Ужасное отделение. Сотрудники спят, с каждым клиентом общаются больше часа. В очереди можно просидеть весь день. А потом тебя просто не примут. Никаких условий для получения кредита я не услышала. Без моего ведома уже прикрепили к кредиту кучу дополнительных услуг. Которые мне не нужны были. В итоге я отказалась от кредита, а сотрудник отправила заявку на рассмотрение. Теперь я не могу выбрать кредит, потому что у меня висит заявка на рассмотрение. А для того, что ее снять, нужно идти опять к ним в отделение. А я больше не хочу к ним идти. Это целый день потраченного времени зря.

Лика …

Знаток города 5 уровня

Это полный треш ,сижу тут час и меня еще не скоро примут ,один сотрудник с клиентом сидит час ,другие на человека по 30 минут ,одна сидит заигрывает с клиентом ,другая ушла на обед …. (Не имею ничего против обеда ) В холе нет координатора ,талоный аппарат сломан, Всего три окна !!!!!! Час сидеть в помещение ,Вы свое время не ценете и время людей которые к вам приходят !!! В итоге потратила 1.30 своего времени и в пустую . Банк прислал что коедитка одобрена,а в самом банке отказ 😾

Посмотреть ответ организации

Анар З

Знаток города 7 уровня

Это худший филиал ВТБ , который существует! Ты попадаешь в сонное царство , никто не работает , с одним клиентом сидят по 3 часа ! Руководство , обратите внимание !!!

Посмотреть ответ организации