Поиск

Водовоз.ru

5,0

6233 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отличная компания, качественная вода. Перешли от другого поставщика. Быстрое и удобное оформление заказа, большой выбор интервала доставки и чёткое исполнение сроков. При необходимости звонят заранее по указанному времени. Сотрудники вежливые, доброжелательные. При каждой доставке приятные бонусы в виде мерчей, очень мило и приятно🤗... Спасибо за качественный сервис😊🙏

Посмотреть ответ организации

thevarv k

Знаток города 13 уровня

Хороший выбор воды - и "простой", и функциональной. Отдельно хочу отметить работу менеджеров: была небольшая заминка с оформлением на сайте, я, в итоге, разобралась. И менеджеры Водовоза не только прислали смс с необходимыми ссылками, но и звонили несколько раз, чтобы удостовериться, что всё получилось. Такое неравнодушие очень приятно. Доставка была в обозначенное время, всё привезли-занесли. Отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Леонид Петрунь

Знаток города 3 уровня

Плюсы во всём. Звонок предварительный от оператора о том , что вода будет через час. Оплата товара возможна различными способами, даже наличными , что очень удобно. Вода моя доставляется в упаковках из картона, солнечные лучи на неё не попадают и бутыли всегда чистые. Вода была аккуратно занесена и расположена в отведённое место, спасибо большое всем, кто принимал участие в обработке, сборе и доставке моего заказа. Всё аккуратно, точно и для меня удобно.Ещё раз благодарю.

Посмотреть ответ организации

Тина Л

Знаток города 4 уровня

Всё супер👍 Заказывали первый раз,но по рекомендации родственников (они этим сервисом пользуются уже несколько лет)😉 Очень вежливый оператор,которая рассказала всё про воду и ответила на все вопросы✅ Простое оформление заказа ✅ Доставка на следующий день✅ Курьеры привезли во время заказ✅ Курьеры так же очень вежливые и доброжелательные✅ И самое главное… Вода «Дорогие Москвича» одна из самых вкусных ,очень рекомендуем её на пробу🌟 Теперь будем пить хорошую воду и пользоваться профессиональным сервисом😎

Посмотреть ответ организации

Irina Edpada

Знаток города 2 уровня

Большой выбор питьевой и минеральной воды. У других поставщиков я не нашла то что мне надо. Быстрая доставка за город. Утром заказала, вечером привезли. Внимательное обслуживание. Заказываю не первый раз, качество отличное. Доставщики добрые помогают расставить воду! Спасибо им !!!

Посмотреть ответ организации

Наталия К.

Знаток города 6 уровня

Внимательное обслуживание, большой выбор воды на любой вкус, ранее заказывала в разных фирмах, но уже более года, как заказываю только в Водовоз. Доставка всегда в указанный срок, быстро и любая форма оплаты. Персонал фирмы внимательно и толково относится к заказам и всегда рассказывает о новинках при выборе товара. Упаковки воды целые и чистые. Спасибо ☺️

Посмотреть ответ организации

Роман Масленников

Знаток города 30 уровня

Отличный ассортимент и сервис. Заказал тут Роллс Ройс в мире воды - Лонгавита. Очень чистенькие бутылочки. В подарок архыз. Пока доволен. Буду пить.

Посмотреть ответ организации

Иван Голотин

Знаток города 4 уровня

Всё время вежливый персонал. Никогда не лезут с лишними деталями, оператор всегда готов помочь. Доставляют воду, не смотря на то, что нет возможности заехать во двор (у другой компании водитель развернулся, узнав, что есть только городски парковки, слову, мы готовы были заплатить за парковку)

Посмотреть ответ организации

Алена Черкасова

Знаток города 5 уровня

Последние несколько раз доставка воды жесть. Сегодня привезли нам воду в баллонах больших из которых льется вода В итоге весь офис пришлось мыть, открыли вторую и тоже самое снова затоплено все, в том числе наш товар Уже было такое у нас с их баллонами, но тогда было списано на случайность Знаете что сказал водовоз? Что мы можем заменить баллоны, но не можем дать гарантии что они будут целые Я просто в шоке от наглости и такого отношения к своим покупателям

Посмотреть ответ организации

Ирина Владимировна

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами компании уже давно. Сервис улучшается от раза к разу. Сегодня опять была доставка. Приехали прекрасные чистенькие вежливые ребята. Все быстро и аккуратно доставили, разгрузили, приняли оплату. Впечатления только позитивные, ассортимент все время увеличивается. Можно выбрать все что необходимо из воды на любой вкус и карман.

