Я увидел несколько отзывов о банке ВТБ. Отделение на Матросова понравилось многим. Особенно выделяют Дениса Винокурова. Он помог решить проблему и получил много положительных оценок!Но есть и негативные отзывы. Клиенты жалуются на сотрудников, которые не хотят помогать. Говорят, они лишь выполняют план и не заботятся о клиентах.Одна женщина была недовольна, что ей обещали проценты 16%, но в итоге предложили 13,7% из-за старого
Побывал недавно в этом отделение и был приятно удивлен обслуживанием Шульженко Натальи ! Все рассказала и решила мой вопрос ,компетентность данного сотрудника на уровне ! Желаю благ и процветание данному офису ! И хороших клиентов
Сегодня посетила этот банк не в первый раз. Ситуация из ряда вон была. Карту при переводе денег по сбп из другого банка заблокировали, сейчас это делают все банки, особенно если ты пенсионер. Чтобы разблокировать 2 дня потеряла. Но сегодня меня обслужила Гребенщикова Алёна, просто умница, даже на душе после пережитого стало легче. Все знает как что и зачем, во всем помогла, все что нужно объяснила. Даже выпустили карту для моей дочери, чтобы она могла с моего согласия управлять деньгами, ТК старикам