Это самое лучшее расположение , просто наслаждаешься видом на красоту вокруг , можно посидеть как внутри так и на уличной площадке , кажется сама атмосфера вокруг делает еду еще вкуснее .
Приходилось много бывать в разных населенных пунктах, не любитель этой кухни, но иногда пользуюсь.
Из всех это самое ужасное! Посещал перед новогодним сезоном, время 9.00, на 3-4 столах (именно на столах!) спят непонятные люди, еда приготовлена отвратительно и холодная( как умудрились так испохабить...), кофе вода голимая!
Отношение: туристы все сожрут!
Альтернативы там много, советую обходить стороной!
Были в новогодние праздники. Сделали большой заказ. Очень быстро приготовили и принесли. Всё свежее и горячее. Картофель фри просто супер. Пирожки немного плотноваты из-за теста. Бургеры класс!
Это место — просто идеальное! Можно любоваться красотой вокруг, сидя как внутри, так и на свежем воздухе. Кажется, что окружающая обстановка усиливает вкус еды.
Парковка бесплатная в течении часа при наличии чека.
Идеалити)
Прекрасно подкрепился после каталки. Место удобное, есть парковка, выдача заказа в авто. Вообще в горах прекрасно все. Но реальный бургер отличается от нарисованного очень сильно! Бесит.
Нет доставки, не умеют в оптимизацию процессов, впервые вижу вкусно и точку / макдак который не справляется с обычным потоком посетителей и туристов что отключает доставку, путают заказы в мак авто и зале.
Кажется пока там чьего-то зятя / кухарку на месте управляющего не уволят сеть будет терять прибыль постоянно!) Не думаю что большие дяди вложили стока денег в это чтобы неграмотные управляющие убили весь бизнес)
Крайне не рекомендую эту именно точку, лучше через 100 метров поесть в любом другом месте)
Обслуживание хорошее, еда вкусная. Время ожидания быстрое,хотя народу много было, персонал хорош и вежлив, все чисто,кухня прелестна, напитки свежи. Вкусно и точка! Ну я не наедаюсь их едой! Хоть в Самаре хоть в Сочи! После них ещё есть хочется! Зато прекрасный вид на горы!
Известная сеть - также вкусно и оправдывает ожидания! Персонал работает на "лайте" - никто и никуда не торопится.... в очереди ожидания заказов 12, в очереди на выдачу 3-4 и персонал особо не торопится. В санузле не работает смеситель. Но, если никуда не торопиться, то переходим также в режим лёгкого лайта и спокойно ожидаем свой заказ.
Подъехали на такси, вышли из машины. Несколько минут звали оператора. Оператор нас проигнорировал. Подошли к окну, оператор нам сказала, что не видела машину и что датчики не сработали, хотя сама в очках!!! Слышали разговор с предыдущим клиентом, ужас а не разговор, одно хамство, издевательство и не доброжелательность. Одним словом ужас... Не рекомендую эту сеть питания, особенно эту точку продаж!!!!
Заезжали три раза в этот мак авто.
К сожалению, после всех трех раз, ужасно крутило живот, не буду вдаваться в подробности. Первый раз думала, ну ладно отравилась, а после двух остальных раз стало понятно, что дело в этом филиале вкусно и точка. В других точках этой сети все прекрасно.
К вкусу и качеству тоже есть вопросы.
Персонал, расположение, все супер.
Обычный вкусно и точка. Очень много народу сесть бывает проблемма, заезд немного не понятный. Парковка бесплатная если остаешься кушать. А так 200 рублей час
Макавто, 12 часов ночи, зал уже закрыт. Но 20 минут ожидания у стойки, чтобы сделать заказ (первые в очереди), затем 5 минут в ожидании человека в окне оплаты, а после ещё 10 минут до получения заказа.
Объяснение недовольного персонала: мы вас предупредили, у нас было много больших заказов, сейчас мало сотрудников.
