Заказанный товар не доставили во время в указанный офис Все инструменты, 4 раза переносили дату доставки без согласования со мной. По финалу предложили сделать платную доставку или забрать самовывозом из Домодедово. В Домодедово оформленный заказ не могли отгрузить тк он заблокирован курьером доставки. Чтобы забрать товар оформили новый заказ по более высокой цене. И никто в Домодедово не мог продать товар по цене первичного заказа. На письмо в дирекцию ответа не получил. Компания не клиенто ориентированная, которую победил ИИ.

Anastasia Graff

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников Всеинструменты.ру. Из пяти магазинов, что я обзванивала в поисках мини-раковины Montebianco, актуальные остатки были только тут. Менеджер-консультант ( к моему великому сожалению не запомнила его имени) сказал, что есть 1 шт на складе и быстренько оформил заказ. На мое счастье мне никто не перезвонил и не сказал типа: «извините, вынуждены отменить Ваш заказ, тк его нет в наличии» (так было с предыдущими магазинами) Заказ уже привезли на следующий день в назначенный временной промежуток. Гонялась за этой раковиной по всей Москве! Теперь она наша благодаря Вам))) Ребята, спасибо Вам огромное за четкость и оперативность!

Посмотреть ответ организации

☆CASPΞR

Знаток города 9 уровня

Выбрал смеситель для ванной, думаю приеду домой закажу - сделал скрин для жены , ей он тоже очень понравился. Приехал домой, захожу в карзину а ценничек уже подняли - потребление рождает спрос. Я захожу с 5 аккаунтов, добавляю в карзину этот-же кран. Через 4 часа вуаля ценник вырос. На этом моё сотрудничество с данным магазином закончино! По итогу купил его за 10500 на другом сайте Где нет системного лохотрона

Посмотреть ответ организации

ВсеИнструменты. ру

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

34 отзыва