Очень классно выглядит, добавили кафе, большой ассортимент. Но очень медленно работают в зоне кафе, долго готовят кофе, всего одна кофе машинка, долго пакуют. Думаю что это подойдет со временем, но вот спрос на кофе растет и всего одна кофемашинка- это плохо
Худший вкусвилл, в котором я был, в магазине нет микроволновки, у меня разъездной характер работы, я был в половине вкус виллов Москвы, почти везде есть микроволновки, а там где их нет, разрешали подогреть в подсобке, тут же отказали, да еще и упрекнули «вы здесь работаете? Микроволновка только для сотрудников»
Даже когда попросил по человечески сухо сказала нет, впечатления от продавцов крайне неприятные, не зайду в этот магазин более
Худшее обслуживание покупателей.
То стоят два кассира на кассе, что-то бурно обсуждают , и посылают на кассу самообслуживания, то стоит одна и пялится в гаджет, говорит что касса не работает (((
За наличные деньги что-то купить не реально
Хороший персонал, всегда все подскажут, всегда с улыбкой) К детям просто отлично) всегда улыбаются маленьким посетителям и прощаются) дети в восторге) хороший ассортимент.
Удобное расположение. Хороший ассортимент товаров. Персонал дружелюбный. Есть кассы самообслуживания, поэтому в очереди не стою. Доставка работает отлично
Ассортимент резко улучшился. Продукты есть на любой вкус и кошелёк. Особенно радует Го вы соки и кулинария. Очень мало мясных продуктов и рыбы. А так хороший магазин у дома
Очень приятные и доброжелательные сотрудники! всем рекомендую! Выбор продуктов и товаров достойный! Качество на 5 баллов! На кассе никогда нет очередей
Резко ухудшилось обслуживание, чистота и порядок оставляют желать лучшего. Была неприятная ситуация, написала на официальную почту Вкус вилл. Ответ: отправили вашу жалобу обратно в магазин, для устранения недостатков. Зашла в магазин: ничего не изменилось.
Благо, это не единственный магазин. Так что буду совершать покупки в других местах.
15.02.2022 г я делая покупки уронила упаковку со сметаной, сметана почти вся пролилась на пол, я взяла другую баночку и пошла к кассе. Кассир объявила, что я должна оплатить 2 банки; я пояснила, что я ее не съела, не унесла с собой и по закону я ее оплачивать не должна. За моей спиной стояла работница этого магазина , которая даже не обратилась ко мне , как будто меня там и нет, громко объявила кассиру:» ПРОБЕЙ ЕЙ 2 банки Сметаны»; я не стала вступать больше в споры, я торопилась, сказала что оплачу обе, но сообщу в отзывах об отношении… И знаете НЕ ЭТИ НЕСЧАСТНЫЕ ДЕНЬГИ ЗА ЭТУ БАНКУ СМЕТАНЫ МЕНЯ РАССТРОИЛИ, А ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ЭТОЙ РАБОТНИЦЫ!
Часто встречаются продукты на грани просрочки. Раньше не каждый раз обращала внимание на сроки. Этот магазин приучил меня делать это везде и всегда! С одной стороны, спасибо! С другой стороны - грустно, когда кладёшь продукт в холодильник в предвкушении съесть его утром, а утром понимаешь, что срок годности прошёл вчера. :(
Один раз купила картошку: на вид в магазине ничего не смутило, но дома выкинула половину - гнилая внутри. :(
Почему все так бодро нахваливают это?)
- ВкусВилл перестал работать с 8 утра.
- ВкусВилл набрал аудиторию, цены стали за готовые блюда ресторанные, а качество а-ля "просто знаешь, что не отравишься".
- Товара маловато, вечером купить что-то нереально.
+ Поэтому если и покупать там, то только мясо, оно всегда свежее и без посторонних запахов.
+ Нравятся также кассы самообслуживания, удобно.
P.S. А так цены стали выше в последнее время, проще сходить в Азбуку Вкуса и получить за ту же цену качество и обслуживание.
Всё замечательно: разнообразие, организация, обслуживание, качество, инновации и заинтересованность в покупателе.
А вот цены завышены. Желаю процветания!
3
Посмотреть ответ организации
A
Alen Ivers
Дегустатор 4 уровня
28 сентября 2023
Люблю этот магазин. Комфортно. Уютно. Приятные продавцы!
Ужас какой-то, при покупке обычного списка, как молоко, картошка, макароны кассиры посчитали нужным пробить "невидимый" ананас, манго и еще купу продуктов, из-за чего чек получился в 2 раза дороже, пришлось возвращаться и разбираться.
К слову деньги вернули, но это не коим образом их не оправдывает.
Я бы выбрал другое место для покупки продуктов.
Скажите, а это нормально когда на входе в магазин стоит сотрудник, причём как оказалось старший продавец и курит?
Сеть которая позиционирует себя как магазины здорового питания, берет на работу сотрудников которые курят? Да и не только курят, а делают это в неположенном месте!
Примите меры, пожалуйста.
Любимый магазинчик нашей семьи.всегда можно найти товары со скидкой хорошего качества. Очень удобная система скидок по дисконтной карте,широкий выбор товара первой ниобходимости
Мешки и коробки в проходах постоянно, не убирают за собой всё валяется не пройти. С коляской вообще не проехать по магазину. Магазин очень маленький и тесный, с узкими проходами. Некоторый персонал грубит.
Закзали продукты в 9 утра, спустя 4 часа прибыл курьер.... Оказалось отправили не тот заказ, что был нами заказан. После звонков на горячую линию и в магазин обещали доставить наш заказ в течении 40 минут... Время 17:20 заказа так и нет!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
mkrtg
Дегустатор 6 уровня
25 мая 2021
Возят из этого магазина доставку, качество продуктов на высоте, доставка очень быстрая. Курьеры нормальные. В приложении постоянные промокодики. ВкусВилл - большие молодцы.