Долго искали, кто сможет изготовить, мебельные фасады для кухни,по индивидуальным размерам. Многие берутся, за изготовление полного гарнитура. Случайно попалась фирма Vito. Обратились по телефону. Всё рассказали, проконсультировали. Договорились о встрече. Встретила менеджер Ангелина. Показала образцы, проконсультировала. Дали размеры. Александр, с кем мы общались по телефону, сам просчитал отсупы, зазоры. Заключили договор, внесли предоплату. Взяли в работу. Через три недели, фасады были готовы. Забирали мы сами. Удивила упаковка. Всё супер. Каждая деталь, переложена, дополнительно упаковочным материалом. Ничего не поцараполось. Все углы отличные. Покраска супер. Будем ещё заказывать,менять фасады на втором гарнитуре. Спасибо огромное Александру, менеджеру Ангелине и всем, кто принимал участие, в изготовлении наших фасадов. Рекомендую на все 100%.Отличный подход и работа отличная.Удачи вам в вашем нелëгком труде.
Не так давно мне устанавливала кухню данная компания , скажу сразу , что к качеству кухни претензий у меня пока нет ,пользуюсь ей не так давно
Но на этом плюсы у данной организации заканчиваются
Пишу данный отзыв , чтобы возможно уберечь кого то от обращения в данную организацию.
При заключении договора было прописано , что кухня будет у мен 23 декабря , договор был заключен ещё в октябре , меня предупредили , что срок 72 рабочих дня ( даже на сайте у них везде прописано , что 2 месяца , а если быть точнее : по договору 40 рабочих дней )
Так же предупредили , что после установки кухни , столешница изготавливается ещё 2 недели ,но тут же менеджер Ангелина заверила меня , что это не в их интересах так долго тянуть и они всегда стараются выполнять работы раньше заявленного срока
Ждала я свою кухню , наступает 23 декабря , 24, 25, и конечно же со мной никто не связывается ,хотя происходит задержка сроков с их стороны , 28 декабря я решила уже сама написать, чтобы ориентировочное понимать сроки , хотя почему я должна была это делать сама , мне не понятно , через какое то время мне отвечают , что у них большая загруженость и они не успевают , я жду окончание праздников и пишу уже через месяц , 28 января (опять сама , )мне опять отвечают , что монтажники загружены и снова прийдется ждать )
Со мной связываются 3 февраля и назначают монтаж на 6 февраля и тут начинается самое интересное )
6 февраля приезжают монтажники , которые начинают нас гонять , чего то постоянно не хватает , что то нужно купить , половина шкафов просто не встают , потому что их технолог / замерщик /рабочий указал почему то не верные размеры , почему так , мне конечно же никто не ответил , в итоге пришлось переделывать ручки и ждать ещё 2 недели без двух дверей ,опять же перед нами никто так и не извинился )
Наступает срок установки столешницы , опять пишу сама ,меня связывают с каменщиком , который не может мне ответить когда он приедет , может быть сегодня , может быть завтра , может в 10, а может в 12,по итогу , когда он приехал, выяснилось , что шкафы нужно опускать вниз , что то пилить , потому что опять что то не встает , отпилили , установили столешницу и раковину , на следующий день мне звонит каменщик и говорит , что мне установили , чужую раковину 🤦🏼♀️и снова нужно , что то переделывать ,дальше я уже перестаю связываться с Ангелиной и пишу уже Евгению , руководителю , с ним дело пошло чуть быстрее , но все равно особо не двигалось , потому что были очень странные ответы , типа я был не вкурсе этой ситуации , надо выяснять , когда я написала про раковину , у меня спросили , а чужая раковина вам не подходит , да ?
Конечно, в итоге мы мне все таки установили кухню , Правда 5 марта , вместо 23 декабря , но это видимо не важно
По этому если вы решите обратится в данную компанию , подумайте несколько раз
Первые два наших заказа в этой компании были прекрасные,но, увы, как только вошли в доверие-очень разочаровали.последний заказ -заказали у них мебель,была 100% предоплата и в день монтажа( через 3 месяца) нам сообщили что мебели не будет. Ни сегодня, ни завтра, минимум через 10 дней. Хотя неедлю назад мы обьясняли насколько важна и нужна эта мебель именно в срок, тк в семье будет попоплнение и мебель изговтавливается специально к дате. Комоды из дсп за 50к не изготавливюатся три месяца, это нонсенс. И если уж заказчик согласился ждать так долго, то будьте добры не кормить иллюзиями что вы его сдклаете в срок( ка кэто было еще неделю назад)