Ну что тут скажешь, slow fast food🤷🏼♀️
Странно у них работает приём заказов на авто - нам НЕ весь заказ оформили. При чём не поймёшь: оператор тебя слышит или нет, или в это время с кем-то другим разговаривает. Она когда перечисляла вслух наш заказ - назвала все позиции, а потом оказалось, что не весь заказ отдали. Конечно, мы это заметили когда уже далеко уехали.
Отвратительное обслуживание,чтоб в мак авто взять заказ надо оплатить самокат, зашли сели заказываем все молчат что заказы не принимают, на улице на самокате стояли 25 минут ,хотя очередь из 3 человек , зато они ходят внутри чай пьют. При вопросе сколько ждать ответ поступил готовиться, это самая ужасная точка из всех которые встречали.
1
5
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 3 уровня
6 марта
Очень понравилось это заведение. Все очень вкусно качественно и оперативно, а самое главное - отзывчивые сотрудники! Вере отдельная благодарность за приятную коммуникацию. Всем советую!
Это худший и невозможный авто макдак из всех. Ждали 20 минут в очереди из авто две чашки кофе. Когда проезжали окно оплаты, там ни кого не было минут 10, приехали на выдачу, думали там оплата, по итогу отправили пешком окно оплаты 😂😂😂
Ужас.
Не теряйте свое время.
Вкусноиточковое "макавто" оставляет желать лучшего) Перепутать заказ – это норм и здесь претензий нет, поскольку это больное место всех ресторанов быстрого питания после ухода с рынка серьезных иностранных дядек, умеющих в маркетинг и в оптимизацию. Но собирать заказ, который состоял из бургера и кофе в будний день при нулевой посадке в течении 10 минут – это нонсенс. Ну и очередь из целой одной машины впереди дала ещё + 5 минут ожидания) А у них там была кола и мороженое. Ну и стояли они раньше)
Много людей, ну как и везде. А так очень удобно, рядом с подъемником "Красная поляна". Нагулялись, проголодались, спустились, нормально поели и недорого.)
Наше самое любимое место когда нужно быстро перекусить ночью 🙈 кофе мне очень нравится именно во вкусно и точка, очень внимательный и вежливый персонал, но сколько не прошу починить входную дверь её ни как не починят она очень трудно открывается огромная просьба сделайте вы эту дверь уже пожалуйста 🤗
Работают медленно, заказы выдают тоже
Без машины заказы не принимают, первый раз с таким сталкиваюсь, везде без автомобиля выдают, а тут нет. Сотрудник не нагрубил и не объяснил почему ночью не может принять без автомобиля.
Уютно и чисто, вечером много посетителей. Персонал немного не успевает всех обслуживать быстро. Нагетсы были с прогорклым привкусом. Есть уличная веранда.
Что то в этом месте есть необычное
То что он нестандартных размеров ,по сравнению с аналогичными местами ,это точно
Вкусно ,быстро ,удобно,хорошая большая парковка
Не сезон, будние дни, конец октября. 3 раза подряд ожидание 20-25 на любой заказ.
Это при условии, что тут выше цены чем в остальных точках.
25 минут для ресторана БЫСТРОГО ПИТАНИЯ - это провал.
Персонал поменять !!!!!
Управляющего тоже !!!!
Редко пишу отзывы, но здесь исключительный случай (((
Всех нужно поставить на обочину и обучить клиентоориентированности !
Оценка 4 не просто так 😏
Закрыли кассу в 12 перед носом, обслуживать отказались. В круглосуточном окне в обслуживании отказали тк без автомобиля. Вызвали такси, заказали в круглосуточном окне, около окна оплаты простояли 20 минут, так никто и не открыл. Днище.
Уютный фаст-фуд, хорошее зонирование, достаточно касс самообслуживания, особенно импонирует витрина с десертами. Удобное расположение поблизости от канатной дороги
Из минусов: самый неубранный и ушатанный туалет из всех мною виденных ВиТ в разных городах
Парковка платная для тех кто едет на красную поляну, покупайте билеты у мужчин, которые смотрят и предлагают Вам парковку. Очень дружелюбные и не обманывают. Бесплатную парковку найдете только в тихом районе.
Само заведение чистое, без вопросов. Народу много днём, быстрая выдача еды. Парковка для посетителей бесплатно, кто заехал покушать. Советую.
