Вкусно — и точка
393 отзыва
9 мая
СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ ИЛИ ОХРАНА НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ! Посетитель, мне показалось не совсем трезвый, пристал к нерусскому парню, сотруднику Вкусно и точка! Он его провоцировал и оскорблял его бабушку! Менеджер да же охрану не вызвал! Там стояли земляки этого парня, они стали объяснять этому мужчине, что не стоет так вести, я думала начнется драка! Эта вся картина разворачивалась на глазах у посетителей, среди которых женщины и дети!
1
28 июля
Плохой сервис, нет отдачи клиентам. На табло не показывают мобильные заказы, и вообще из не принимают. Приходиться лично подходить и показывать заказ. Ужасно
1
11 августа
Ужасно. Столы не убирают после посетителей, картошка не вкусная( пересоленная, какая- то мягкая) Заказываешь капучино, приносят американо и т. Д. В Волгограде намного лучше.
10 июня
Лучший российский ресторанчик . все супер . персонал отличный
6 ноября
Постоянно что-то забывают положить в заказ, то напитки не привезут, то соусы, то курьеры просто не приезжают и приходиться ждать новый заказ еще час
20 ноября
Люди, всегда проверяйте свои заказы. Обманывают на постоянной основе. Вместо креветок, например, положили 6 наггетсов. +200 рублей в карман.
22 сентября
В целом неплохо все, но не хватает чистоты в зале и скорости приготовления блюд.
1
3 ноября
Ужасное заведение, раньше был хороший персонал теперь там 90% таджиков и узбеков которые по русски не говорят от слова совсем и очень медленные
1
7 сентября 2023
Бывали в этом заведении ни один раз.очень вкусные роллы и пицца.с уверенностью отмечу,что лучшие в городе.впредь заказываем доставку на дом. Всегда радуют быстрой доставкой и вкусной едой.спасибо за Ваши старания. Вы лучшие!!!🩷
5
27 августа
Хорошее место с большой игровой. Правда, всегда много посетителей
1
2 декабря 2022
Еда очень вкусная ,пря чувствуется отличие. Картошечка супер,детишки прям в восторге и мы с мужем любим там покушать. Качество еды повыселось. Персонал хороший,девочки отлично работают,моей семье нравиться. Правда мест не хватает всегда,чтобы присесть,а так отлично.
1
2
15 ноября 2023
Крайний раз посещая точку, была удивленна кучей сотрудников из ближайшего зарубежъя. Но больше смутило то, как работают данные сотрудники.. больше разговоров и смеха, чем работы. На выходе увидела коробку с булкой из которой выпала верхняя булочка... ее положили обратно. Спасибо что не чихнули... Забирая заказ, я об этом сообщила, мне мило улыбнулись и пожелали приятного. Как халатно стали относиться к работе.. упущение руководства или менеджера..
10
22 апреля
Вчера зашли за кофе,ждали 35 минут 🤦🏾♀️Вместо того что бы быстрее работать,сотрудник Фариде разговаривала не на русском языке и флиртовала с курьерами.Девушка была без формы и волосы не собранные.Работала без перчаток ,потрогала свои волосы и трогает еду которую заказывают посетители.Просто 🤢
3
1
13 сентября
Вкусно и точка, как и везде.
Но в часы пик вызывают все номера подряд до готовности выдать заказ, что не очень хорошо
28 июня
Всём советую вкусно и точка можно выбрать свое мокомбо взять по вкусу
1 июля
Еда подгорелая, вода очень сильно разбавлена водой. Сотрудники работают медленно и нехотя, если у вас возникнут вопросы, никто вам не поможет.
2
1
27 июля
Быстрое обслуживание, все довольно чисто. Очередей не было.
1
9 декабря 2023
Заказ был не на очень маленькую сумму, большой снэк бокс с крыльями тоже был в заказе... В него входят 4 крылышка, 4 нагетса и 4 сырных кольца с 2 стандартными картошечки фри... Что я получаю??? Вот это. Очень обидно,я безумна зла, и даже не знаю что сказать, ибо купила этот набор чисто из-за сыра в нём . Заметила только дома, заказ был создан 9.12.2023 в 21:56 . Номер заказа 6373
6
17 июля
Сняла звезду за грязные столы, вовремя не вытирают. Просила сотрудника протереть стол два раза , сотрудник не отреагировал.
1
1 мая
Картошка не фри, а печеная, постоянно что-то забывают положить. Будь то бургер или пирожок. Намеренно или нет сказать не могу, но уже не первый раз. Так же в большой снек бокс не доложили крылышки и наггетсы. Очень неприятно!
