Сколько лет в городе уже существует (именно существует, а не функционирует) карта Волна, а проблемы одни и те же. Пополнить карту через банк - большая удача: постоянно всплывает ошибка "нельзя оплатить по этому QR коду. Три банка и в каждом эта же ошибка. Совпадение? Это вряд ли. В транспорте оплатить картой проезд получается в лучшем случае с 3 попытки - валидаторы не реагируют или выдают ошибку (да, по правилам - карту прислоняем и держим, не отрывая сразу). А еще они систематически подвисают и ты можешь из-за этого оплатить проезд дважды. А как об этом узнать? Отслеживать каждый раз сумму? Караул.

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Дважды обращался в эту организацию, по разным причинам. И каждый раз вопрос решался максимально быстро. Девушки в техподдержке вежливые и выдают максимальную информацию. Также по адресу Советская 7 приходил в офис. Девушка все четко рассказала. Я считаю что транспортная компания Волна, серьезная организация. Я постоянно пользуюсь картой, это очень удобно и не дорого. Рекомендую.

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Первой картой пользовался около года. Потом она треснула и перестала работать. Обратился в офис, прождал неделю и получил новую. Новой картой пользовался примерно месяц и она размагнитилась, и перестала работать. В другой раз через Сбербанк онлайн пополнить карту, но ошибочно указал не тот номер карты. В техподдержке сказали, что я сам виноват и вернуть денежные средства уже не получится. Вот это удивляет больше всего.