Банк ВТБ
73 отзыва
27 ноября
Очень хорошее отделение. Дружелюбная атмосфера, вежливый персонал. Грамотная, качественная работа. Оперативное решение вопросов. Приятно обращаться
27 ноября
Отличное отделение. Поскольку являюсь постоянным клиентом втб есть с чем сравнить. Благодарю руководителя отделения за правильную работу с сотрудниками. Ребята молодцы! Спасибо за профессионализм.
4 февраля
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения банка.
Сегодня хотелось бы отметить и поблагодарить Кристину Александровну!
Приятное внимание Кристины Александровны - оперативно , высокопрофессионально, незаметно - перешло в быстрое решение моего вопроса.
Она легко, приятно,профессионально ответила на все интересующие
меня вопросы .Огромнейшее БЛАГодарю за лёгкое решение вопросов, экономию времени! Успехов в карьере и поощрения вам!
2
1
27 ноября
Отличное обслуживание, уделено достаточно времени, внимательно и доступно все объяснили,выражаю большую благодарность персоналу.
27 ноября
Являюсь постоянным клиентом ВТБ и данное отделение посещаю часто . Отличное обслуживание , персонал очень вежливый , всегда обслуживают во время . Спасибо !
27 ноября
Офис хороший, чистый, сотрудники вежливые. Очень все быстро и профессионально сделали. Буду обращаться еще и все рекомендую
8 мая
Мне нравится посещать этот маленький, уютный банк. Операционисты всегда улыбчивы, приятны в общении, на любой интересующий меня вопрос ответят очень конкретно. Очень хорошо, что у нас в городе появилось это отделение, не надо ездить в г. Ногинск.
2
11 декабря
Электронная очередь не работает, толпа народу в очереди, клерки не пытаются быстрее решить вопрос и отпустить клиента, наоборот затягивают общение. Скорее всего у них палочная система и засчитывается именно оказанная услуга, а не количество принятых клиентов. Очень жаль. Много потерянного времени, жара и духота внутри
4 февраля
Я очень довольна посещением банка, так как отличное обслуживание и хорошее отношение было в лице сотрудницы Журкиной Кристины.
Она обьяснила мне все тонкости и по кредиту, и дальнейшему взаимодействию с банком, а также дала важные рекомендации по платежам. Очень грамотно проконсультировала меня по возникшим вопросам, создала приятную атмосферу, расположила к себе, старалась всё сделать в соответствии и с моими пожеланиями.
Выражаю искреннюю благодарность Кристине Журкиной за проделанную работу, выполненную на самом высоком уровне и очень профессионально!
1
1
28 ноября
Обслуживание в банке прошло на высшем уровне. Спасибо всем работавшим со мной менеджерам и операторам ВТБ . Банку желаю роста и развития, а также достойных клиентов.
27 ноября
Хотелось бы поблагодарить сотрудников данного отделения! Всегда приветливы, тактичны и клиентоориентированны! Спасибо)
9 октября
Заказал дебетовую карту ВТБ с доставкой в это отделение. Пришла смс - приходите и получите. Пришел за полчаса до закрытия, но девочка операционистка объявила, что связи нет, приходите завтра. И это не первый печальный опыт обращения в этот банк. Теперь пройду мимо..
1
27 ноября
Отличное отделение, очень приветливые сотрудники. Всегда помогают решить все вопросы
14 января
Хорошее отделение Банка, одно время часто там бывала. Приятный и грамотный персонал, быстро решали все появившиеся вопросы. Само отделение небольшое, на 3-4 окошка, но и народу немного, поэтому вполне комфортно.
1
1
27 ноября
Прекрасное обследование, персонал все объяснил понятным языком, большое спасибо!!!!!
3 февраля
Здравствуйте! Банк хороший, сотрудники банка вежливые и профессионалы своего дела. Я обратилась за помощью к менеджеру по имени Кристина, девушка уделила мне время и всё подробно объяснила, что мне очень понравилось. Вежливая и грамотный подход к делу. Результатом довольна! Благодарю за обслуживание!
2
2
3 августа
Забыл подарок, благодаря оперативности Илье, который мигом позвонил, успел вернуться,да еще на автобус успел, спасибо!!!
1
4 февраля
Отличный офис. Персонал очень вежливый и грамотный в отношении продукта. Всегда уйдёшь с решённым вопросом.
Был рад, когда открыли офис в нашем городе.
1
1
27 ноября
Чистый, уютный офис. Приветливый персонал, всегда готовый оперативно помочь и ответить на любой вопрос, а главное - недалеко от дома.
4 февраля
Понравилось обслуживание, вежливый и терпеливый(!) персонал, максимально подробно все рассказали про интересующую услугу. Рекомендую это отделение!
