Хорошо все, по ценам, по-моему, нормально, не выше, чем в других частных поликлиниках, бывает и немножко ниже. Иногда приходится в очереди всё-таки посидеть, несмотря на предварительную запись. Врачи и персонал отзывчивые, вежливые, лично я ни разу не сталкивалась с какой-то неадекватностью, в целом довольна
Хороший специалист,только ждать долго пришлось .довольна приемом.ребенка приводила 1,1 год.
HydroMatic
Знаток города 13 уровня
13 августа 2022
Мой опыт довольно позитивный.
Врач Иванова,терапевт, первая из череды медиков, подобрала мне наконец то эффективный препарат от высокого давления.
Есть что хорошего сказать и о других медиках.
Буду пользоваться услугами клиники, цены вполне разумные.
За прием к терапевту отдал 1500₽, к доктору очередь, масок даже на входе нет, при этом в регистратуре требуют. Не рекомендую, запишитесь лучше в другую клинику, сэкономите время, деньги и нервы.
Очень разный уровень профессионализма врачей, поэтому прежде, чем идти на приём, то почитайте отзывы, поспрашивайте у знакомых. Да, цены подешевле, чем в консультанте, но и сервис проще. В детском отделении не советую ортопеда Егорова. А так же не советую проходить обследование в месяц которое, комплексное, на нём сидят врачи сомнителного набора, только узист понравилась. Больше похоже на медосмотр для взрослого, всё сквозь рукава, но только цена выше и это здоровье ребёнка.
Была в клинике пару раз. В первый раз я удивилась поведению персонала(санитарки, медсестры), они не стесняясь обсуждали личные дела прогуливаясь по коридору, с кружкой чая...но врачи вроде толковые.
Обратилась с ребенком к педиатру, к сожалению, фамилию не помню. Жаловались на то, что температура держится 7 дней, несмотря на прописанное лечение, которое мы соблблали, она сказала сосать леденцы от красного горла дальше.
В итоге у ребенка оказался пиелонефрит, эта коза даже на анализы нас не отправила.
Болезнь выявили в поликлинике по месту жительства...
Клиника отвратительная, особенно сотрудники регистратуры. Да и вообще персонал неприятный. Единственное из за кого хочу туда с ребенком - Белова Наталья Викторовна, детский врач УЗИ диагностики. Вот это специалист высшего разряда. Были с ребенком и у педиатров, и у лор и у невролога - по одному раз у каждого было достаточно чтоб больше не проходить.
Детское отделение. Обратилась впервые с малышом, чтобы пройти медосмотр, так как из-за карантина в гос.учреждентях это было проблемно сделать. Само отделение новое, находится отдельно от взрослого с торца здания. Отсутствует нормальная комната матери и ребенка, есть кладовка с пелинальным столом, ни раковины (нарушение действующего законодательства), ни мусорки, куда можно выкинуть подгузник или салфетку нет. В регистратуре такая же волокна, как и во взрослом отделении. Сам процесс осмотра организован по типу бегунка. Даётся список врачей и время, когда подойти. По их списку я должна была пройти всех врачей чуть больше, чем за час. Но это только на бумажке...по факту это заняло почти 3 часа! Естественно грудной ребенок был вымотан к концу и началась истерика. Теперь про врачей. Хирург рекомендует купить круг на шею для ванны, хотя доказан его вред для шеи и всего, что там находится, а так же приобрести специальную подушку "бабочку", хотя у ребенка нет проблем с формированием черепа, кривошеи или других показаний для данной подушки. Невролог говорит, что у ребенка косолапие! Что?! Ребенок не ходит, даже не сидит...о каком косолапии может идти речь?! Педиатр меня добила. Мы старались на тот момент наладить гв, но иногда на ночь я давала смесь, об этом врачу было сказано. Вместо того, чтобы дать советы как правильно наладить гв, было выписан докорм смесью и рекомендации допаивать водой! Кроме того, было сказано, что ребенок мало весит, хотя по нормам ВОЗ у ребенка вес в "золотой середине". После посещения данного заведения остались двоякие ощущения. Не рекомендовала бы обращаться к данным "специалистам".
Проходила лечение в данной поликлиники по ДМС, в регистратуре постоянно очередь и мало того персонал постоянно умничают почему-то )) и всегда проблема у них по гарантийном письмам. Да и очереди постоянно на сдачу крови и слово не вытянешь из них. Где бы я не была в том или ином кабинете всегда кокой нибудь косяк. 🤷♀️🤦♀️
В целом не плохо, но последнее время очень растроивает факт того, что с температурой (37.5)по ДМС Вас не примут. Надо было срочно показать в воскресенье ребенка с температурой врачу - нас послали, сказав, что с температурой выше 37.2 они не оказывают услуги....
Нужная была справка на водительское удостоверение. Приехал с утра в будний день. На регистратуре сказали, что сегодня справку сделать нельзя, т.к. не работает комиссия. В будний день в клинике нет терапевта и офтальмолога? В итоге сделал в муниципалке. Быстрее и дешевле. В чем тогда смысл таких платных услуг?
Была на приеме у невролога Мухина А. А.,к.м.н. врач высшей категории, к пациентам обращается на ты.Советует поплакать чтоб легче стало.На жалобы,что тяжело дышать и тресет, отвечает:"Ну,ты же не померла."Я не знаю,должен ли врач мерить давление на приеме,мне этого не делали.После приема вынуждена была вызвать скорую помощь.Спасибо им,сделали укол,кардиограмму!
