Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ с кешбэком рублями до 100%
Подробнее
Как добраться
Котельники
4,8 км
ВИНИТИ (Высшая школа)
152 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
274 отзыва
25 ноября 2024
Разочарованы некомпетентностью сотрудников в «окошечках» офиса, ответы сотрудница лепила невпопад… не вникала в суть вообще.,,по всей видимости неподалеку наблюдал за происходящим Управляющий офисом-не было сделано ни шага чтобы помочь нам, постоянным клиентам.
В кассе у сотрудника отсутствует клиентоориентированность, предприняты были все уловки и манипуляции чтобы у клиентов сложилось отрицательное впечатление о Банке в целом.
С чем связано не понятно, ранее на протяжении нескольких лет такого не наблюдалось . Очень жаль что общее видение коллектива данного офиса не совпадает как минимум с общепринятыми этическими нормами🤗
15 октября 2024
О ВТБ в общем: горячая линия работает отлично, дали ответы на все вопросы, подсказали ближайшее отделение. Об отделении: оно оказалось недалеко от дома. Посетила. Очередь подошла быстро. Оформили нужные мне документы. Сотрудники внимательные, приветливые. Довольна. Продолжим сотрудничестао. Рекомендую к посещению, Вам помогут и постараются решить все вопросы.
2
10 марта
Отвратительное место, лукавый и циничный персонал. Если у вас заблокировали карту, не рассчитывайте на помощь специалиста, он будет принуждать к добровольному закрытию счета, а деньги переведут спустя более 10-ти дней. Блокировку можно словить даже за мелочные переводы до 1000-2000₽ по СБП, вам ненавязчиво будут намекать на вашу преступную халатность, но никаких письменных подтверждений вы не получите, ведь под 115-ФЗ можно грести кого угодно и под любыми знаменами. Таким образом банки высвобождают для себя денежную массу для дальнейшего заработка. Им уже не требуется занимать деньги у ЦБ РФ под ставку рефинансирования, они выдают займы вашими деньгами, пока вы неделями блуждаете по отделениям и даете пояснения по каждому абсурдному запросу.