Открывала здесь ипотеку по единственной причине - близость офиса к работе. Сотрудники офиса почему-то уверены, что договор купли-продажи ни в коем случае нельзя менять и пытались мне всучить вместе с кредитным договором свой "привычный" шаблонный договор купли-продажи, который мне совершенно не подходил. На возражение, что договор купли -продажи я заключать намерена только на тех условиях, которые подходят мне, а не привычны сотрудникам банка, мне проорали на весь зал, что они "не заставляют меня воспользоваться ипотечным продуктом именно в этом банке! " Все решила жалоба на горячую линию, по другому свои права покупателя доказать не получилось, даже с руководителем отделения.

Посмотреть ответ организации

Жанна Никитина

Знаток города 2 уровня

Без ожидания и лишней суеты , оформила карту . Очень тактичный и вежливый сотрудник 👍

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

59 отзывов