Водолей
424 отзыва
1 декабря 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы, девушки на кассе очень внимательные и дружелюбные. Отдельный респект директору магазина. Приехал я из другого города за час до закрытия, долго выбирал товары, закончил с выбором уже после закрытия, никто даже и не подумал меня выгонять, спокойно довели мою покупку до конца и попрощались пригласив еще к ним за покупками. Сравнивал тогда цены с соседним леруа, в Водолее большая часть позиций оказалась дешевле.
Позже несколько раз обращался дистанционно, консультанты Данил и Иван очень мне помогли в этом, спасибо парни. 👍
1
10 октября 2024
Хороший ассортимент по приятным ценам. Качество тоже на высоте - что ни возьми, работает отлично.
Дешевле нигде особо не нашёл.
Персонал приятный, дружелюбный.
Порадовали опции доставки и установки.
23 сентября 2024
раньше по сан технике было всё сейчас скудноватый выбор. ,а вот по инстоляции и душевых лейках автор большой и по цене есть и бюджет и роскошь, а и по джакузи тоже выбор ни велик. консультанты помпитентные это очень радует
4 июня 2024
Здесь всегда найдете то, что нужно. Широкий выбор. Грамотные консультанты. Относительно удобные подъездные пути. Месторасположение. Это плюсы, которые перечеркивает один большой минус: ценообразование не поддается никакой логике. Здесь всегда было недешево, но качество товаров и услуг сопоставимо с ценой. Но теперь все изменилось не в лучшую сторону. Было дорого, стало очень дорого. ... Хорошо это или плохо - решать покупателям....
1
6 ноября 2024
Отличный магазин, который находится прям в моём доме. Полное удобство и доступность в ассортименте и ценах. В принципе очень рекомендую.
3 декабря 2024
Надо сказать, если что-то было нужно из профильного направления маг. и ты просто зашёл посмотреть если что-то подходящее...
Сразу говорю есть, есть всё. Персонал тоже отзывчивый, подскажут, помогут определиться или решить проблему
22 октября 2024
Искали полочку для ванной нашли и где в Водолее. Цена отличная, функционал тоже, при этом действует скидка для Новоселов и если оплата наличными тоже скидка и всё суммируется, как вам?
31 декабря 2024
Замечательный магазин, очень хорошие менеджеры, большой выбор, зашли за ершиком для унитаза, вышли с полным комплектом мебели за 200 соток
17 ноября 2024
Выбор душевых кабин довольно малый, и удивило, что невозможно заказать душевую кабину, а также менеджер сказал, что сроки доставки под заказ очень длительные, до полугода, и заказ возможен только через сайт. Ценник на сантехнику, смесители довольно завышенный.
13 сентября 2023
Что касается ассортимента, обслуживания, качества товаров и их разнообразия, то магазин, несомненно, очень хороший. Большие залы, светлое помещение, хороший обзор, возможность рассмотреть товар со всех сторон, благодаря платформам. Но, дорогие посетители! Смотрите чаще под ноги, так как споткнуться о большие платформы на раз два! Они определёнными углами выступают очень далеко.. И это травмоопасно.
21 сентября 2024
Хороший магазин сантехники брал здесь ванну чугунную и кое-что по мелочи всё норма цены обслуживание.
14 декабря 2024
Хороший магазин много выбора есть возможность выбрать на сайте и забрать в филиале быстро без очередей.
2 ноября 2023
Большой, просторный, парковка имеется. Товар на любой вкус и кошелек. Но есть нюанс, за плиткой ехать почти до березовки. То есть просто выставочная площадь. Но правда сразу нашел цвет , так мне необходимый ( керамогранит). Можно конечно доставить в магазин, но гораздо позже. А так по ассортименту притензий нет, даже наоборот.
