228 гЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
192 ₽
Гранд
202 гСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
203 ₽
Гранд де люкс
251 гСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Позавчера, в 19.36 сделала свой заказ, оплатила чикенбургер, мороженное с карамелью и чизбургер. Ждала минут 20 пока приготовят, оказывается мой заказ ещё минут 10 стоял, без уведомления от сотрудника на выдачи(кстати говоря, там не работает монитор где высвечиваются заказы в процессе готовки, и собственно приготовленные). Самое интересное начинается вчера ночью, меня целую ночь рвало, на утро оказалось, что у меня все признаки ротавируса. Желаю что бы эту забегаловку скорее закрыли. И да, модераторы которые просматривают отзывы на отрицательные редко отвечают, может даже и подчищают что бы не портить свою репутацию, которую, мне кажется, уже скоро не будет существовать.
Начну с того,что эта сеть становится все хуже и хуже. В данном заведении вообще ужас,которого я никогда не встречал.
1. Грязные и жирные столы на обоих этажах.
2. Заказ несли,как в обычном ресторане-минут 15-20, когда заведение было полу-пустое.
3. Заказ собран был некорректно, пришлось спускаться со второго этажа и просить собрать его правильно.
4. Нет чековой ленты на втором этаже, а когда сказали персоналу, то они просто кивнули и пока там находился, никто не подошел и не исправил ситуацию, а люди продолжали делать заказы и возмущаться на эту тему.
5. Я дозаказал с собой еще фреш бургер и кофе. И знаете что? Я ждал снова его 20мин,а передомной было 3 человека всего,которые так же были возмущены долгим ожиданием. Помимо этого, мне дали не тот бургер!!! Не смогли справиться с самыс элементарным заказом. Пришлось просто выкинуть деньги на ветер, потому что мне не нравится тот бургер,который мне положили. Спасибо!
6. Персонал манипулирует очередью. Выключает экран и сбрасывает заказы, чтобы руководство не видело их невероятно медленной и халатной работы!
Я находился в заведении 10.08 в 8:50.
Просьба исправить ситауцию.
Сегодня ждали заказ 20 минут! Объяснили это тем что яичница долго готовиться! Хотя кто заказывал позже нас уже получили свой заказ с яичницей. Когда собирали заказ сначала налили горячии напитки а потом всё остальное! Чтобы потом холодный кофе и чай мы пили. Собрали заказ не полностью но принесли, пришлось еще два раза к стойке выдаче подходить!
Такие проблемы не только в этом вкусно и точка, были в Ростове на дону там теже проблемы. Скоро наверное совсем скатиться вкусно и точка(((