С едой проблем нет, Есть проблемы с обслуживанием: Большие очереди, часто не работает заказ из приложения, достаточно часто из 6 касс самообслуживания работают 2. Среднее ожидание заказа у меня получается от 18 до 30 минут. Что немного расстраивает. В других точках данного ресторана обслуживают быстрее. Если смогут исправить косяки с очередями и кассами, не уронив качество еды из-за спешки, то будет прекрасное место, что бы зайти и покушать.

Посмотреть ответ организации

Андрей @bezhevetsandrey

Знаток города 23 уровня

Хорошее место. Много столиков, чисто. Довольно таки быстро принесли заказ. Девушки вежливые. Всё понравилось. Можно сделать заказ как на кассе, так и в терминале. Ну и в приложении конечно)

Посмотреть ответ организации

Саша Макарова

Знаток города 9 уровня

Чудеса да и только происходят в этом пункте выдачи! В заказе было два чикен премьера, брали заказ с собой, уже дома обнаружили, что в одном из них нет котлеты. Я написала в приложении претензию в поддержку, через пару дней мне перезвонила менеджер и сказала: "очень странно, что у Вас нет котлеты, у нас по камерам её положили". После того как я отправила фото, мне предложили в ближайшие дни зайти за бесплатным чикен премьером, и всё так же сказал, что очень странно, по камерам всё положили. Я спросила зачем мне врать из-за ста рублей, на что менеджер ответила"не знаю у нас часто так происходит". Дважды неприятные впечатления от пункта выдачи: 1. когда хотела поужинать, и обнаружила, что в бургере нет основного ингредиента. 2. когда менеджер доказывала, что котлета там была и я просто обманываю Видела отзывы про долгое обслуживание, но мне повезло и заказ сделали довольно быстро (может время было такое 22:30). Табло с заказами не работает.

Посмотреть ответ организации