1
8 июня
Маленькая помещений всего два окошка работает очередь живая сами вызывают по подбору только у кого кредиты. чтобы восстановить карту три часа ждал отвращение
как так работают, пишите лучше только для кредита и всё чтобы остальные не ходили к вам
2
1
4 февраля
По совету друга пришёл открыть вклад под высокий процент для новых клиентов. Сотрудница Екатерина очень подробно рассказала мне о процентной ставке и о дополнительных продуктах банка. Обслуживанием доволен. Очень быстро и оперативно. Вернусь, когда закончится срок вклада.
2
1
28 ноября
Хорошее отделение ! Доброжелательные, отзывчивые сотрудники!
21 декабря 2023
Здравствуйте! Сегодня 21 декабря 2023 года приходила в офис ВТБ банка на открытие финансового счёта. Меня встретила сотрудник вашего банка Кристина Александровна, в результате общения мне подробно объяснили все преимущества открытия счета, подробно объяснили выгодные условия. Результатом общения с сотрудником довольна. Подробно, конструктивно и понятно все было объяснено. Спасибо.
1
1
23 сентября 2023
Работало два оператора, хотя было ещё место для одного оператора. Народу много, многие приходили и уходили. Но девочки молодцы, всё подробно рассказывают и подсказывают. Так что можно и посидеть в очереди.
1
1
6 июля
Менеджер Юркина Кристина.
Стоят вдвоем с другим менеджером и с каждым клиентом работают вдвоем. Невыносимо долго.
2
1
22 ноября
Большая очередь всегда. Стойка выдачи талонов не работает. Видно не справляются с работой однозначно.
21 декабря 2023
Благодарю сотрудников офиса за индивидуальный подход к клиенту. Уютный офис, чисто. Директор банка Диана так же оставила мне свой номер, после решения моей проблемы, чтобы мы оставались на связи! Спасибо большое!
1
1
21 декабря 2023
Брал кредит на покупку авто, очень понравилось обслуживание сотрудника банка Кристины, все подробно объяснила, рассказала. Обслуживанием остался очень доволен.
1
1
14 июля
Все нравиться но иногда приходиться сидеть очень долго а если какое-то начальство приходит они его без очереди
1
17 апреля
Прекрасное обслуживание ! Все очень внимательные ! И заботливые ! Обслужили быстро !
1
1
24 августа 2023
Офис банка отличный , чистенько, есть кондишен. Правда мало сидячих мест, народу много, ожидание долгое почти полтора- два часа. Общая очередь, так как работают два специалиста.Специалисты грамотные, вежливые!
14 октября
Не разрешают брать талоны, так как 2 операциониста, а в очереди 6 человек. Лицо ВТБ банка, нехватка сотрудников.
4 декабря 2023
Персонал умнички. Все расскажут подробно, подберут выгодные предложения. Спасибо. Благодарных, Вам, клиентов.
2
1
28 ноября 2023
Удобно расположено,но парковка маленькая
В помещении чисто и светло,приятный персонал
1
28 ноября
Отличное обслуживание! Как Вип клиента обслуживают.
27 февраля
Отделение чисто для открытия/закрытия вклада. И то,сотрудники не всегда компетентны.Кассового обслуживания нет!
24 марта
Нет плюсов,три столика,работает один!Надеешься быстренько решить вопрос,а тут можно час просидеть.Даже порой идти не хочется,
Банки людей не уважают,им нужны наши деньги!
19 июня 2023
Маленькое тесноватое помещение. По субботам - очереди и места для сидения быстро заканчиваются. Беда с вентиляцией. Кроме того, многое операторы просят действовать через приложение, а интернет там вообще никакой. Хотя барышни стараются ...
2
1
15 мая
очень удобное расположение, лбслуживание "на высоте".
1
27 ноября
Карту получил.все сделали быстро .спасибо
26 января
Все понравилось. Сотрудники очень внимательные, граммотный руководитель. Вопрос решен в моменте
21 апреля 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые всегда ответственно выполняют свою работу. Очень нравится этот банк в нашем городе.
2
1
22 апреля 2023
Хорошее отделение
Банкоматы на входе. На все вопросы сотрудники нашли ответы. Оперативно, особой очереди не было. Один из наиболее надёжных банков нашей страны.
1
1
9 сентября 2023
Пока всё, что я оформлял в ВТБ проходило успешно. Операторы помогали всегда и были доброжелательны.
3
7 июня 2023
Бывал,знакомое место,на 5+!Всё на высшем уровне,объяснят,разъяснят,встретят по уму и проводят до выхода!
2
9 апреля 2023
Очень понравилось отношение персонала,индивидуальный подход и искренние желание помочь. Спасибо!
1
3 мая 2023
Относительно неплохое отделение, персонал видно обучается, некоторые вопросы тяжеловато решаются.
1
15 сентября 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за терпение, внимание и вежливость! По техническим причинам мой запрос очень трудно было выполнить именно в день обращения. Но они справились и я очень им благодарна. В офисе спокойно, чисто, уютно.
3
24 сентября 2023
Удобное расположение. Банкоматы работают круглосуточно.
1