Отношение врача хуже, чем в бесплатной больнице. Уж очень обидно, что заплатив за приём тысячу рублей врач не обратит внимания на ваши жалобы и кое как посмотрит.
Очень долгое ожидание!!! Медоосмотр для оформления справки на права, включающий осмотр 2 врачей (окулист и терапевт), занял более 2 часов!!! При этом сам осмотр длился 5 минут, остальное - ожидание в очереди!!!
Офтальмолог Афанасьева халатный хамский врач! Был у нее на приеме, я в жизни такого отношения к пациенту не видел. Она не то что отказалась мне лечить глаза, да ещё унижала и оскорбляла на приеме. Уважаемые посетители. Не советую обращаться в эту клинику. Обман и выманивание денег
Доктора, вроде норм. Цены лишь на пару сотен дешевле Консультанта. Но вот логистика не отрегулирована. На ресепшене встречаются люди и на первый прием и те кого доктор за чем то послал повторно, что то отметить. Таже история и на приеме к врачам. Уйдегь делать снимок, вернёшься, тебя уже в очереди народ не пускает. И как то странно, за что деньги заплатил...
4
Т
Тьяна
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2021
Хочу поблагодарить и посоветовать уролога Наумова Андрея Александровича за профессионализм и добросовестность в своем деле. Внимательно выслушал и объяснил, навязывать никаких процедур не стал, После посещения этого врача вопросов у меня не осталось. Спасибо,доктор.
Хорошие специалисты, отношение к клиентам нормальное как в принципе в везде, в целом клиника удобная
Екатерина Ш.
Знаток города 8 уровня
5 мая 2021
5 мая 2021 года пришла в данную поликлинику закрывать больничный. В коридоре собралась толпа из 30 человек (очередь в регистратуру). Простояла в ней 40 минут. Опоздала на прием к врачу по записи. Потом сидела в очереди к врачу. Так еще и заплатила за это тысячу рублей. С тем же успехом могла сходить в поликлинику по месту жительства (только бесплатно) и посидеть там в очереди денек-другой, никакой разницы. Сложилось впечатление, что основная задача - заставить вас заплатить как можно больше денег. Походы к врачам в рамках больничного листа и анализы обошлись почти в 10 тысяч. Так ещё и в очередях сидела. Результаты анализов на электронную почту не высылают, нужно за ними приходить. Парковка постоянно забита машинами, встать невозможно, а своей для клиентов у поликлиники нет. К детскому корпусу подъезжать вообще опасно - огромные ямы и колдобины, грязь, отсутствие дороги и тротуара. Не рекомендую, в Туле есть и более достойные поликлиники, которые хотя бы примут вас вовремя за ваши деньги.
В условиях коронавируса назначают консультацию грудному ребенку и ребенку 8 лет во взрослом отделении , хотя есть детское, об этом заранее не информируют.Я пришла на прием с детьми ко времени, узнала что нужно идти во взрослую пол-ку, отказалась, в ответ на это сказали переписывайтесь на другое время, отмените этот прием сходите в регистратуру взрослого отделения😊Сказочная организация!!!
3
2
Вера (Миранда)
Знаток города 8 уровня
6 марта 2023
Внимательный персонал, квалифицированные врачи. Прием всегда по времени.
Никогда не пишу отзывы, но сегодня случилось иное! Пришла по записи за 15 минут раньше! В регистратуре сказали, что приходить надо на 30 минут т.к.пациентов всегда очень много! Но почему об этом никто не говорит по телефону при записи???????!!!!!! За 15 минут это нормально приходить!!!!! - живая очередь в окно. Сотрудники, что-то говорят про терминал. В терминале бумаги нет! Талоны не выдаёт! Ладно, ок! Из регистратуры отфутболили за талоном, комментируя, что это я должна приходить раньше на 30 минут и я тут не одна такая особенная. Офигеть!!!! Далее около кабинета в ожидании приёма буквально за минуту медсестра привела "своего"-это как? Это нормально!? И мой приём отодвинулся ещё. Я пришла в клинику, по записи, за деньги, за свои! И да, это приём на узи на голодный желудок (без еды и воды). И как думаете это нормально!??! Более того, я стерпела хамское отношение в регистратуре, если бы не врач Нейденталь, больше бы не пошла! Просто узист замечательный!!!!!!! Просьба к руководству организуйте, пожалуйста, работу и приёмы должным образом! Мы все люди и бывает всякое! Но так разговаривать нельзя, где клиентоориентированность?
Хотелось бы посоветовать руководителям добросовестно подбирать персонал для регистратуры. Крайне неприятно после получать на вежливый вопрос о времени ожидания ответ на повышенных тонах и в грубой форме.
Вызывали взять анализ крови на дому у бабушки. Вирмед оказался единственным кто не отказал и быстро оформили вызов. У бабушки проблемы с венам. Можно сказать что их нет. Приехала девушка, вежливо и терпеливо осмотрела все руки, очень аккуратно взяла анализ из кисти. В этот же день позвонили что анализы готовы. Спасибо
Проходим медкомиссию к саду здесь! Обслуживание и внимание на зависть другим центрам. Младший персонал, доктора и заведующая очень приятные люди. Чисто и уютно!