Место где не комфортно очень много молодёжи которые ни чего не заказывает а просто занимают столы . иногда из за этого не куда сесть. А администрация не как не реагирует
Был тут не один раз. Каждый раз недокладывают какие-либо позиции. В этот раз, была проверка с сотрудником и, как ожидаемо, было недовложение
Но самое не приятно то, что почему-то из-за того, что у вас не было в наличии какой-то позиции - произвели полный возврат средств, который ждать теперь не ясно сколько. Не понимаю в чем проблема сделать возврат на необходимую сумму
Такие проблемы исключительно на этой точке
Низкая сервисноть, похоже что с персоналом не проводят беседы на тему имидж заведения в глазах клиента, есть ожидание, что через год сеть превратится в типичную столовую в которую страшно будет заходить.
Пятёрку ставлю только благодаря персоналу, огромное спасибо за качественную работу. А так, есть можно, но ничего сверхъестественного, а картошка вообще не вкусная, раньше было лучше.
заказывал: гамбургер, картошку фри + 1000 островов, 4 креветки + горчичный, маленькая кола.
в чеке пробили: кола большая, кола маленькая, креветки + соус, картошка + соус.
выдали в окне получения: гамбургер и пирожок.
впервые не стал сразу проверять на месте что в пакет положили, И ОЧЕНЬ ЗРЯ.
Лично мне очень удобно, находится через дорогу от моего дома, вместе с заправкой Гаспром. Заезжаю на заправку и за кофе. Иногда недокладывают позиции, есть большой минус, нет парковки, если заказ большой подождать встать практически негде
Когда не хочет готовить моя мадам, это лучшее место, где можно вкусно и не дорого покушать! Незнаю, что бы я делал без точки (мака). В целом когда я прихожу или приезжаю через авто заказы, очередей почти нет, может просто везение:)
за Вами проверять и проверять)
автозаказ Т963 от 28.03.2024, был заказан шримп-комбо, по факту, мне положили цезарь-комбо
разница не сильная, но в следующий раз не прокатит))))
Очень долго собирают заказы. Часто заканчивается чековая-лента в аппарате для заказа. Приоритет - мак авто, из- за этого все заказы так долго собираюся…
Ура! На конец то открылись) Единственно место где с самого раннего утра можно вкусно позавтракать или захватить кофе пока гуляю с собакой) Чисто, заказы сейчас собирают супер быстро, булки без плесени))) Конечно не хватает пока привычных напитков, маккомбо и маккафе, но ничего, живем!
3
3
Посмотреть ответ организации
Савельев Сергей
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2024
Заказывал через Яндекс доставку, начинают готовить сразу, а не тогда когда закрепился курьер! В итоге заказ приготовили , а через час приехал только курьер! Итог: еду привезли ледяную!!!
Лариса Соколова
Знаток города 12 уровня
22 декабря 2024
Очень плохой кофе! Это даже не кофейный напиткок! Ни запаха, ни цвета! Верните, нам хороший кофе! Понравилось : картофель, Бик спешен роль, Креветки!
Полный бардаг. Стоят машин штук 12 и никто не берет заказ и ни подходит к окну. Мобильный заказ я зделал но тоже толку нету . Минут 45 занял. И это быстрая еда. Я вертел такую быструю еду
На счëт еды и всего остального не могу сказать т.к не питаюсь этим, но вот кофе покупал несколько раз, латте и капучино. По ощущение прям кофе не молоком разбавляли а водой, яркости вкуса кофе нет от слова совсем!!!
Постоянно что-то забывают положить в заказы с собой. Служба поддержка никак не реагирует, деньги никто не возвращает. Ещё куда не шло когда это соусы, но последняя капля - забыли положить Биг спешл.
В чем проблема? У сотрудника перед лицом состав заказа, как можно по списку каждый раз что-то путать или не докладывать.
Неоднократно, визуально по картофилю фри замечал, что не докладывают. Принципиально решил поставить на весы. На официальном сайте вес указан 170г, а по факту 155 вместе с упаковкой!!!
Еще частенько в данной точке этого заведения не докладывают заказанный продукт!!!
ужасная картошка фри и по-деревенски - полностью сырая. заказываем постоянно доставку, часто не привозят трубочки и ложки для мороженого , бургеры собраны ужасно просто и к тому же не соленые на мой взгляд. больше всего в этой истории обидно за картошку, она просто отвратительна(((