Прошла обследование. Посоветовали грамотно что делать дальше. Быстро ,вежливо, удобно! Анализы в тот же день. Через три дня назначена операция. Пока все комфортно, быстро. Цены приемлемые. Рекомендую. Потом напишу более подробный отзыв. Хочу дополнить. 15, 16 сделала операции по устранению катаракты. Все отлично! Особая благодарность хирургу от бога Замырову Алексею Анатольевичу!
Заказала звонок через сайт
Позвонил оператор, договорились что бы обследование было 12.01 , а операция 13.01
В итоге прихожу 12 числа на обследование все прошло хорошо, обследование провел Шилкин Дмитрий Олегович и он сказал что операция не назначила , что оператор не записал , что подвергало меня в шок , ну ладно пришлось пере записаться
Дмитрий , ответил на вопросы которые были и рассказал как будет проходить операция
В день операции все прошло очень хорошо и аккуратно
Прошло после операции 2 дня и шикарно все
Советую данного врача !!!
Не ожидала что так можно испортить компанию! Компания на целена только на деньги, здоровье клиента ее не интересует.
1. Записалась по времени, в итоге ожидание 30 минут
2. Прием офтальмолога 3000руб!!! При записи говорили прием врача длиться час, по итогу 20 мин, остальное время медсестры проверяют тебе зрение. Из 20 минут приема 10 минут врач вносит результаты в компьютер. 5 минут спрашивает, чем вы болели и какие операции за всю жизнь. И фактически 5 минут на осмотр.
3. Зачем мне проверять зрение если я пришла с больным глазом с диагнозом холязиум, эти результаты не достоверны. И о безопасности здоровья других пациентов при этом не думают. Прогнали по всем аппаратам, при этом протирают салфеткой 1*1см.
4. Закапали глаза препаратом после которого я просто перестала видеть, а я за рулем приехала в больницу! Ни кто не предупредил! Да и зачем проверять глазное дно если у меня холязиум!
5. Записывают на операцию, не предложив альтернативу консервативного лечения, хотя бы сделать попытку. Не озвучили цену.
В общем полный негатив, а лечение не помогло, через три дня вскочил еще один. Нужно разбираться в причине возникновения, а не просто оперативно удалять.
Обратилась в клинику с ячменем. Когда регистратор узнала, что хочу попасть именно сегодня, то записала меня на экстренный прием, который отличается тройной ценой. Назначенное лечение не помогло, но через неделю удалось попасть к этому же врачу без оплаты, т.к. я была возмущена результатом. Результат моего недельного лечения в Визионе – халязион. Вердикт – резать веко или инъекция, но поможет ли это, врач сказала 50% на 50%. Выбор за пациентом, но гарантии – ноль. Согласилась на инъекцию в веко, сделали сразу, но как? Постелили кусочек одноразового кухонного полотенца на низкую кушетку, на которую я легла в уличной обуви (осень), медсестра на корточках зафиксировала моё веко, а хирург, перевесившись через мою голову вводил препарат внутрь века. Дальше с окровавленным тампоном в одной руке и с сумкой в другой, я вышла в холл, где сидит толпа народа, а мне надо самой открыть ваш "детский" ящичек, чтобы достать пальто. И это забота о клиентах? Я понимаю, что к вам едут толпами вся область, но можно хоть как-то организовать удобный процесс одевания-раздевания? Чтобы узнать результат помогла ли инъекция, надо снова платить хирургу за прием. Позор! В итоге мне ваше лечение не помогло, и я обратилась к грамотному врачу в другую клинику, где получила эффективное и доступное лечение. Больше никогда не обращусь к вам!
Я в восторге! Небольшой дискомфорт в первый день по сравнению с результатом! В тот же день видела все здания и надписи вдали, не рассеянные огни. Прошла неделя, сказали, что зрение даже лучше, чем единица.
