Мне не нравится данное предприятие Вкусно - и точка и я не стала бы ее советовать. Я каждую неделю приезжаю по работе в Коломну и раньше постоянно заходила в данную точку. К сожалению, данное предприятие одно из худших, где я была. Кафе удобно расположено, внутри относительно чисто, хотя столы бывают липкими. Но качество еды и качество обслуживания мне не нравятся. Несколько раз мне приготовили еле теплый капучино. И дело даже не в том, что он не вкусный. Возникает вопрос, кипела ли вода, на которой его приготовили. При этом один раз мне вообще отказались его заменить, хотя было видно, что стакан полный и в чеке было пробито, что я только что взяла заказ. Кофе поменяли, только когда я начала снимать диалог с сотрудником. Про извинения речь вообще не идет. Мороженое иногда бывало с минимумом наполнителя, но на это я уже не жаловалась - приготовили, и то хорошо. Иногда бывала картошка остывшая и т.д. Сотрудники неприветливые, здороваются не всегда. Сотрудники путаются в меню, не могут предложить замену отсутствующему блюду или описать, что в блюдо входит. На кухне можно наблюдать бестолковую суету, все толкаются. При этом отлично слышны громкие разговоры сотрудников на личные темы. Иногда, когда ждешь заказ, слышны склоки. Все это производит неприятное впечатление. В результате я перестала заходить в это кафе. Очень жаль, что руководство сети недостаточно контролирует работу своих точек.