3
10 декабря 2024
Рекомендую, хороший магазин, главное чтоб была стабильность и магазин процветал, Все на уровне
26 июня 2024
Купила водонагреватель. На сайте указана услуга: профессиональное подключение и цена данной услуги. При покупке менеджер дал визитку, чтобы самостоятельно связалась с компанией по поводу установки. Позвонив в компанию, выяснилось, что цена подключения на 50% выше заявленной на сайте. Три дня подряд звоню в магазин, т.к. мои заявки не отрабатываются, результата 0. Получается, что магазин вводит Потребителя в заблуждение, что недопустимо согласно закона о защите прав потребителей. Скрин с сайта сделала для дальнейших действий. Жалею, что купила здесь товар, решив, что сразу же могу воспользоваться услугой по установке. Цена в других магазинах на приобретенной мною товар аналогичная. Если надумаете что-то покупать в этом магазине, выясните все моменты, чтобы не оказаться ни с чем.
1
27 октября 2024
Обратилась месяц назад с ремонтов душевой кабины которую у них покупали. Мастер деньги взял за консультацию итзавтраками кормит и нелепыми отговорками, приду завтра-послезавтра. Детский сад
16 сентября 2024
Наверное, это один из лучших магазинов сантехники в городе. По ассортименту. Цены не сравнивал
8 июля 2024
Заехал за шлангом для душа, менеджер мне популярно объяснил, что производитель моего смесителя больше не даёт гарантию, в отличие от другого немца, продукцию которого я и купил. Рекомендую!
17 ноября 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент. И всё вроде замечательно. Однако есть маленькое но. Ассортимент в выставочном зале в разных «Водолеях» разный. И не всегда консультанты смогут прийти вам на помощь. Оформление покупки быстрое, а вот получение не всегда. Иногда приходится постоять в очереди. Двоих людей явно мало. А так все хорошо, подъезд к магазину, стоянка для автотранспорта. Менеджеры в магазине общительные, грамотные.
3
8 июня 2024
Вежливый персонал, большой ассортимент, почти всё можно найти! Советую посещать! Всем добра!!!
23 июля 2024
Чисто ,аккуратно. Сразу обратилась девушка, с в вопросом чем помочь?
Выписала, товар.
Через 2 минуты, я его уже получала.
Мне понравился
1
11 декабря 2024
Хороший, магазин, бываю по случаю, всегда ххорошее обслуживание
22 апреля 2024
Мне нравится этот магазин, потому что два этажа, и консультанты предлагают выбор. Ассортимент по моему всего и много.
27 марта 2023
До этого была в Водолее только на Матросова, на Алексеева попала впервые! Огромный магазин, большие залы, невероятный выбор сантехники. Красота и чистота вокруг, белизна санфаянска аж глаз режет, хотя приехали за черным унитазом 😂 Ребята консультанты очень вежливые, приветливые, сразу помогли найти, что нам нужно!
25 августа 2024
Только положительные эмоции☝️ Дисконтная карта бонусом в подарок на кассе за 20 секунд.
16 марта 2024
Плюс ➕что этот магазин вообще есть.
Ну а дальше можно придраться ко многим моментам, да и выдача товара довольно не быстрая, даже если приобрел один товар.
2 апреля 2024
Сделал заказ на сайте 28.03, доставку указал 29.03.
29.03 связался оператор и сказал что могу привезти в вс либо пн. Договорились на понедельник, то есть вчера...
Сегодня 2.04, товара так и нет, зато есть уведомление что они все доставили...
Кому и куда?!
В чт заказать, во вторник получить уведомление о доставке, а товар то где?!
6 августа 2023
Огромный магазин-большой выбор. Очень грамотный персонал. Всегда поможет, всегда подскажет в выборе. Ну, в целом вся система работает хорошо.
3
13 декабря 2022
Отличный магазин где очень большой выбор сантехники, и комплектующих как для частного дома так и квартиры, плюс есть квалифицированные мастера которые смогут произвести сборку и установку различной сантехники, душевые кабины ванны, раковины, унитазы и любую другую сантехнику!
23 декабря 2024
Работать, не хотят! Особенно на кассе, высокомерная тетя. Возвращаться сюда, точно не надо.
13 октября 2024
Удивил, большой выбор, грамотные консультанты,
19 декабря 2023
Огромный ассортимент. Есть все от мыльницы до ванн душевых кабин. Огромный ассортимент кафеля и керамогранита на любой вкус и кошелек.
