Даже одну звезду жалко поставить. Работа менеджеров просто отвратительна и это мягко сказано. Никому не советую обращаться в данную компанию. - Путали контактные данные несколько раз - С момента заказа прошло уже около 5 месяцев, но а воз и ныне там Началось все с того, что срок изготовления занял гораздо больше времени, чем заявлялось. Обговаривалось, что мы ставим свои петли и ручки, но во время первой попытки монтажа выяснилось, что эта информация потеряна. В двери были сделаны вырезы под другие петли. Проходит месяц и вторая попытка монтажа. Теперь уже выясняется, что заказали коробку неверного размера хоть и в замерах размер был корректным. UPD: В момент попытки третьего монтажа выяснилось, что ещё у одной из дверей перепутали сторону открывания. Вновь по замеру открывание было указано верно. Менеджеры оформили заказ не верно

Посмотреть ответ организации

Антон К.

Знаток города 11 уровня

Это вообще край... Менеджеры путают информацию, каждый день с вами работает новый менеджер, который даже НЕ ЗНАЕТ ход вашего заказа. В итоге прошло 2 месяца, изделие даже не ушло в работу на завод. На объекте появились проблемы из-за того что дверь не сделана... Раньше всегда у Волховца заказывали, сейчас будем менять поставщика для нашей студии дизайна. Вот так можно поиметь крупные проблемы на строящимся объекте на ровном месте. Это хорошо что фирма отвечает на отзывы, а номер заказа моего Вам для чего? У вас это уже система! У Вас сидят каждый день разные менеджеры! Вы почему не закрепляете заказы за конкретным менеджером?? Как все организованные фирмы? Вы ЭТО просто сделайте, и будет всем легче. Идёт время, НИЧЕГО не меняется!

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Заказывали двери в новую 3-х комнатную квартиру. Менеджер Алена очень помогла с выбором: она не только рассказала о всех коллекциях, но и помогла определиться с цветом и материалом дверей исзодя из цветовой гаммы пола и стен. Качество дверей, ручек, петель и установки отличное. Все очень мягко работает. Двери очень украсили квартиру, но не перетянули излишнее внимание в интерьере на себя. Еще раз спасибо Алене за помощь в выборе дверей🙂.

Посмотреть ответ организации

Волховец

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

46 отзывов