Банк ВТБ
89 отзывов
21 октября 2024
Время ожидания приемлемое. Менеджер предложил вешалку для верхней одежды и воды, что порадовало, - ни в одном банке нам такого не предлагали. Очень приятно иметь возможность не вспотеть сидя в зимней одежде. Приехала с детьми. Их, на время занял детский стол с к игрушкой
Менеджер помог получить все те справки, которые нельзя было получить онлайн. Обратил внимание на новые возможности и банковские продукты, ничего не навязывал и уделил достаточно времени основному вопросу. Профессионализм сотрудника чувствуется. Он помог мне сэкономить время на беготню и запросы, все быстро сделал. Из пожеланий, можно было бы разнообразить детский уголок. Мои дети (3 и 5 лет) быстро наигрались игрушкой с бусинами и начали беготню с весёлыми воплями (слава Богу и спасибо, что нас за это не отругали). Если бы игрушки было хотя бы две, было бы потише, я думаю)
4 февраля
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с ВТБ Банком. С момента, как я открыл счет, я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и вниманием к клиентам. Сотрудники банка всегда готовы помочь, ответить на все вопросы и предложить оптимальные решения для моих финансовых задач.
Особенно мне нравится мобильное приложение ВТБ, которое делает управление финансами простым и удобным. Я могу в любое время проверять баланс, переводить деньги и оплачивать счета, не выходя из дома. Это действительно экономит время и делает повседневные финансовые операции легкими.
Также хочу отметить разнообразие продуктов, которые предлагает банк. Я смог подобрать подходящий кредит и выгодные условия для депозита, что очень важно для меня как для клиента. ВТБ активно поддерживает малый и средний бизнес, и я вижу, как это положительно сказывается на экономике.
В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую ВТБ Банк всем, кто ищет надежного и профессионального финансового партнера. Это действительно банк, которому можно доверять!
11 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение моего вопроса Ине. Она очень доступно и легко все объяснила . Высокий уровень работоспособности !!! Очень доволен, спасибо.
2
13 января
Спасибо огромное сотрудникам!
За внимание, и главное профессионализм!
Решили все мои вопросы!
Впредь только это отделение, очень приятно видеть красивых, умных и доброжелательных специалистов!
22 сентября 2024
Удобное расположение, недалеко от платформы Красногорская.
Вежливые и компетентные сотрудники, услуга была получена быстро и четко.
Помещение чистое и комфортное.
4 февраля
Я являюсь клиентом ВТБ банка уже несколько лет и хочу поделиться своим опытом работы с этим финансовым учреждением.
В целом, я очень доволен обслуживанием. Персонал всегда вежливый и готов помочь.
Также хочу отметить удобный интернет-банк. Все операции проходят быстро и без проблем, а интерфейс интуитивно понятен. Я могу легко управлять своими финансами, не выходя из дома.
Я рекомендую ВТБ банк тем, кто ищет надежное финансовое учреждение с качественным обслуживанием и удобными услугами.
15 октября 2024
Большое спасибо работнику Дмитрию Антипину за обслуживание в банке ВТБ, очень грамотный работник банка. Подсказали по обслуживанию и условиям вклада и все условия работы по услугам.
1
1
4 октября 2024
Все ставят одни "пятерки" - ну не знаю. Я был около 16:00 в пятницу. Своей очереди не дождался: двадцать минут...ну тридцать, далее считаю перебор уже. Я дорожу своим временем, поэтому ушел. Работало три сотрудника и работали крайне медленно. При мне пришел возмущаться мужчина - ему ранее открыли счет, на который покупатель квартиры не смог ему перевести денег через другое отделение ВТБ. Руководства не было и все отмахивались от него. Пользуясь правом оставить отзыв, оставляю негативный. Советую обращаться в другие отделения
2
1
9 сентября 2024
Это бывший офис банка Открытие. По этому по месту расположения те же плюсы. Но сам банк не ориентирован в должной степени на обслуживание людей. У него для людей больше недостатков чем достоинств. Может работая в бизнесе он еще не научился работать с населением и не знает что им нужно по мимо конкурентного процента по вкладам. В остальном все грустно.
3
2 декабря 2024
Хороший банк. Приветливые сотрудники.
Главный менеджер Олеся подсказала как подключить кешбек 5% в супермаркетах, что очень важно перед предНовогодними покупками
26 июня 2024
Все вопросы решаются очень быстро. Грамотность и образованность сотрудников на высшем уровне. Особенно благодарна специалисту Инне, она оперативно вежливо разъяснила мою ситуацию и помогла найти выход . Хочу отметить еще и чистоту в офисе. Все аккуратно
3
13 января
Обратился в ВТБ для решения проблемы с доступом к ВТБ Онлайн, поскольку был крайне недоволен блокировкой аккаунта. Однако посещение отделения банка кардинально изменило мое мнение. Атмосфера офиса оставила приятное впечатление, особенно хочется отметить сотрудника Антонову Алису за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение. В ходе визита получил полезную информацию о новых банковских продуктах, которые планирую использовать в дальнейшем.
24 октября 2024
Просторный офис, не пришлось долго ожидать. Пришла закрыть счет Открытие, а сотрудник Максим рассказал, что можно перейти в ВТБ и получить 1500 р за переход. Рассказал и показал как можно получать повышенные бонусы и что в ВТБ они рублями. Очень хорошая программа для людей. Буду рекомендовать
2
11 июня 2024
Высокий уровень профессионализма показала Инна. Благодарю еë за внимательность к деталям, умение выслушать, чëтко и доходчиво преподнести информацию, а также оперативно решать вопросы. Результат проведённой работы не заставил себя ждать.