Лучшее вложение денег из всех! Спасибо большое!❤️❤️❤️
О клинике рассказал врач офтальмолог с другого города. Решился сделать лазерную коррекцию методом фемто Лесик. Приняли в назначенное время, сделали полное обследование глаз, все рассказали, объяснили. Было очень страшно! И очень неприятные ощущения на самой операции.
Но результат того стоит! Врач: Шилкин Дмитрий Олегович. Спасибо ему за терпение, которое ему понадобилось при работе со мной с клинику
однозначно рекомендую!
На следующий день также приняли по времени и провели контрольный осмотр.
Прекрасная клиника, широкий спектр услуг. Нравится месторасположение. Вежливый персонал, качественные услуги. Хорошо, что в нашем городе есть такая клиника.
Обследовали, сделали кросс линкинг. На мой взгляд дороговато стоит приём. Хорошее оборудование. Персонал квалифицированный. Место расположение удобное. Работают с утра до вечера. Рекомендую.
Хорошая организация, цены приемлимые. Но зрение у меня до 1-цы не востановилось где то 0,7 диоптр., они об этом предупреждали, но у всех моих знакомых кто делал коррекцию зрения востановолось до 100%, кроме одного, он делал повторно.
Добрый день!
В воскресенье , 1.09.24 были на приёме в клинике Визион, я сопровождала дочь.
Приёмом остались крайне недовольны! А точнее, отношением врача, Ширинкиной Н.В.! Во-первых, запись была на 9.00, а начали прием в 9.15. Разговаривала врач неподобающим тоном, грубо, временами даже повышала голос. При осмотре на аппаратах, когда дочь не могла сосредоточиться, врач говорила грубо и почему-то на "ты" !? У дочери текли слёзы от закапанного препарата и от обиды на такое отношение, на что врач, никак не реагировала не предложила даже салфетку вытереть слезы, никак не успокоила и продолжала "ПЫТКИ". Дочь достаточно скромная и несмогла дать достойный отпор взрослой женщине. В ходе разговора, Ширинкина просто дискредитирует своих коллег. Утверждает, что они дали нам неправильные рекомендации. А наблюдаемся мы только в вашей клинике, и честно выполняем рекомендации данные на предыдущих приемах!
Кому теперь верить?!
Больше того, недоведя наш прием до конца, почему-то Ширинкина начала работу с другим пациентом?!
Для дочери, тема глаз очень болезненная, острая, с трудом настраиваемся, чтобы прийти на приём к офтальмологу и тут такое... А впереди предстоит операция...
Такому врачу, задавать вопросы и продолжать диалог с ней, небыло никакого желания! Хотелось просто уйти как можно скорее. Её не волновали проблемы с которыми мы пришли. Возникает большой вопрос о компетентности данного врача.
❗Прием на смарку, вопросы остались нерешённые, деньги и время потрачены зря. Ушли с головной болью, будто в гос - ке побывали!
Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием в вашей клинике!!!
Осадок остался очень неприятный.
PS: 1.09 мной было написано личное сообщение в группе в ВК, а 2.09 на электронную почту. На сегодняшний день и час, никакой реакции от Визиона, увы, нет. Складывается твердое убеждение, что администрация клиники не состоятельна.
Обращалась по поводу коррекции зрения. Итог - операция по замене хрусталиков. Быстро приняли (по записи), назначили дни операции. В день операции взяли за руку, всё ещё раз обьяснили,успокоили и я теперь с новыми, отлично видящими глазами. Очень благодарна врачам этой клиники! Через год приезжала на осмотр,провели ещё две малюсенькие операции и теперь меня абсолютно ничего не беспокоит. Спасибо, дорогие доктора,за возможность видеть этот мир своими глазами!
Приезжали на обследование в поликлинику, приняли по времени даже раньше, чем были записаны. Обследование прошло хорошо, врачи все грамотные специалисты, разобрались и поставили диагноз. Тесновато, но поразительно то, что там при этом комфортно. Есть своя аптека. Остались довольны, спасибо!