3
1
4 октября
Я так никогда не кушал, это просто бомба, особенно когда соус воруешь, а хотел отметить цены меряйте пожалуйста
24 декабря 2023
Практически постоянно, как посещаю данное заведение, вижу только все занятые столики, сесть реально негде, очередь большая возле кассы на заказ, аппараты тоже заняты и стоит по 2-3 человека у каждого, а некоторые и вовсе не работают, своевременно зал не убирают, мусорки не выносят, стоят переполненные, 4 звезды только потому что нравится меню
3
24 августа
Постоянные огромные очереди, приходится ждать заказа более 15-20 минут. Часто что-то не докладывают в заказ, как будто-бы специально.
31 декабря 2023
Не поленюсь, отпишусь. Не выдали среднюю картоху в пакете с собой и газировку дали меньшего объёма. Дык, тех.под. вынудили чуть ли не сочинение написать, которое их не устроило. А проще можно ребят? Клиентоориентированность чисто по русски. Я конечно понимаю, что проверять должен сам, но после получасового ожидания, да же не извинились.
P.S. Уточнение для мака. Картофан не обнаружили будучи дома.
2
1
4 марта
Еда вкусная. Обслуживание быстрое. Персонал добрый. Время ожидания не долгое. Бургеры сытные. Напитки хорошие
1
29 января
Как можно охарактеризовать заведение, в котором кабинки в туалет не закрываются ( сломан замок) несколько месяцев?!
Надо же додуматься, повесить обьявление "мы в ожидании запчастей"!!! Так закрывайте свое заведение, дождитесь запчастей и работайте достойно. Что то мы не приходим к вам со словами " угостите меня гамбургером, я в ожидании зарплаты"(.
3 августа
Ужасное обращение , заказал доставку в итоге нету одного блюда , звоню на номер они сбрасывают, другая поддержка не работает
1
1
16 ноября
Очень разочерован!!! Заказал комбо обед, открываю нагетсы 9 из 1 не знаю что сделали откусили или что вообще?!
2
2 августа
Всё отлично! Быстро готовят заказы, продукты вкусные
1
11 декабря 2023
Постоянно много гостей, да это на пять. Пять на персонал. А двойка владельцам, по больше поваров выводите, правда не удобно клиентам. Стоишь смотришь, видишь что бегают, а тебе все равно надо подождать. Наверное владелец отличный экономист, однако очень плохой физик.
1
29 октября 2023
Если бы было можно поставила бы ноль звёзд, самое худшее заведение в Ивантеевке. Я уже писала, о том, что очень невнимательные люди работаю на сборке заказов. Сегодня сделали заказ, через мобильное приложение, принесли доставку домой, где не хватает трех чикенбургеров ещё и чека нет. До горячей линии не дозвониться. Парень с доставки сказал нужно идти в рестик... Трэш. Самое интересное, что вы никак не хотите урегулировать тихо этот момент. Вам на всех похрен. Обидно
3
10 июля
Много школоты, негде сесть. Персонал постоянно меняется, по-этому бывает много косяков в заказах.
1
16 июня 2023
Вкусная еда. Но персонал разный: один раз - супер доброжелательный, улыбчивый, оперативно принимают заказ рекомендуют, подсказывают. Но бывают резко наоборот...
1
4 сентября
Стоял в очереди очень долго и в добавок после того как назвал свой заказ , кассир мне сказал что у него нет размена .
21 апреля
Момент посещения 21.04.24-отыратительно в который раз ! Биг мак черствый ,нагетсы холодные -жесткие ,картофель фри как на сковороде жарили !В итоге не поел ,ребенок не поел ,жена не поела .Кола болеее менее 😂Отвратительно не вкусно совсем!!!!!!!! Который раз убеждаюсь лучше съездить в пушкинский !
1
14 мая
Быстро обслуживают. Единственный минус - редко протирают столы. И вообще грязновато. А в целом молодцы, спасибо!
15 октября
в его ресторане работают только узбеки и таджики. они очень грубые, без всяких манер, и очень медлительные.