3
25 ноября 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники, все быстро и по делу. Обслуживаюсь в привилегии. Татьяна хороший специалист
1
19 октября 2024
Приходил открыть карту. Все понравилось!!! Вежливый персонал, чистое отделение. Советую! Понравилась программа лояльности
2
13 февраля
Мне нравится приятная атмосфера в офисе, удобное расположение, доброжелательные и грамотные сотрудники
11 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Инне помогла решать мои вопросы обслуживание на высоте я очень доволен. Все сотрудники банка доброжелательные и вежливые спасибо вам большое за ваш труд и помощь
3
3 февраля
Оформила программу долгосрочных сбережений .Обещали выплату через 6 месяцев.Пришла оформить выплату,а мне сказали ,что ещё 6 месяцев ждать.Сотрудники безграмотные,плохо объяснили условия программы.Утратила веру в втб и их сотрудников.Надеюсь получить свои деньги,а проценты ждать бесполезно,концов не найдёшь
16 января
все возникшие вопросы были решены оперативно. хорошее и быстрое обслуживание, грамотный специалист
11 сентября 2024
Очень вежливые и приятные сотрудники, помогли быстро решить интересующие вопросы и подготовить документы
21 октября 2024
Все понравилось отлично. Пришел за дебетовой картой узнал о лучшем предложении. А главное карта бесплатная и есть кэшбэк в рублях.
2
26 июня 2024
огромное спасибо сотруднику банка Ине, помогла быстро решить мою проблему. доходчиво и понятно все объяснила. в помещении тихо, чисто и спокойно.
3
22 февраля 2024
Очень понравилось обслуживание специалиста Ины. Работает быстро и профессионально. В помещении чисто, тихо и спокойно, и это, на самом деле, очень располагает.
1
11 сентября 2024
Отличный офис и приветливый коллектив! Всегда помогут. Отношение к клиентам радует!
1
8 июля 2024
Отличный офис, чисто, нет очередей. Благодарю Олесю за оперативное решение нашего вопроса. Все четко объяснила, грамотно и вежливо.
4 февраля
Лучшее отделение банка ВТБ в МО👍
Если хотите вежливое, качественное и быстрое обслуживание, то вам именно сюда👏
10 июня 2024
Спасибо большое, специалисту Олесе, вежливо, в деталях и пошагово разьяснила что делать и как лучше! Отличный специалист! Спасибо отделению за качественных сотрудников!
3
30 января
Очень внимательный и грамотный персонал. После посещения именно этого отделения остались положительные эмоции
10 июня 2024
Обратилась за помощью к специалисту Лиане, девушка доступно объяснила нужную мне информацию, я осталась очень довольна, раньше сталкивалась не с очень компетентными сотрудниками, но эта девушка вселила в меня веру в то, что настоящие специалисты еще остались! Спасибо
3
10 февраля
Удобно, быстро оформили дебетовую карту. Парковаться можно перед ТЦ через дорогу. Очередей практически нет
15 марта 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса. Всегда все вопросы решаются быстро. Компетентность на самом высоком уровне от руководителя до менеджера . Видно , что работает клиентоориентированная команда. Также хочу отметить чистоту в офисе и просто приятных улыбчивых сотрудников
3
26 июня 2024
Офис в хорошем состоянии, чистый аккуратный
Сотрудники вежливые , профессионалы своего дела
Вежливость и пунктуальность на первом месте
3
17 июля 2024
уютный, чистый офис. приятные сотрудники. сотруднику Ине отдельная благодарность, за оперативную и качественную помощь.
1
5 июня 2024
Большая благодарность отделению и сотруднику Олесе в решение моего непростого вопроса. Помогли оперативно и профессионально во всем разобраться.
3
14 января
Спасибо большое за помощь и участие Дмитрию и за компетентность Ксении. Очень помогли
13 февраля
Спасибо за качественное обслуживание, профессионализм и доброжелательность
13 июня 2024
Выражаю благодарность Максиму Дмитриеву за чуткое и внимательное отношение при решении моей проблемы и за терпение к моему возрасту. Отличный специалист, решили все вопросы.
1
8 февраля
Очень маленькое отделение. Своей парковки нет. Отделение для юрлиц находится в маленькой тесной комнате. Неудобно.
21 октября 2024
Все понравилось , все прошло удачно, хорошие сотрудники помогли все оформить
1
12 декабря 2024
Спасибо менеджеру за оперативное решение вопроса, внимательное и вежливое отношение!
30 ноября 2024
девушка грубила, показывала высокомерие, в итоге вопрос не решён. нужно было поменять карту открытия на Втб.
смысла не вижу в этом банке.
20 сентября 2024
Удобный офис в хорошей транспортной доступности. В офисе банкоматы, три оператора.
25 ноября 2024
Получил кредитку, менеджер Олеся все рассказала и помогла с переводом . Хороший офис
1
11 июня 2024
Спасибо большое за хорошее и грамотное обслуживание. Сотрудница Ина очень грамотно и быстро смогла решить вопрос. Спасибо!
12 июня 2024
Довольна обслуживанием в банке, работают профессионалы.
Попала к специалисту Лиане- милая девушка, вежливая, помогла мне со всеми вопросами.
3
29 июля 2024
Благодарна, Сотруднику Лиане, спасибо за процесс работы, очень доброжелательная и ответственная. СПАСИБО
1
19 февраля
Комфортный офис,вежливый персонал,дохотчего все мне объяснили👍
10 июня 2024
Благодарю сотрудника- Лиану. Грамотно объяснила, подробно рассказала. Очень доброжелательная. Всех благ.
11 июня 2024
Очень благодарна менеджеру Максиму за консультацию и оперативное решение моей проблемы. Не всегда в банках можно встретить такое неравнодушие.