Поиск

Банк ВТБ

4,3

2122 оценки

Открыто до 19:00

Ростов-на-Дону, микрорайон Новое Поселение, ул. Катаева, 258/91

Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

РКО на полгода со скидкой 50%

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-Вклад со ставкой до 14% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Адрес

Ростов-на-Дону, микрорайон Новое Поселение, ул. Катаева, 258/91

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Сбор биометрических данных

Аренда сейфовых ячеек

Оформление КЭП

Номер подразделения:1000/94/69

По состоянию на:31.05.2026

Вид:дополнительный офис

Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

4,3

2122 оценки

Оцените это место

726 отзывов

По умолчанию

Александр Гнездилов

Знаток города 9 уровня

Посетил это отделение сегодня, 5 июня 2025 года после 11 часов утра. Очереди не было, ожидание заняло не более 5 минут. Вопрос был по оформлению дебетовой карты и по заключению договора вклада. Сотрудница была приветливой, заинтересованной и оказала максимальную помощь в разрешении возникших ситуаций и отвечая на мои вопросы. Мне было уделено более 1 часа, все вопросы были разрешены. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

t5009282

Знаток города 11 уровня

Положить /снять с карты Озон банк без комиссии. Хотел сдать евро/доллары, отказали, не мятые не рваные купюры, отказали. Причина, типа доллары старого образца(не цветные) , евро были почти новые! Без мех повреждений и без печатей и автографов

Посмотреть ответ организации

Виктория Алекс

Знаток города 3 уровня

При посещении данного банка учитывайте, что отдел ипотечного кредитования работает только с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00, в пятницу до 17:00, соответственно, после указанного времени Вы увидите пустые рабочие места и некомпетентных сотрудников, которые не смогут ответить на Ваш вопрос: «а почему на сайте указано с 09:00 до 19:00?». Стоит отметить, что таких клиентов, которым нужен был отдел ипотечного кредитования, было несколько, но это явно сотрудников банка не беспокоило. Для того чтобы получить консультацию в отделе привилегии, нужно еще найти себе специалиста, опять же на вопрос: «А где специалисты в соответствующем отделе?», посмотрели, как на дуру, и сказали: «на втором этаже, ищите там», а там никого. Хоть бы звонок, как на ресепшене в гостинице, поставили бы, а то ходи вдоль пустых рабочих мест ищи себе специалиста, а его может уже и нет на работе. Итог: говорить о клиентоориентированности сложно, поскольку попасть в отдел ипотечного кредитования можно только в рабочий день, соответственно, для этого клиенту необходимо отпроситься с работы и полдня потратить на банк. Данному отделению банка нужно поучиться у своего главного офиса на ул. Б.Садовая 121, там специалисты и встретят, и подскажут необходимую информацию. Жаль, что в главном офисе нет специалистов по ипотечному кредитованию.

Посмотреть ответ организации