Претензия к организации работы. Конкретно - работа терминала для оплаты услуг ( подъезд №5). Оба визита на этой неделе стоили энного количества нервных клеток - терминал упорно отказывался принимать банкноты. Бедная девушка-администратор по десятку раз пропускала каждую банкноту в разных положениях, потом их потёрла-помяла ("он у нас новые банкноты не любит!"), наконец-то принял! Но сдачу не выдаёт! Бедная девушка и звонила куда-то, и за молодым человеком сбегала, уже вместе "вокруг терминала бегали"! Наконец выдал - сотню вместо тысячи! Снова начались "танцы с бубнами". В итоге девушка побегала по кабинетам и принесла недостающие сотни. Видимо, по собственным кошелькам собрала. Всё это длилось не менее получаса. Вопрос к руководству клиники - не пора ли отремонтировать/заменить платёжный терминал? И сберечь тем самым нервы и время и сотрудников и пациентов. В.В.С.
врач Шилкин мастер своего дела, делала лазерную коррекцию у него, период восстановления проходит прекрасно. что насчет врача Субботиной это какой-то ужас. очень навязчивая, миллион бессмысленных вопросов задает. пришли проверить зрение, так сразу вопросы «для чего проверяете, узнавайте, для чего для чего для чего». какая ей вообще разница для чего, если пришли ЛИЧНО ДЛЯ СЕБЯ узнать. данный вариант ответа ее не устроил, и она еще несколько минут задавала этот вопрос, словно попугай.
но в целом, если не считать ее, прекрасный персонал и качество лечения.
Хороший центр офтальмологии. Хорошие, профессиональные врачи. Вежливый администратор. Замечательная черепаха.
Все замечательно от момента, как тебя встретили, до момента когда проводили.
Получили развернутую, подробную консультацию на все интересующие вопросы. Грамотные специалисты. Доктор расписал программу лечения, сделали операцию на оба глаза в этот же день. Осмотр на следующий день после операции. Осмотр спустя неделю. Отношение к пациентам очень доброжелательное. Большое спасибо девушке-администратору. Вежливая, приветливая, способна решать множество вопросов за минимальный промежуток времени.
Современный крутой центр Коррекция зрения - все прошло хорошо, чувствуется большой опыт. буквально через пару часов я стала себя чувствовать по другому! Благодарю от всей души!
Вежливый персонал, врач у меня просто волшебник! Правильно подобранное лечение и грамотно проведённая операция в совокупности обеспечили идеальный результат без остаточного минусы.
Пыталась записаться на консультацию к врачу, чтобы сделать операцию по коррекции зрения. В начале предложили время на ближайшую неделю, после того как узнали, что я уже была в клинике у другого врача (дерматолога) сообщили, что запись для повторной консультации есть только через 2 недели. При этом администратор общалась абсолютно не вовлечено и по ощущениям ей хотелось быстрее положить трубку.
Операция и подготовка к ней прошла успешно. Есть вопросы по сопровождению. Менеджеры ни разу не позвонили сами, даже когда была договорённость о времени и дате операции и первоначальный запрос через сайт был не отвечен. Пришлось всегда звонить самому. Также никто не сказал, что капли, выдаваемые после операции, нужно встряхивать перед закапыванием. Прочитать в аннотации невозможно, т.к. глаз заклеен. В результате произошло повреждение, ожог от капель. Глаз сейчас лечу в другой клинике по месту жительства. Прохождение обследования и операцию в данной клинике рекомендую. Но будьте внимательны в послеоперационный период.
Посещала приемы неоднократно, побывала уже у разных врачей. Все делают свою работу на отлично и остаются очень вежливыми и человечными, несмотря на большой поток пациентов!
