Всегда посещаю только WAX&NAILS, отличный сервис, приятные девушки, качественные услуги! Спастбо мастеру Лине за аккуратный педикюр! Деликатная и внимательная девушка
3
27 декабря 2022
Профессиональные доктора. Действительно лучшие. Очень приятные и внимательные администраторы. И что самое важное - абсолютно нет выкачивания денег за любое (нужное или нет) действие и манипуляцию.
1
22 июня 2022
Хороший салон мастера профессионалы была на педикюре у мастера Екатерины добрая, вежливая девушка
В салоне чисто и уютно
Но сломалась дверь в туалете
21 ноября 2021
Хожу в данный салон уже более 5 лет,выбрала для себя мастера по маникюру- Лину, мастера по педекюру -Марину и хожу только к ним каждый месяц в четыре руки,покрытие всегда идеальное,носится(стоит покрытие без отслоек и сколов) больше 4 недель,плюс ко всему очень дружелюбные,не навясчивые и вежливые. Мастера-чудо!
Салон уютный,чай/кофе/вода/газировка,чистенько, в салоне не шумно,приглушенный свет, система оплаты нал/безнал всегда с чеком,что огромный плюс, ОГРОМНЫЙ МИНУС ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ-НЕТУ СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ,ни баллы,ни скидка хотябы минимальная,ни 5 раз сделал маникюр с покрытием,то на шестой раз маникюр в подарок,или какие-нибудь лотерейки,черные пятницы ,новогодние акции ,или постоянным клиентам снятие в половину дешевле,НИЧЕГО из этого,Жаль,было бы здорово,так как все люблят гибкость!
1
22 октября 2022
Супер, очень рекомендую. Несколько раз делала педикюр с покрытием. Все на высшем уровне, начиная от администратора, сервис, вежливость, мастера-профессионалы.
1
3 октября 2021
Хожу сюда уже 4 года, хотя работаю в Москве. Атмосфера дружелюбная, мастера грамотные, качество и цена отличные. Все процессы салона идеальны для длительных отношений с клиентом, даже мелочи вроде хорошего кофе и авторских сладостей
1
29 июля 2022
Чудесное место, приятные девушки! Очень комфортно и быстро и красиво! Олечке и Лине отдельное большое спасибо!
1
1 апреля 2021
Лучший маникюр в городе. Профессионализм на высоте, качество обслуживания на 5+. Девочки все очень приятные и атмосфера замечательная. Спасибо Верочке за всегда вкусный кофе. А Марине и Екатерине за красоту и стойкость маникюра)
1
1
7 августа 2022
Очень хороший салон!!! Постоянно хожу к мастеру Бейбутян Анне-это супермастер своего дела! Все очень четко, быстро и красиво)
1
7 июня 2022
Мне нравится,достаточно высокий уровень обслуживания, мастера не разговаривают между собой во время работы и клиенту лишних вопросов не задают, мне это очень импонирует,после Wax в других студиях чувствуешь себя в колхозе.Работой не всех мастеров я довольна,но Екатерина выше всяких похвал, тот случай когда уйду за мастером.
3
20 января 2022
Периодически бываю в салоне на Кирова. Маникюр, педикюр, а теперь ещё и косметолог. Очень удобно. Вежливый приветливый персонал. Ухожу всегда в хорошем настроении.
2 января 2022
Мой любимый и неповторимый салон, скучаю по Вам очень. Отличный сервис, внимательные мастера, вкуснейший кофе, удобное расположение, отличный дизайн:)
30 июня 2022
Очень нравится это место достойным сервисом и атмосферой. Делаю здесь теперь постоянно маникюр. Ноготочки получаются шикарные. Хочу сказать большое спасибо мастеру Зуле за отзывчивость и индивидуальный подход к каждому клиенту. Работа всегда быстрая и аккуратная. Я наконец-то нашла своего мастера)
1