25 мая 2023
Хороший магазин, бываем по мере необходимости. Товар значительно качественнее чем в Леруа. Продавцы не навязчивые, но знают своё дело и всегда могут проконсультировать при необходимости
3
16 августа 2023
Зашёл за шлангом для стиральной машины. Консультантов нет, касса одна на 3 этажа, в выдачу очередь. Разгадал квест с покупкой товара, оплатил, теперь стою жду выдачу. Все в лучших традициях советских промтоваров. Одно только радует-ассортимент. Вот уже и отзыв написал, а шланг таки не вынесли. Upd:Вынесли шланг, пакет платный –цены на стенде, оплатит на кассе.... Нет, водолей, в эту игру я больше играть не буду.
4
1 декабря 2022
Хороший магазин. Большой выбор сантехники и не только. Сотрудники всегда готовы проконсультировать, помочь с выбором. Работает бонусная система. Бонусы от покупки не сгорают, как во многих магазинах. Это очень приятно ))
3
22 мая 2023
Разочарован. Заказал плитку с доставкой,оплатил Через день сообщили, что выбранной напольной плитки нет и не будет, пришлось ехать в магазин 2-ой раз. Выбрал другую плитку, оплатил. Ребята плитку привезли, но почему то не всю. Основную на стены не привезли. День потратил на дозвон в торговый зал-безрезультатно. На второй день дозвонился до оператора, которая без продавцов оформила доставку. Пришлось оплатить доставку второй раз. Кафельщик "простоял" 3 дня-оплатил простой. Отвратительный сервиз, с учётом того, что в первое посещение прождал продавца для расчёта количества плитки, при пустом зале, 35 мин.
3
3
2 августа 2023
Ассортимент, выставка товара, персонал- всё на очень хорошем уровне. Вообще всей сети «Водолей» можно поставить большой +!
2
9 июня 2023
Купили всё от полотенцесушителя и плитки до ванной! Очень нравится, что консультанты подберут всё что нужно, ответят на любые вопросы, дадут совет. С доставкой, заказами из других городов тоже все без нареканий, отзваниваются, уведомления присылают!
23 мая 2023
Качественный и разнообразный товар, умелые менеджеры в зале. Серьёзные сантехнические, отопительные "игрушки" приобретаю в основном именно в этом магазине.
10 ноября 2022
отличный магазин. сантехника и бытовая хоз. мелочь доступна, смесители, ванны, унитазы. Инженерной сантехники не так много, но есть. просторный и светлый торговый зал
1
7 ноября 2024
Крутой магазин. Цены даже ниже чем у конкурентов
9 сентября 2023
Были , покупали полку зеркало в ванную, выбор большой, персонал вежлив и профессионален , цены примерно как у конкурентов. Приеду еще по мере надобности
10 мая 2023
Вежливый персонал, подскажут, посоветуют, выслушают и предложат все что в магазине имеется, очень большой ассартимент товара для ванной и туалета
2
1
4 января
Отличный магазин,на любой кошелек
3 апреля 2023
Мне нравится этот магазин... Всегда можно найти то, чего нет в других магазинах... Цена иногда кусается, но и качество на уровне... А что касается конкретных товаров: смесители, раковины, ванны и тумбы... То однозначно Водолей.
13 июня 2023
Отличный магазин, всегда широкий ассортимент, качественное обслуживание,вежливый персонал!
3
22 сентября 2023
Хороший магазин, но цены кусаются( правда не на все). Обслуживание хорошее, помогут, посоветуют.
2
12 ноября 2023
Насколько радует ассортимент продукции, настолько же отталкивает сервис! Абсолютная незаинтересованность в клиенте, консультанты "футболят" потенциальных покупателей с одного этажа на другой. И такая ситуация складывается не первый раз. Даже одной звезды в данном случае - это много
2
2
24 сентября 2023
Рекомендую, нравится всё- ассортимент, сервис. Вообщем, приличный магазин. Рекомендую
1
24 сентября 2023
Хороший магазин, покупал регистры. Все разьяснили, пояснили, сделали скидку. Все четко и быстро.