Посмотреть ответ организации

Илья Яковлев

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами с 2009 года. Да, есть шероховатости, случаются косяки, бывает привозят негерметичные бутыли, которые протекают в кулер, но проблемы всегда решаются без лишних вопросов, без скандалов, как тут писали. Цены не самые низкие, но есть и дороже. Зато те, кто продает дешевле, часто не возят в выходные или имеют дикие интервалы доставки. Еще кривоватое приложение, но уже можно с ним жить почти не матерясь. Единственное, пользуясь услугами компании более 15 лет, хотелось бы иметь дополнительные бонусы, а не просто скидку за оформление через приложение. И дело тут не в деньгах, скорее, а в проявлении взаимной лояльности. Оценка 4.5, на самом деле, но нельзя.

Посмотреть ответ организации

Лера

Знаток города 5 уровня

Доставка воды из этой сомнительной компании пролила 20 литров воды в нашем подъезде. Затопили вход, хамили консьержу и жильцам, убирать отказались. В следующий раз за порчу общедомового имущества вызовем полицию и сдадим водителя им. Кто вообще здесь заказывает воду? Это же агрегатор помоечных разливщиков воды. Они не несут никакую ответственность ни за воду, ни за доставку, ни за водителей.

Посмотреть ответ организации

Максим Окунев

Знаток города 9 уровня

Более 5 лет покупаем у Водовоза воду. Качество продукции, за все это время остается неизменным. Удобная, бесплатная доставка в удобное для нас время, вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Victoria Zantman

Знаток города 3 уровня

Все было отлично, начиная с девушки оператора, которая подробно проконсультировпла по телефону, заканчивая доставщиком , я опаздывала к ко времени доставки и водитель любезно пожождал меня у двери , не сказав ни сдова на мое 10 минутное оплздание. Отличный сервис и кстати нашла любимую воду в формате большого кулерного объема. Надеюсь такой сервис будет всегда! )))

Посмотреть ответ организации

Ирина Чумаченко

Знаток города 4 уровня

Отличная компания, отличная доставка, удобный сайт и личный кабинет. Доставка возможна и в будни и в выходные и не надо ждать целый день. Обычная доставка в течении 4-х часов, быстрая - в течении 2-х. Много лет уже заказываю воду домой через компанию Водовоз и не разу они меня не подводили. Компанию советую.

Посмотреть ответ организации

Zackir Kott

Знаток города 30 уровня

Компания понравилась. Выбрали по рекомендации знакомых. Удобный сайт. Вода хорошая. Большой ассортимент. Вежливые операторы и доставщики. Заранее предупреждают о времени доставки. Упаковка целая и чистая. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Я стала клиентом компании Водовоз недавно,сделала всего несколько заказов,и всегда оставалась довольна. Мне нравится большой ассортимент воды и других товаров. Это очень удобно. Всегда вежливы и водитель,и грузчик. Планирую и дальше пользоваться услугами вашей компании

Посмотреть ответ организации

Bush

Знаток города 3 уровня

Отдел доставки, очень заботливы, Акции, презентики, доброжелательные водители, четко отзваниваются по установленному времени. Выбор воды в разной ценевой категории и сопутствующие товары. Утилизация батареек!Благодарим.

Посмотреть ответ организации

Людмила Усатова

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами этой фирмы уже давно! Довольно ассортиментом, качеством! Легко заказать! Можно оплачивать как удобно: курьер картой, наличными или чере сайт онлайн! Доставляют быстро, по времени , указанным в заказе, наша семья довольна работой этой фирмы!

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Беру в компании всегда один вид любимый воды от фирмы Стелмас в 5 литровых бутылях. В ближайших магазинах эта фирма не продается. Благодарна компании Водовоз за широкий ассортимент воды. Доставка всегда вовремя, вежливо, предварительный звонок. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Петр Петриченко

Знаток города 10 уровня

Компания «Водовоз» - одна из лучших по доставке воды. Система заказа проста и понятна. Вода на любой вкус и кошелек. Быстрая доставка. Качественная вода. Вежливые курьеры! Советую пользоваться услугами компании.

