Водолей! Что случилось с вашим сервисом?
Очень часто обращаюсь в этот магазин, но пара последних посещений меня просто убила!
В зале на первом этаже, где трубы, канализация и тд надо было подобрать переходник, все продавцы сидят залипают в телефонах, подошёл спросил, где поискать переходник, показали рукой в каком направлении идти и дальше уткнулись в телефоны.
Надо было приобрести кафель и санфаянс. Обычно покупаю кафель в другом магазине, но тут дернуло меня купить в Водолее. Думаю, чего мотаться, заберу всё в одном месте.
Вчера приехал забирать кафель и фаянс. Кафеля получилось около 40 коробок. мне их просто вывезли из склада на поддоне, поставили возле прицепа и ушли. На вопрос о загрузке или хотя бы момощи, был послан со словами, мы тут не грузчики.
В общем грузил в прицеп кафель сам, в одежде совершенно на это на рассчитанной, препачкался и взмок весь.
Сервис на нуле!
Сумма заказа была под 90 тысяч руб, если для Водолея это мелочь, то так вы растеряете всех покупателей.
В общем если и буду что-то теперь брать в Водолее, то только что-то по мелочи, что я сам могу без проблем унести в руках.
Отличный огромнейший магазин! Огромный выбор товаров, цены отличаются в лучшую сторону относительно других аналогичных магазинов, доброжелательный персонал, который знает характеристики продаваемых товаров, реально помогают в нужном для нас выборе!
Спасибо!!!