Видна кухня и делают всё аккуратно и чисто.Но очереди днём-нечто сумашедшее.При общение с менеджером очень понимающие и хорошие люди,которые доброжелательно относятся к гостям
Были два раза и оба посещения только негативные эмоции, в первый раз после 20-30 минут в очереди сообщили что у них какие-то проблемы и заказ принять не могут, но машину после нас почему то обслужили. Ночью в авто пешком не принимают заказы, либо машина, либо самокат. Хамят, внутри грязь, надеюсь еду не кидают на пол, лежат какие то грязные-мокрые тряпки, после оплаты ожидание больше 30 минут, при этом у них внутри играют матерные песни и они совершенно не торопятся, ходят в развалку из-за чего и создается очередь. Бургеры отвратительные, как эту богадельню еще не прикрыли удивительно, все виды инспекций по ним плачут.
P.s. Перед нами были девушки с уже оплаченным онлайн заказом, их отказались обслуживать без транспорта (самоката) сказав что возврат средств составляет энное количество времени.
P.s.2 Лучше бы вместо отписки по шаблону вкусно и точка сделали бы что то, что бы название соответствовало действительности, а не спускало все на самотек с таким персоналом.
Очень грязно, столы на улице не убираются, при этом ленивый сотрудник сидит в телефоне. Спустя пол часа соизволил пройтись собрать разносы, но протирать столы даже не собирался - они в жиру в соусах в крошках, салфетки летают по всей территории.
Классический ресторан быстрого питания. Чисто, но уже требуется косметический ремонт. Парковка минимальная, практически отсутствует. Чтобы перейти с другой стороны дороги, придется очень долго идти. Резюмирую: неудобное расположение и отсутствие парковки.
Вяленая картошка фри, но обслуживают достаточно быстро, я так понимаю все продукты готовые лежат,залеживаются, а потом попадает к клиентам… не буду расписывать про остальное,потому что было не плохо, главный минус таких заведений это человеческий фактор. Но все же есть заведения где за этим следят. Позже заходил повторно, мнение к сожалению о данной «точке» не изменилось.
Чистенько.Места очень мало.Столики стоят буквально на расстоянии руки друг от друга.Это не удобно когда идёшь с подносом даже не подойдёшь к своему столику
Очень плохое место. Очень грязно в зале. В туалете грязно. Менеджеры никак не реагируют на замечания. Говорят: «сейчас…» И никакой реакции … Ни за что не рекомендовала бы никому это место. Обходите его стороной:((
Тормоза редкостные там работают
Ждали заказ мин 10
Выяснилось , что для блинов оказывается надо включать печь )) Печь Карл!! А че раньше не включили? Да.. не думали что блины кто-то захочет))
Еда как всегда, ожидаемый вкус. Но не могу не сказать о сан.узле. в ужасном состоянии. Грязный, сломан стульчак, ручка болтается, вот-вот оторвётся. Раньше это было бы недопустимо для франшизы.
Двойной Фреш Маффин ел раз 100!
Такого не вкусного еще не было !
Булка заветренная как старая , упакован и собран бургер ужасно!
Палочку для размешивание сахара в кофе не положили ! (Оплата заказа 4.03 7:33)
Просто вкусно. Удобно, чисто, дружелюбный персонал. Который не хватает многим организациям. Самое главное это слаженная работа и хорошее настроение мне нравится.
Классное место с видом на горы. Завтракаю там регулярно перед тем как покататься на лыжах.
Понятно что это вредно. Брешь большой завтрак - там яичница, Какую-нибудь выпечку И кофе. И получается в принципе нормально полноценный не вредный завтрак))
Очередей там практически не бывает И всё достаточно чистенько
Отлично! Первый ресторан этой сети где еда обжигает руки! Были приятно удивлены. Заказ был большой. Из 15 пунктов. Персонал выдал всё без ошибок. Молодцы! Рекомендую
Худший макавто, не справляются с обычным трафиком, во время оформления заказа сотрудник попросил подождать и остановил заказ. Далее 30 минутное ожидание двух бургеров