На неделе заходила в банк. Очень приятное обслужиание, просторный офис. Сотрудник Анна быстро, четко и понятно провела консультацию по кредитной карте. Очень довольна. Спасибо Анне

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Добрый день всем!Сегодня в офисе банка пыталась оформить карту жителя Самарской области.Специалист заявила,что обязательным условием получения карты является перевод пенсии из сбербанка в ВТБ.На мой вопрос на каком основании--ответ есть соответствующий документ! Позвонила на горячую линию---никаких указаний по этому вопросу нет!Карту должны оформлять без перевода пенсии из другого банка к ним

Эльвира Г.

Знаток города 7 уровня

очень долгое обслуживание, 2 окна работают из 5 в выходные дни, невозможно совершить операции, терминал по выбору талонов, хоть и работает, но им запретили пользоваться. Можно простоять и в итоге опоздать по своим делам.