Ассортимент магазина маловат, да и сам магазин в принципе не отличается хорошей планировкой :) Продавец с темными волосами достаточно грубый, всегда ходит с недовольным лицом, сотрудник данного отдела максимально неприятный. В других магазинах вашей сети консультанты только рады помочь своим покупателям и не смотрят на них «сверху-вниз», этот магазин хорошие сотрудники, видимо, обходят стороной. Советую сотруднику данного отдела ознакомиться с нормативным документом ГОСТ Р 55812-2013
Услуги торговли. Номенклатура показателей качества услуг торговли.
Какие-то проблемы с оплатой: скидка не проходит, банковская карта не читается. Была пол месяца назад и вот снова сегодня та же проблема. Очередь накопилась, все нервничают. В итоге выложила весь товар из сумки и ушла, ждала более 10-ти минут, но не смогла оплатить. Если эта проблема-системная, почему персонал не решает её? непонятно
Мало места в самом магазине. Продавец всегда чем то недовольна. На любой вопрос о товаре ответ даётся в пренебрежительном тоне. Люблю ВПРОК, но этот именно магазин хочется обходить стороной
Магазин в шаговой доступности, удобно, цены демократичны, чисто, доброжелательный персонал, подскажут, помогут. Выбор большой: для учебы, для кухни, для дома, для ухода за собой и пр.
Стараемся надолго не заходить сюда , у сотрудников наверное нету камер что бы следить за людьми удалённо, начинают сразу ходить по пятам и это очень дискомфортно, желание побыстрее взять что надо и бежать от туда!