Пишу отзыв , который получила на собственном опыте . Будет полезен тем , кто сомневается , боится и откладывает. Мне 38 лет , шла я к операции долго ( два декрета , ГВ, гормональный фон ) . Вот только не знала , что можно было сделать раньше . Обратилась в клинику Визион , записали на осмотр к доктору Шилкину Д. О.( молодой, опытный , перспективный врач ) , он же и сделал коррекцию. Поясняет , направляет и контролирует каждый этап обследования , в момент операции и в послеоперационный период времени, что сомнений и страха не остаётся на счет принятия правильного решения оперирования ( коррекции зрения LASIK) . Прошла неделя после коррекции зрения видимость отличная , никаких отклонений нет .
Замечательный центр. Работают профессионалы. После диагностики рассказали какие операции мне подходят. Сделали операцию Ласик Фемто. Вижу очень хорошо,хотя прошло только 2 недели. Спасибо вам большое.
Очень много лет мечтала проснуться утром и увидить всё своими глазами. В один прекрасный день я решила, а может съездить на консультацию?! Звоню, записываюсь на 17.03.2023, приезжаю... меня очень долго осматривали (часа 1,5 наверное) и сказали: " операцию вам можно, выбирайте 2 варианта: ФРК, Lesik", всё объяснили настолько подробно.... врач был Шилкин, который внушил мне доверие! Ну всё, мы с ним записались на операцию через неделю, т.е на 24.03.2023. За день до операции закладывает сильно нос... звоню, предупреждаю, операцию переносят на неделю, т.е на 31.03.2023. Ну что, настал день X, время операции 10:20, захожу, тебе одевают одноразовый халат, шапочку, тапочки, затем тебе закапывают в глаза и проводят инструктаж. Всё, сидишь ждешь мин 15 точно. Затем вызывают в операционную, укладывают и всё подробно комментируют, что делают (каждое движение), операция длилась мин 7. Выходишь, тебе дают капли, сидишь мин 20, тебя осматривают и прощаются до завтра. Наркоз отходит мин через 30 и начинается резь в глазах и слезы градом. Это длилось 2,5 часа( терпимо). И потом ты видмшь абсолютно всё. Врачу Шилкину огромное спасибо за ваш профессионализм, за ваше человеческое отношение к пациентам-это очень важно во время операции. Одним словом врач от Бога🙏
Прошел обследование в другой клинике, и пришел в визион , попросил просто поговорить с хирургом, простую консультацию , на что мне отвечают что это невозможно , что нужно пройти обследование и заплатить 1900 рублей, я просто хотел поговорить с хирургом , и узнать подробно об услугах.. Во всех других клиниках можно поговорить с хирургом без проблем, пуха накинули на себя , у меня нервоз, пишу по факту и по сути.
Клинике надо организовать все отделения в одном помещении , а не в одном доме ! Это неудобно , что оперблок нали идти людям на улицу , там переодеваться и идти уже на операцию ! Это проблемы не клиентов , проблемы клиники . Не надо говорить , что так было изначально , захотели бы - нашли !
С уважением.
Приходила на диагностику, врач посоветовала попробовать ночные линзы, пришла на подбор ночных линз попался другой врач заплатила за подпор 2900 , по итогу мне ничего не подобрали сказали ну не понятно гарантий нет подойдут ли вам они не понятно
Персонал просто отличный, все в подробностях объясняют все этапы и отвечают на все наводящие вопросы
Аппаратура вся новая
По качеству обслуживания вопросов никаких нет
Всё стерильно и ухоженно
Прайс очень дешёвый в соотношении других городов.
Записался к ним и у них же сделал операцию, теперь прекрасно все вижу, остался очень доволен
5
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 5 уровня
9 сентября 2024
Осматривал молодой парень. Была проблема в виде шишки на верхнем веке ,так он при осмотре вывернул веко своими голыми руками,что глаз после него ещё сильней заплыл.Потом куда -то ушел,видимо спросить совета,т.к сам он не умеет ничего!Рекомендации членораздельно,так дать и не смог.
Ужасные ощущения были после приема,в таком случае очень несправедливо сначала брать деньги,а потом уже производить осмотр. Ни за что бы не стала платить. Просто отвратительно.
