Банк ВТБ
243 отзыва
27 июня 2022
Взяла кредитную карту,наложили арест,теперь банк не дает возможности платить ежемесячный платеж,пока я не погашу сумму ареста,проценты идут,выхода не нахожу,каждый раз сотрудники банка дают информацию разную,сказали оплати через кассу,в итоге деньги не зачислили,и не списали долг приставам.Какой то замкнутый круг.Видно банку выгодно заморозить деньги,и посадить клиента в долговую яму
3
18 июля 2023
Особая благодарность Рае Романовне! Спасибо большое!!!
1
1
10 мая
Консультант вообще не понимает о чем она говорит
16 сентября 2021
Посетил данное отделение 15.09.2021 для открытие карты Мир, отстаял очередь как все, после как подошла моя очередь отдал сотрудницы банка свой паспорт для открытия карты Мир с платежной системой мир, объяснил для чего мне нужна карта, девушка удалилась на 1 минуту после пришла и мне ответила что отказано в обслуживании банка без объяснения причины, я был вазмущен, спросил ещё раз причина отказа мне в открытии дебитовой карты Мир, ответ был без объяснения причин. Я ушёл без руготни, но больше в этот банк ВТБ я никогда не приду даже если пригласят и никому не посоветую этот банк. А так все желаю удачи и быть осторожнее с банками и не трать зря свое время и ВНИМАНИЕ.
8
11 октября 2021
Работа сотрудников на высоте . Быстро провели все необходимые операции . Вежливый персонал . Большая проходимость , т.е . я задержался там буквально на 20 минут .
6
1
16 октября
Так себе место
6 февраля
Не раз обращалась в этот банк. Всегда помогут,объяснят.
1
4 июля
Много народу
22 апреля
12 окон, касса, 2 банка,
Очень медленный банк
19 апреля
Очень довольна обслуживанием!
1
19 августа 2022
Быстро, четко, без очереди. Приехала к открытию, к 9.00. Отделение открылось вовремя. Выпускала дебетовую карту, заняло около 20 минут по времени. Доброжелательные сотрудники.
3
1
13 мая 2023
Вопрос не смогли решить, но персонал замечательный. Остались впечатления хорошие.
3
14 февраля
Всё прекрасно!!! Всем премию😍
29 июля
Хороший банк.
29 сентября 2021
Замечательное обслуживание: быстро, профессионально, решила все проблемы. Спасибо Александру(надеюсь не ошиблась) . Огромный плюс-отделение работает в субботу.
5
1
27 октября 2021
МЯСНОЙ КОРОЛЬ, есть мясной король, выпечка свежая, салаты блюда мясные выглядят очень аппетитно, полуфабрикаты очень заманчиво, нехочешь, но купишь👍
6
1
5 февраля 2022
Отличное отделение. Вежливый персонал, редкие очереди, немного бы увеличить время работы - хотя бы до 20:00, было бы гораздо удобнее.
8
1
20 декабря 2022
Вежливые операторы, решили веё вопросы, не навязывали доп обслуживание. Уютный зал ожидания, правда ждать пришлось около получаса
1
2
30 апреля
Обслуживание на высоте!!!
1
3 декабря 2022
Приехала ,потратила в пустую время. А суббота оказывается не рабочий день. Будьте добры, поменяйте тогда и здесь график работы .
Что это за беспредел ?
5
1
17 декабря 2022
Всегда большие очереди. Сотрудники банка работают на пределе. Касса одна. Такой большой банк, а филиалов не много и все маленькие.
3
30 августа 2023
Если работает то обычный банк которых сотни.Не чем не лучше и нехуже .
3
13 июня 2023
Хотели взять одну сумму в кредит, вроде одобрили, а когда начал вникать в условия кредита, оказалось, что к моей сумме кредита прибавили 20% страховки 😏 Хотя об этом заранее менеджер банка НИЧЕГО не сказал
1
29 мая 2022
Хороший банк, обслуживание хорошее. Деньги на покупку квартиры хранила здесь на процентах. Все устраивает, продолжаю пользоваться.
4
3
8 июня 2023
Отличный чистый офис.
Вежливый персонал
2
1
8 декабря 2023
Парковка мала, да и ожидающих клиентов многовато!
1
15 декабря 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всё хорошо.
1
2
22 июня 2022
Прекрасное обслуживание, очень вежливые сотрудники. Всегда все быстро .
5
3
12 ноября 2021
Перешла на ВТБ и не могу нарадоваться, обслуживаюсь по Привелегии в отдельном кабинете с компетентным сотрудником. Остальные операции можно провести в свободных окнах или в кассе. На входе банкоматы, которые всегда работают.
4
1
4 мая 2022
Дружелюбный коллектив
Есть талоны для инвалидов
Всё помогли и решили все проблемы
Спасибо вам
4
3
22 октября 2023
Очень хорошее отношение к посетителям.
1
11 декабря 2023
Респект ВТБ профи молоци.
27 мая 2023
Что то очень душно было в офисе, может сплит сломался, но так себе было.
3
19 марта
Отличный офис!
1
20 декабря 2022
Дозвониться не возможно, голосовой помошник глушит своими вопросами и ответами и все мимо
4
16 мая 2022
В офисе банка всегда долго ждёшь своей очереди по талону. Сотрудники обслужили мой вопрос крайне невнимательно, пришлось повторно приезжать.
5
10 августа 2022
Всегда проблема с парковкой,лучше оставить машину на против тц красный площади
3
1
26 мая 2022
Постоянные очереди. Медленное обслуживание. При этом в любое время, ближе к вечеру, или утром. Руководство, примите меры.
5
1
5 августа 2023
Не работал. Жаль потраченного времени
1
30 августа 2023
Душно, народу много,очереди огромные
1
1
9 сентября 2023
На многие вопросы не могут ответить
1
1
19 мая 2023
Очередей нет. Всё оперативно решают
2
1
4 июля 2023
Хороший офис, но бывают очереди
1
1
24 апреля 2021
Сотрудники банка не соответствуют своей квалификации. Такие ляпы можно услышать, что кажется туда набрали стажеров. Руководителя часто нет на месте. Пару раз его спрашивал, а его не оказалось на месте. Какой руководитель, такие и сотрудники одним словом.
6
13 марта 2021
Отвратительное обслуживание. Такое впечатление, что сотрудники спят на ходу. Больше часа сижу в очереди в попытке
получить зарплатную карту. Работают 4 окна из 6, очередь огромная, скорость черепашья. Если бы не зарплатный проект - никогда не стала бы сюда обращаться.
4
1
2 ноября 2022
Молодцы. Чётко работают вежливые. Обслуживание на высшем уровне
1
1
13 июня 2023
Внимательные консультанты
1
2
3 февраля 2021
Я являлся постоянным клиентом банка. За 10 лет не просрочил ни один платеж. Подал заявку, одобрили, приехал в банк, кредит не выдали. Отношение к клиенту очень плохое. Больше к ним не обращусь. НЕ тратьте на них свое время.
5
25 декабря 2021
Маленькое помещение. Всегда много народа. Персонал компетентный через одного
3
19 декабря 2022
Если бы не очередь, то все нормально в обслуживании
1