Спасибо за хорошую и ответственную работу работнице Софии
1
Алена
Знаток города 8 уровня
1 июня 2023
ООО УК Волочек, оставляю негатианый отзыв, так как деньги собирают ежегодно не малую сумму с квартир, при этом ничего не делают, приходится вечно звонить, ссылаются на старшего по дому, мол от него заявка должна поступать, Большая Садовая д 41-45.Видимо старшему по дому, отчисляется некая сумма, чтоб тот ничего не делал. Не рекомендую
Эта УК обслуживает дом, где мы снимали квартиру. По сравнению с УК Центрального района города Твери - небо и земля.
Сотрудники практически не хамят, заявки по обслуживанию выполняют в адекватный срок, если задерживаются - предупреждают.
Проблемы те же ,что у всех : очереди, плохенький ремонт в самом здании.
Но в рамках своих обязанностей сотрудники работают хорошо и стараются помочь людям.
Не показывают акты на дом, доплачивают старшей по дому за "химию". Постоянно меняются директора по кругу. Еще будучи "ЖилФондом" и став "Волочком" отмывают деньги жителей без пользы для дома. Постоянно обанкрочиваются обнуляя счета дома. С жителями, которым они оказывают услуги разговаривают по хамски, скрывают финансовую информацию по дому, подделывают документы собраний, не решают текущие проблемы, подводят жителей делать их работу за свой счет... Пять лет не могут решить проблему с аварийными балконами в доме.