Водовоз.ru
3527 отзывов
9 ноября 2024
Обслуживание отличное!!! Всегда вовремя! Работают, как часы! Вежливые сотрудники, обходительные, всегда в любом вопросе помогут! С Водовозом всегда приятно иметь дело! Заказываю здесь воду не первый год - давно. И всегда остаётся в сердце добро, которое они от души раздают своим клиентам вместе с водичкой, которую привозят! Здоровья Вам и долголетия. Спасибо за Ваш труд!!!
Минусов ни разу не было!
7
1
3 ноября 2024
Несколько лет пользуюсь доставкой воды Водовоза! Нравится широкий ассортимент, четкость обслуживания, вежливость)) молодцы 👍
Улучшить- почаще предлагайте подарки))) и для получения подарка ценовую планку можно понизить, считаю высоковата
Спасибо команде!👏👏👏👏
Несколько лет пользуюсь услугами Водовоза и ни разу не было сбоя! Широкий ассортимент, точность доставки, вежливость персонала Я очень довольна! Так держать!!!
3
1
12 сентября 2024
Полгода пользуемся услугами этой компании. Нареканий нет! Все гладко, персонал заинтересованный, всегда маленькие подарочки, доставщики вежливы и коммуникабельны. Широкий ассортимент и скидки. Цены адекватные и всегда предложат на выбор замену, если желаемого нет! Очень доволены данной компанией.
Коллектив ООО"ГидроСтройПроект"
6
2
6 ноября 2024
Пользуюсь услугами компании уже давно. Сервис улучшается от раза к разу. Сегодня опять была доставка. Приехали прекрасные чистенькие вежливые ребята. Все быстро и аккуратно доставили, разгрузили, приняли оплату. Впечатления только позитивные, ассортимент все время увеличивается. Можно выбрать все что необходимо из воды на любой вкус и карман.
1
1
5 сентября 2024
Много лет пользуюсь услугой доставки воды,всё супер,всё замечательно,обслужили отлично и быстро,огромный выбор ассортиментов,отличное качество,персонал очень отличный,большое спасибо за доставку,рекомендую!👍
2
1
13 января
Очень удобно заказывать. Доставщики всегда вежливые. Служба поддержки отлично работает. Беру "Эльбрусинку детскую", вода всегда отличная.
Всегда подарочки предлагают при оформлении. Мелочь, а приятно
5 января
Нравится вода, всегда быстро и четко привозят , можно выбрать временной интервал когда удобно мне !, всегда оператор и люди которые привозят товар, вежливые , спасибо! дарят мини сюрпризы))) ( то ручку то карандаш то открывашку)а сегодня магнит с отрывными листами)
28 декабря 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить и поздравить с Новым успешным годом компанию Водовоз❤️🎉🖐Вежливый персонал, быстрая доставка, вмегда модно договориться о доставке в удобное время. Водичку вашу люблю!
Жаль, что жизнь заставляет увеличивать цены.
Желаю дальнейшего процветания, здоровья и успехов
1
18 июня 2024
Первый раз воспользовалась компанией, всё очень удобно и оперативно. Удобное приложение, большой выбор сопутствующих товаров и не только, быстрое подтверждение и доставка. Вчера зарегистрировалась и заказала - сегодня уже привезли и подарок к заказу приложили. С доставкой все супер, заказывала на вечер, но планы немного поменялись и как раз курьер утром позвонил, сказал, что поблизости и может завести заказ, если удобно, что было очень кстати. Спасибо компании за такой подход к работе!😌
9
3
8 января
Прекрасная и клиентоориентированная компания!
Многие годы пользуюсь только Водовозом и менять не планирую! И вода отменная. И цены приемлемые.
Всем рекомендую! Замечательный сервис.
Удобное время доставки.
5 августа 2024
Огромный выбор питьевой воды, газированных напитков и сопутствующих товаров. Все в наличии, цены адекватные и соответствуют прайсу.
Доставка быстрая, чёткая, доставщики привозят ко времени, звонят, предупреждают о приезде.
Удобное приложение, постоянные скидки и акции
3
17 декабря 2024
Заказываю здесь дистиллированную воду для увлажнителя и парогенератора. Всегда всё отлично, нареканий нет. Но курьеры обычно угрюмые и не особо общительные. В последний раз был отличный курьер, заставил улыбнуться и поднял настроение. Приятно, когда человек любит свою работу, а не страдает на ней.
