За кассой никого нет, не работает ни один экран для заказа
Стоит куча людей для заказа , девочка менеджер стоит между стойками и болтает с своим друзьями ( которые к ней пришли в нерабочее время ) 10 минут я стояла с другими людьми и пока я не попросила кого-то подойти никто не подошел
Когда делала заказ вбили туда еще одну позицию нечайно ( я брала только молочный коктейль)
Ожидание было долгое, куча очень молодых ребят ( школьники ) которые орут матом, так что слышно отовсюду ( это про работников кухни )
Поход в быстрый стрит фуд за молочным коктейлем занял 30 минут, коктейль кстати невкусный , почти нет вкуса клубники (
Во время заказа заглючил терминал-деньги списались, а терминал начал п перезагружаться-вместо выдачи чека с номером заказа. Подошел на стойку и показал сотрудникам чек, что оплата прошла, но они заказ не отдали (ссылаясь на то что у них там что-то отменилось) и сказали что в течении 3-х дней деньги поступят на карту, плюс предложили заказать и оплатить свой заказ заново!!! Вообщем неделя прошла, а ни денег ни заказа я не увидел, получается оплатил, то что так и не съел. Клиентоориентированность на нуле!!! Не рекомендую!!!
Заказали 2 чикенбургера, 2 картошки (фри и по деревенски) 18 наггетсов, 3 соуса и зелёный липтон с собой. Что в итоге, пакет поставили уже как минут 7 на стойку, а номер заказа только высветился. Картошка фри наполовину нормальная, половина попадается сырая, что аж хрустит, картошка по деревенски холодная, наггетсы пережарены, 3 соусов просто нет, салфеток нет. Очень неприятно, хотя до этого тут все было хорошо и никаких нюансов не было.
P.s пакет открыли дома, поэтому не успели на стойке попросить соусы и салфетки