1
1
7 августа 2023
На кассе оплатил кофе и мафин с яйцом , кофе сделали сразу но видимо заботясь что-бы я не обжогся отдали через 10 минут уже остывший, а 10 минут они ждали яйцо от куры- несушки, ну какие тут могут быть вопросы. В обед того же дня оплатил на кассе клубничный коктейль и вот тебе на!, снова проявили заботу, сделали его моментально не чего сказать, но представлял из себя этот коктейль чуть-чуть охлажденое молоко, пить было противно но ведь они специально его подогрели что бы не заболел! Картошка по деревенски действительно хрустящая от того что полу сырая, а картошка фри вынута из морозилки и заботливо облита кипятком, да и не забудьте катушку с собой взять с каждым разом фри всё длиннее или пакет от багета как вариант!) Приятного аппетита вам друзья!) Звезду 1 поставил т. к. без неё не отправить комент!
5
2
10 сентября
Оооочень медленные сотрудники на выдачи пока не подойдёт кто то из менеджеров , тогда начинают двигаться.
7 мая
Нет мест что бы поесть! Половина мест занято узбеками, таджиками(без разницы), сидят просто общаются, угорают на всё заведение. Замечено не первый раз! Уже не хочется сюда заходить, поесть не где.
2
29 августа 2022
ООО "Система ПБО" которая владеет сетью предприятий быстрого обслуживания "Вкусно - и точка" Не продумала убрать билборд на котором есть название старой сети предприятий быстрого обслуживания и повесить новое. Однажды мы с подругой, будем звать ее Лена (имя изменено) пошли в сеть предприятий быстрого обслуживания, так как она тут никогда не была, не знала, что находится на первом этаже, а не на крыше. Еще, 3 недостатка. На табло часто исчезают заказы, говорят устно, мне это практически не вредит, вся молодежь парит вейп, лично мне запах от него не чтобы нравится, но в основном не нравится. Я им все равно сказать свое мнение не могу. Я считаю многим это не понравится потому что, представьте, если каждое здание будет пахнуть электронной сигаретой, вам это понравится? Ещё, там все матерятся. Меню хорошее, но когда там было прежняя сеть предприятий быстрого обслуживания, когда я пил апельсиновый сок, мне ничего не было, а сейчас - то на горле красное, то на шее. Наггетсы те самые, так как готовят те же люди, все таки лучше было бы чтобы ресторан был с панорамной на город на крыше. Могу поставить 5 звезд, но вы сходите туда, и посмотрите понравится вам там или нет.
2
3
12 октября
Самое худшее приложение на свете, все тормозит. Терминалы тоже работают криво, за залом не следят.
1
1
14 сентября
Ужасное заведение.Никогда не ходите сюда,мне заказ делают уже 40 минут!!ужасный персонал,им пофиг на заказы
8 мая
Везде скончалась чековая лента, потом отдали абсолютно холодным глясе. После логичного недовольства мне его погрели, кинули кусок мороженого и отдали как ни в чем не бывало. Норм? Не думаю
2
4
1 июня
Заказали доставку домой, оплатили, а заказ просто не привезли. Бесконечно заказ готовится у них. Класс
1
2
24 октября 2022
Отличное место. Работают очень быстро. В помещении чисто, санузел чистый, мебель вся целая, терминалы самообслуживания работают. Филе о фиш вкуснее чем раньше, картошка тоже вкуснее. Посуду одноразовую можно конечно немного разукрасить, а то тоскливо выглядят.
21 мая
Не нравится, что большинство столов попадают под силу холода и ветра, когда открываются входные двери и заходят посетители, поэтому в зале комфортно сидеть только в теплое время года, в холода есть в куртке неудобно, но по-другому очень холодно. Особенно когда с детьми, вообще… А в остальном- всё как везде: готовят заказ не быстрее и не дольше, столы убирают плохо и не сразу
3
27 января
Сегодня забирала заказ,вместо Биг Спешл в коробку положили Бик Чиккен Премьер,я только из-за Спешала приезжала.Получается теперь надо проверять что внутрь упаковки положили,ладно если на месте ешь,а если обнаружил только дома.Не приятно,особенно если тебе не нравиться та булка которая оказалась в коробке.
3
28 сентября 2023
При изготовлении коктейля нарушена технология: поверхность заполнена льдом в 2мм, нет однородной массы. Но сотрудники говорят: так правильно, так надо. С каких пор некачественный и невкусный напиток признаются правильным! Это трата денег! Обратившись с жалобой, получила отповедь администратора-автомеханика Ивана. Денег не вернули, напиток не поменяли. Фото напитка прикрепляю. Никогда такого ужаса не было. Позор этой «точке»!
3
15 августа 2023
Мне все нравится из общего обеда , но завтраки конечно хотелось ты расширить и вернуть картофельный хашбраун , вкуснятина , доставку бы по быстрее и вообще пушка будет