1
20 октября 2024
Покупаем воду постоянно большое разнообразие вод , пробуем разные .Отличный сервис ,доставка всегда вовремя, большое спасибо ребятам с доставки 5 этаж без лифта это огромный труд , большая благодарность!
2
21 сентября 2024
Я стала клиентом компании Водовоз недавно,сделала всего несколько заказов,и всегда оставалась довольна. Мне нравится большой ассортимент воды и других товаров. Это очень удобно. Всегда вежливы и водитель,и грузчик. Планирую и дальше пользоваться услугами вашей компании
1
1
11 ноября 2024
Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет. Все четко, вода хорошая. Меня полностью устраивает . Выбор воды всегда есть, консультанты предложат лучший вариант для вас и по качеству и по стоимости.
4 ноября 2023
Все супер, молодцы!
Быстро, качественно, оперативно, приятная цена!
Внимательный и профессиональный подход! Всегда вежливый перезвон с подтверждением заказа!
Доставка отличная) И хочется отметить, что по времени доставку вы выбираете сами! Плюс к воде можно заказать стаканчики и тд - очень удобно!
Уже много лет пользуемся, всё стабильно, всегда относятся с пониманием и ценят своих клиентов! Качеством воды довольна вся семья, постоянно заказываем Пилигрим. Водовозу спасибо за стабильные долгие годы сотрудничества!
21
6
18 декабря 2024
Заказываю воду в Водовозе более 3 лет. Очень все нравится. Особенно когда Олег доставляет воду. Приветливый, добрый, аккуратный человек. От него идёт волна позитива. Спасибо всему коллективу! С наступающим Новым годом!
9 октября 2024
Быстро/оперативно + есть мобильное приложение с выбором дня и времени. И радует ассортимент, но хотелось бы больше продукций от «Добрый»)) (может я не увидел, нужную мне продукцию). Благодарю за доставку.
1
20 октября 2024
Очень Крутая быстрая доставка. Заранее позвонили, аккуратно занесли, поставили. Вежливые сотрудники. Оптимальные цены, оригинальная качественная вода. Только в этой компании заказываю. Беру себе и родителям. Рекомендую
1
13 ноября 2024
Внимательное обслуживание, большой выбор воды на любой вкус, ранее заказывала в разных фирмах, но уже более года, как заказываю только в Водовоз. Доставка всегда в указанный срок, быстро и любая форма оплаты. Персонал фирмы внимательно и толково относится к заказам и всегда рассказывает о новинках при выборе товара. Упаковки воды целые и чистые. Спасибо ☺️
17 января
Спасибо Водовозу за воду, за обслуживание, за доставку, всегда очень пунктуально, аккуратно, внимательно. Сотрудники внимательные, культурные, всегда готовые помочь. Спасибо Вам большое!
9 января
Очень приятно было общаться с операторами. Вежливые и компетентные девушки. Низкая цена на воду и качество приятно удивили. Доставили вовремя и аккуратно. Не могу не отметить вежливость доставщика 👍 Всем рекомендую!!!
7 ноября 2024
Большой выбор воды и напитков.Вода достойного качества.Покупаю ,как для семьи ,так и отдельно для детей.Консультанты всегда помогут выбрать подходящую.Доставка вовремя.Спасибо,Водовоз.
26 ноября 2024
Отличные ребята. Безупречная доставка, даже в тяжёлых погодных условиях. Приложение неплохое, хотя есть куда развиваться. 🙂 Беру воду "Сделай мир добрее" - считаю оптимальный вариант для не премиального сегмента.
2
14 сентября 2024
Все супер! Большой выбор качественной воды!!!! Своевременная доставка, вежливые сотрудники доставки и приема заказов! Все внимательны и заботливые! Спасибо!!!
1
30 октября 2024
Отличная детская вода. Большой выбор воды. В частности качественная вода для малышей. Ответственные и заботливые менеджеры. Оформление заказа и доставка быстро.