Посмотреть ответ организации

Лебедев Игорь

Знаток города 6 уровня

Не заказывайте воду тут. Постоянно додают с доставкой и хамят по телефону. Номера курьеров, которые стоят по 2 минуты у шлагбаумов и уезжают, не дают, заказы вовремя не приезжают, закажите хоть на миллион. Курьеры сочиняют сказки операторам, а операторы разводят руками мол водитель святой, а вы плохой и ничего не хотят с этим делать «водитель уехал». В общем-то если хотите не получить воду вовремя или не получить вовсе можете заказывать!

Посмотреть ответ организации

Макс отто фон Штирлиц

Знаток города 14 уровня

Все отлично. Было пару сбоев, но все оперативно устранили. Доставка всегда вовремя. Доставка вовремя, даже с отложенной датой. Центр звонков работает оперативно. Вопросы решаются. Ассортимент радует. Хотелось бы больше скидок и предложений.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Цены слишком высокие! Постоянная акция с кулерами. Каждый заказ предлагают приобрести кулер. Мы пользуемся вашими услугами уже год, заказываем раз в неделю. В течение двух месяцев у нас был один и тот же курьер — адекватный мужчина. Но в остальное время приезжают какие-то непонятные люди. Они не читают комментарии, хамят и грубят. Каждый раз приходится встречать курьера, чтобы он не заблудился.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Понравилось качество обслуживания.Доставили даже раньше,чем планировалось. Особенно понравилось отношение доставщика,молодого человека,очень вежливого и услужливого.Я пожилой человек,тяжести не могу такие поднимать,попросила его поставить на кухню бутыли с водой – без звука отнëс всë и поставил.Спасибо ему огромное,побольше бы таких людей. Пишу с аккаунта сына,попросила его).

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь несколько лет Водовозом. Уходила от них из-за цен, но всё равно вернулась, так как лучше переплатить немного, но получить хороший качественный сервис: оплата любым способом, доставка в любой день, включая выходные. Доставщики уже нас знают, сразу заходят, ставят бутылки куда надо, очень приветливые.

Посмотреть ответ организации

ЮрАдрес Катерина

Знаток города 17 уровня

Беру здесь мою любимую минеральную воду " Волжанка" 1 л. Почему то этот объём в продаже не часто встречается, а Вкус воды наиболее насыщенный именно в литровых👌. Также сыну заказываю воду с лимоном 0,5л. Всё более нравится заказывать у данной компании! Сотрудники всегда дружебны и вежливы, в приятной спокойной обстановке уточняют детали, подсказывают по акциям, скидками,помогают при возникающих затруднениях. Доставляют заказ быстро👌Их экспедиторы-водители чётко выполняют доставку, предварительно согласовав время. Приятно получать с каждым заказом презент/ подарок🎁 👏. Ассортимент товаров в компании заметно расширился 🌟. Благодарю💓🙏. Рада, что вы есть!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 13 уровня

Прекрасная компания, отличный сервис, качество воды на высоте! За несколько лет ни одного «косяка». Девушки операторы просто бомбические))) и про ассортимент расскажут и новинки предложат. Спасибо за прекрасную работу.

Посмотреть ответ организации

Ирэна

Знаток города 4 уровня

Качество обслуживания упало как-то сильно в последнее время. Привозят половину заказа. Врут, что отправили СМС. На замечание ,что СМС я не получала - отвечают, что это не их дело, они отправили. Потом привозят ящик кваса со вскрытой банкой. Мне такое раньше не подсовывали ,я не проверила. В результате мыла пол в прихожей, когда попыталась упаковку открыть. На все претензии никто отвечать не желает. В чате на сайте самый вежливый персонаж - их бот. Жалко, была постоянным клиентом. Но после 2-х подряд ящиков со вскрытыми банками - нет.

Посмотреть ответ организации

nataliomela

Знаток города 9 уровня

Большой выбор воды и напитков.Вода достойного качества.Покупаю ,как для семьи ,так и отдельно для детей.Консультанты всегда помогут выбрать подходящую.Доставка вовремя.Спасибо,Водовоз.

