Через горячую линию уточнил есть ли в Челнах в наличии садовый пылесос именно с функцией всасывания (сделал на это акцент, можете прослушать разговор, номер заказа *07311). Девушка оператор была вежлива и направила меня в магазин, сказав что есть в наличии такой пылесос.
Приехав в магазин выяснил, что это обычная ветродуйка без функции всасывания.
Потерял время из-за некомпетентности оператора горячей линии ВсеИнструменты.ру
Хороший пункт выдачи заказов из интернет-магазина, есть небольшой торговый зал. Компетентные и отзывчивые продавца-консультанты. Удобный заезд под погрузку к складу.
Передали купленные инструменты в "Всё инструменты" Ребятам на сво и получили скидку.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2023
хороший магазин. цены на расходники одыкватные. есть как и дорогие так и дешевые. персонал приветливый. в магазине всегда чисто. приложение удобное.вообщем пока не испортились.
Хороший магазин, приложение удобное, скидки делают всегда, огромный выбор не только инструментом, всего полно, и не только инструменты. Быстрая доставка то есть, пару дней подождал и привезли, а ещё круто то что можно не оплачивать товар и заказать несколько чем у других, тут удобнее на много.
27.08.2021 Сделал заказ стульев офисных iso cf-001 brabix 531421 по цене 2039₽ в количестве 30 шт. Оператор сказал, что стулья есть у поставщика и привезут их в кратчайшие сроки. Попросили предоплату, которую я внес и на этом началось!!! Дата поставки переносится по сей день. Обещаний было сказано уйма, отмазонов тоже. Скоро пройдет 2 месяца, как они везут мне стулья. 14.10.2021 решил поступить по хитрому. Сделал новый заказ на эти же стулья(цена за стул естественно увеличилась 2622₽) и о чудо у поставщика оказывается они есть и привезут их через 8 дней!!! А по старому заказу у того же поставщика стульев нет. Это обман и манипуляция чистой воды, что тут сказать. Скриншоты приложу для наглядности.
Сотрудник или сотрудники не умеют заполнять правильно гарантийные талоны! Могут вместо маркировки инструмента просто написать перфоратор,зарядное устройство или аккумулятор,хотя на талоне ясно написано неправильное заполнение может привести к отказу в ремонте!
Вполне удовлетворительный сервис, многие цены конкурентнее других магазинов , в текущем режиме радует возможность заказать нужный товар и получить в пункте выдачи