1
1
30 сентября 2024
Очень организованная компания, доставка чётко и в срок. Курьеры очень вежливые, уточняют куда именно ставить воду, иногда балуют мерчем ☺️ к качеству воды нареканий нет, все супер)
1
23 сентября 2024
Ровно 10 лет покупали воду в этой фирме, много было всяких нареканий в отношении качества бутылей, самой воды и ее доставки. Поле последнего полностью бракованного заказа воды, решила установить фильтр на воду и попрощаться с компанией. Рассчитывала вернуть залоговую стоисмость за тару(400р - 4шт), на что компания сказала, что вернет только за одну бутвль, потому что я оплачивала ее именно в этом году, а за браконванные бутылки деньгами мне тоже не смогут компенсировать, а именно привезут воду… В общем хочу сказать, что сервис компании нулевой, качество воды оставляет желать лучшего, менеджер по телефону сказала, что мы просто интернет магазин, котрый перепродает воду, вот и думайте сами, стит ли связываться с этой конторой
4
1
25 октября 2024
Отличная компания! Оперативная работа. Удобно заказывать и через сайт и приложение. Доставка всегда в выбранное время. Курьеры вежливые. В каждом заказе приятный подарочек!
1
1
14 января
Обслуживаясь в данной компании, будете готовы к регулярному повышению цен на все. В итоге стоимость доставки перед новым годом стала в Подмосковье 1000 рублей!! Хотя всего две недели назад доставка была 250 руб. С какого потолка берут такую стоимость? И им все равно, что ты старый клиент, который обслуживается не первый год. Просто перед праздником оставили без воды. Не нужны им клиенты.
Дополню отзыв, после отписки компании. Я проверила на вашем сайте доставку. Нет бесплатных дней для доставки, просто повысили сумму на 500!!! рублей. Свинское отношение к старым клиентам.
1
26 декабря 2024
Молодцы! Все четко, быстро,! Ребята работают на славу, вежливые, аккуратные! Все привозят вовремя, отзваниваются. Рекомендую все пользоваться услугами этой компании!
1
25 декабря 2024
Водовоз с каждой доставкой приятно удивляет и обслуживанием и персоналом! Спасибо за качество товаров, вежливость, желаю коллективу в наступающем году успехов и процветания!!!
30 августа 2024
Очень классная компания, пользуюсь более 5лет, ни когда не было проблем. Профессиональные менеджеры, служба доставка и отличные достависты. Все просто супер. Они большие молодцы!
2
8 августа 2024
Всегда оперативно и качественно! Водители ответственные и корректные. Рекомендую всем! Пользуюсь водовоз несколько лет! Никогда не подводили 👍🏽 отрабатывают заказы очень быстро!
11 ноября 2024
Понравилось качество обслуживания.Доставили даже раньше,чем планировалось.
Особенно понравилось отношение доставщика,молодого человека,очень вежливого и услужливого.Я пожилой человек,тяжести не могу такие поднимать,попросила его поставить на кухню бутыли с водой – без звука отнëс всë и поставил.Спасибо ему огромное,побольше бы таких людей.
Пишу с аккаунта сына,попросила его).
1
5 сентября 2024
Пользуюсь доставкой больше года, всегда все вовремя, ассортимент в наличии. Клиентская служба оперативно решает проблемы, в службе доставки вежливые и аккуратные сотрудники.
31 октября 2024
Беру в компании всегда один вид любимый воды от фирмы Стелмас в 5 литровых бутылях. В ближайших магазинах эта фирма не продается. Благодарна компании Водовоз за широкий ассортимент воды. Доставка всегда вовремя, вежливо, предварительный звонок.
Рекомендую.
1
16 января
Пользуюсь несколько лет Водовозом. Уходила от них из-за цен, но всё равно вернулась, так как лучше переплатить немного, но получить хороший качественный сервис: оплата любым способом, доставка в любой день, включая выходные. Доставщики уже нас знают, сразу заходят, ставят бутылки куда надо, очень приветливые.
10 октября 2024
7 лет пользовались этим сервисом несмотря на завышенную цену по рынку, но пожалуй хватит. Начали системно не доставлять воду в назначенную дату, каждый раз звонят с уточнением как попасть к подьезду, хотя возят каждый месяц. Бутыли заказываем одноразовые и платим за них в два раза дороже, их привозят грязными, доставщики воды зачем-то ломятся в дверь, при комментарии в заявке «оставить у двери». Ругаются с охраной ЖК, ведут себя вызывающе. Однозначно НЕ рекомендую.