Посмотреть ответ организации

Лидия Зборовская

Знаток города 11 уровня

Являюсь клиентом данной компании уже более 4х лет. Но последнее время стало совсем грустно и задумалась о смене поставщика воды. Регулярно привозятся бракованные битые бутыли. Это при том, что стоимость воды постоянно растет! Последняя доставка обернулась для меня порчей пола из натуральной паркетной доски! Отношение к клиентам наплевательское - вы сами должны следить за состоянием баллонов, компания не виновата в порче пола. А компания в состоянии отслеживать целостность поставляемой продукции?!!! Видимо нет! Дополняю отзыв уже после нового заказа: Водовоз «извинился» за некачественный товар маленьким ручным полотенчиком! Смешно.. будем менять поставщика воды.

Посмотреть ответ организации

Baygmil

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами Водовоз.ру уже много лет. Сервис устраивает 100%. Выбор ассортимента отличный, всегда вежливый персонал - от оператора, уточняющего детали заказа и до ребят, которые привозят заказ. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Swissbeautyclinic М.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь доставкой воды на дом уже много лет. Удобный сервис, внимательные администраторы, которые всегда рассказывают про акции и помогают с выбором. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Артем А.

Знаток города 8 уровня

Являлся клиентом водовоза наверно с 2019 года. Пока не промониторил рынок и не понял, что на сегодняшний день цены на воду явно завышены((( да и выявил, что заказывая у них Дивеевскую воду якобы в оборотной таре мне привозили в таре одноразовой с цифрой 1 на обратной стороне. В итоге ушел от них, к другому поставщику. Крайне не приятный осадок остался от них да и еще и после общения с отделом по работе с притензиями, очень противно пообщалась со мной дама, типо все хорошо это я ни чего не понимаю ((((( прежде чем тут воду заказывать про мониторьте рынок, очень много других поставщиков с более адекватным прайсом и более честных!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Денисова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание отличное!!! Всегда вовремя! Работают, как часы! Вежливые сотрудники, обходительные, всегда в любом вопросе помогут! С Водовозом всегда приятно иметь дело! Заказываю здесь воду не первый год - давно. И всегда остаётся в сердце добро, которое они от души раздают своим клиентам вместе с водичкой, которую привозят! Здоровья Вам и долголетия. Спасибо за Ваш труд!!! Минусов ни разу не было!

Посмотреть ответ организации

Пионер

Знаток города 30 уровня

Вроде приличная компания, но есть нюансы. Выбрали по рекомендации соседей, которые несколько лет заказывали воду в vodovoz.ru. После 1-го заказа провели анализ рынка, цены в vodovoze на 30% выше, чем в других аналогичных компаниях поставляющих воду. Сотрудники vodovoz узнав о выборе в пользу другой компании сразу предложили скидку 7%, которая не перекрыла даже в половину разницу с сопоставимыми предложениями. Вода вроде норм, но обменная тара - бутылки явно переходили свой ресурс затертые и замотанные в полиэтилен. Кстати, имейте ввиду при возврате обменной тары и получении обратно залога из Ваших денег удержат еще и обратную доставку от Вас бутылок. Торгуют водой за наличные, понимаете 😉, ну и про честный знак здесь не слышали, ни на одной из 3-х 19-ти литровых бутылок QR кода не было.

Посмотреть ответ организации

Ирина Тагаева

Знаток города 10 уровня

Отличная детская вода. Большой выбор воды. В частности качественная вода для малышей. Ответственные и заботливые менеджеры. Оформление заказа и доставка быстро.

Посмотреть ответ организации

Надежда Фортуна

Знаток города 7 уровня

Очень Крутая быстрая доставка. Заранее позвонили, аккуратно занесли, поставили. Вежливые сотрудники. Оптимальные цены, оригинальная качественная вода. Только в этой компании заказываю. Беру себе и родителям. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Рустам Гумеров

Знаток города 4 уровня

Заказываю уже несколько лет воду заказываю только здесь. Плюсы: - отличный выбор вод; - удобная доставка. Минус: - Бывало, что бутыли приходили треснутыми (один раз за 5 лет), но компания на это оперативно среагировала и все скомпенсировала, так что это не минус, а рабочая ситуация