Делали операцию по замене хрусталика.огромное спасибо сотрудникам за профессионализм, деликатное отношение к пациентам.отдельное спасибо девочкам на ресепшене за внимательный подход к каждому клиенту
сидел целый час ждал, для того чтобы внести предоплату, видите ли врач был занят приемом. допустим даже если так, почему оплату не могут взять администраторы, почему я должен впустую тратить свое время в ожидании врача чтобы просто оплатить
Делала коррекцию зрения методом ФРК . То ад адский! У кого есть вариант сделать методом ласик - делайте его !
Зато после операции всё отлично , зрение 1 на следующий день , специалисты хорошие, вежливые, тактичные .
Строго по записи , не сидишь и не ждешь .
Но вот с подъездами не совсем удобно . Регистратура - один вход , операция - другой, осмотр после операции - третий, третий осмотр после операции - опять другой вход 😂😂 и заранее ничего не говорят куда подходить, ходишь потом во все двери стучишься
Делала операцию в этой клинике. Специалисты на высшем уровне. Персонал вежливый, отношение к клиентам отличное. Цены приемлемые. Рекомендую эту клинику!
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Торкунова
Знаток города 12 уровня
24 марта 2024
Были с сыном, записались предварительно за месяц. Приехали к назначенному времени, относительно быстро все оформили. Пригласили на прием, подробно все объяснили, сказали , какие можно сделать операции. Сориентировали по стоимости. Цены очень доступные. В этот же день провели операцию. К вечеру состояние улучшилось. На следующий день прием и домой. Мы с другого города приезжали. Очень рекомендую !!!
Благодарность врачам и персоналу.
Современный медицинский центр. Грамотные специалисты, современное оборудование, доброжелательный персонал. Расположен в центре города. Цены не завышены на услуги. Осталось хорошее впечатление.
Люблю эту клинику. Делала там операцию по коррекции зрения 15 лет назад, очень удачно, до сих пор зрение 1. В этом году ходила на обследование, просто для себя, все отлично. Специалисты, персонал очень внимательны. Вместе с тем, сопли не жуют, все быстро, четко, выверенными движениями. Зал для ожидающих не очень большой, но не критично. Ожидание -минимум, строго по записи и времени. Приятные акции типа счастливые часы (-30%) и оплата заранее по интернету (-20%)
Делала здесь коррекцию, все быстро, без больших очередей. Все находится в разных подъездах, проверка в одном, операцию делала в другом, на прием в третьем. Вежливый персонал, все объяснили, подсказали и цены приемлемые.
При записи на приём по телефону было сказано прием 700 руб, как пенсионеру по акции, которая проводиться до 28 февраля, при этом не было сказано, что это в выходные дни, какие не уточнили, по факту предоставили бланк к оплате 1000 руб, как вас работают администраторы? Это неприятный факт! И почему-то рецепт на очки стали выписывать после расширения зрачков, когда я и в своих очках плохо видела, в которых я вижу 6 строчку без расширения, как это понять?
Быстро сделали диагностику. Назначили операцию коррекции зрения, можно было или фрк или ласик, конечно я выбрала более щадящую, не люблю терпеть боль. Сама операция безболезненная, после наркоза часа 2 было слезотечение, но не большое и глаза не могла открыть из-за светобоязни. Но к вечеру, я уже спокойно смотрела. Присутствовал туман в глазах почти месяц, но зато вижу далеко чётко, ценники в магазинах за прилавком читаю сама, а не спрашиваю сколько стоят те или иные продукты. Я очень довольна, что решилась на эту операцию. Больше страхов было До, а после вообще круто. Теперь оба глаза единица. Спасибо всем доктора и всем рекомендую.
Огромная благодарность специалистам центра за профессионализм и человечность в работе с клиентами. Слаженная, чёткая и квалифицированная работа сотрудников оставляет только самые положительные эмоции. Спасибо!