4
1
15 декабря 2024
Все было отлично, начиная с девушки оператора, которая подробно проконсультировпла по телефону, заканчивая доставщиком , я опаздывала к ко времени доставки и водитель любезно пожождал меня у двери , не сказав ни сдова на мое 10 минутное оплздание. Отличный сервис и кстати нашла любимую воду в формате большого кулерного объема. Надеюсь такой сервис будет всегда! )))
1
8 октября 2024
Спасибо огромное за чёткость! Очень-очень приятно сто доставка прошла комфортно и были учтены все наши пожелания!!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество 🤝
31 октября 2024
Все супер! Заказ быстро принимают. Доставка отличная. Водичка вкусная. Всякое бывает, но в большинстве своем , все отлично. Пользуемся давно данной услугой.
22 ноября 2024
Прекрасная компания, отличный сервис, качество воды на высоте! За несколько лет ни одного «косяка». Девушки операторы просто бомбические))) и про ассортимент расскажут и новинки предложат. Спасибо за прекрасную работу.
30 октября 2024
Единственная компания, которая не отказалась доставлять на 4 этаж без лифта. Всегда мини подарок бонусом, мелочь, а приятно. Бутылки чистые, грузчики доброжелательные, не смотря на 4 этаж 😂
1
2
15 сентября 2024
Водовоз:
Пользовался около года, никаких других фирм не пробовал. Возил по 3 бутыли, а 3 они забирали обратно.
В итоге пришло время прощаться, так как и вода дороговата и возят бесплатно только на следующий день в сравнении с другими фирмами.
Основная проблема случилась при возврате этих 3 бутылок за которые я платил залог.
Сначала они неделю не звонили, хотя я оформил возврат бутылок.
После создания второго обращения этот отдел перезвонил мне и женщина сказала, что заплатят только за 2 бутылки из трех, так как у них в системе указано, что у меня только 2 бутылки. После просьбы перепроверить, она убедилась, что у меня действительно 3 бутылки судя по заказам, но после этого сразу же изменила свое мнение, сказала, что третья бутылка не их, поставила перед фактом и далее это обсуждать не была готова. Клиентоориентированность.
А еще хамоватые грузчики, грязные бутылки, приезд не вовремя и тд.
Крайне не советую водовоз
Оставив негативные отзывы и несколько раз позвонив другим менеджерам вопрос с бутылкой решили
15 ноября 2024
Постоянно заказываю воду 19л только у Водовоз. Сроки, обслуживание-все супер! Особенно рада всегда видеть приятного мужчину в доставке) Очень вежливый и порядочный
8 ноября 2024
"Водовоз" - это лучшая фирма по доставке воды. Своевременно и качественно! Самое главное, что тут работают русскоязычный персонал. А в наше время - это немаловажный фактор!
24 сентября 2024
1: смс не направили за 30 минут с данными по доставке , хотя в анкете при формировании заказа была выбрана данная опция.
2. СМС направили за 2 минуты когда уже курьер подъехал а внутри было следующее:
Документы водителя:
ФИО: Водитель: Н-337.1 БН Тазин
Тип документа:
Дата рождения:
Серия: , Номер: , Код подразделения:
Выдан
Марка машины:
Госномер:
Это недопустимо , как я должен был заказать пропуск и согласовать заезад автомобиля на территорию Гос:предприятия - при этом мне менеджер заявил, что мне водитель звонил, а я не ответил, а в смс все данные есть.
Это вранье. Водитель Егор лично пояснил, что мне он не звонил, так как логисты не ставили такой задачи.
Данные сбои наносят репутационный ущерб компании, о чем я обязательно изложу на всех информационных источниках и картах, с указанием даннной ситуации и рейтинга.
3. По факту доставки одна бутыль оказалась бракованной и пропускала воду. Качество сервиса на нуле. Я разочарован!
Не рекомендую к сотрудничеству госкомпаниям и представительствам!
Компания оставляет желать лучшего.
4
28 апреля 2024
Отличная компания! Пользуюсь услугами больше 5ти лет. Большой выбор воды. Демократичные цены. Достойное и качественное обслуживание. Удобно заказывать через сайт. Еще и подарки получаешь. Аккуратные и вежливые курьеры. Очень довольна Водовозом!
5
1
12 ноября 2024
Отличная служба по доставке воды, пользуюсь услугами более 2х лет, приятные и вежливые сотрудники, очень рад что познакомился с такой замечательной компанией.