Посмотреть ответ организации

Магамед Исаев

Знаток города 6 уровня

Первый раз заказал здесь воду, менеджер молодец, оформляя заказ уточнила все до мелочей, все моменты учли! Водитель тоже выполнил свою работу на 5+ были на связи заранее позвонили предупредили о приезде, в подарок привезли помпу салфетницу, в общем всё супер, качество сервиса на высоте! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Lmn L.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Здорово,что можно оформить заказ в любой день и даже в праздники. Всегда привозят во время,всегда есть нужный ассортимент,так же при есть подарки от определенной суммы заказа.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 9 уровня

Не приняли пустые бутылки, в которых раньше мне привозили воду. Оператор говорит, да, вы работаете с нами год и заказали почти на 100 тыс, но это ничего не меняет, потому что у меня в программе не указано, что у вас есть пустые бутылки, поэтому мы у вас их не примем. А то, что бутылки стоят в коридоре, это ее не смутило. Правильная реальность, она в программе, а не в коридоре.

Посмотреть ответ организации

irina verhoglyad

Знаток города 7 уровня

Давно пользуемся этой доставкой воды. Очень удобно заказывать через прилодение. Работают четко. Качество товаров хорошее. Персонал вежливый. Постоянно привозят подарки, которые ты сам можешь выбрать.

Посмотреть ответ организации

Wilma Flintstone

Знаток города 8 уровня

Очень приятно было общаться с операторами. Вежливые и компетентные девушки. Низкая цена на воду и качество приятно удивили. Доставили вовремя и аккуратно. Не могу не отметить вежливость доставщика 👍 Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Бианкина Алена

Знаток города 3 уровня

Уважаемая команда «Водовоз», Наш институт длительное время пользовался вашими услугами и приобрел у вас кулер для воды. Первое время оборудование работало исправно, и мы не имели претензий. Однако после проведенной вашими специалистами чистки устройства начались серьезные проблемы. Сначала кулер стал подтекать незначительно, но со временем протечки усилились. Сегодня утром сотрудники обнаружили настоящий потоп: пол помещения был полностью залит водой, что подтверждается прилагаемыми фотографиями. Если бы кулер располагался не на первом этаже, последствия были бы катастрофическими — вода затопила бы нижние помещения, нанеся ущерб имуществу и инфраструктуре. Ситуация вызывает крайнее разочарование. Мы рассчитывали на надежность вашего оборудования и профессионализм сервиса, однако очевидно, что после чистки были допущены критические ошибки, приведшие к поломке. Это ставит под сомнение качество вашего оборудования и обслуживания. С уважением, АНОВО ИСН

Посмотреть ответ организации

Солейг Ирина

Знаток города 8 уровня

Регулярно заказываем воду. И продолжим с удовольствием это делать. Очень большой выбор воды на люьой вкус и объём. Можно выбрать удобный интервал времени. Доставка всегда заранее звонит. Отличная организация!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь компанией Водовоз уже несколько лет. Вода хорошая, качественная, большой ассортимент. Сервисом довольна. Операторы всегда вежливые, готовы помочь и подсказать. С водителями тоже нет проблем. Звонят, что подъедут через 30 мин., спрашивают как и куда воду поставить. Компанию рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 6 уровня

Долгое время заказывал тут воду, пока не обратил внимание на наличие в закрытой бутылке зеленых водорослей. На мой звонок в компанию, они сделали вид, что низкого мнения о моих умственных способностях и сказали: С водой все хорошо, просто вы не правильно храните бутылки. Правда откуда в закрытой бутылки плесень я так и не понял. Больше не буду заказывать тут

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 10 уровня

Воду заказыааю и довольна с возможностью выбрать тот товар ,который мне нужен.Есть возможность выбрать день,когда доставка бесплатно.Курьеры бывают ,честно говоря разные.Но главное,что товар довозят целым в выбранный интервал времени.

Посмотреть ответ организации

Луна

Знаток города 2 уровня

Огромный выбор, даже если нет в наличие, всегда предложат на выбор. Курьеры , доставляют вовремя. А самое главное, иногда забываю заказать заранее, но знаю что ВОДОВОЗ (вернее работающие там сотрудники) помогут, найдут решение, и конечно привезут ! Спасибо Вам огромное!

Посмотреть ответ организации

Водовоз.ru

3744 отзыва