Наша семейная стоматология. Лет шесть назад пошли по рекомендациям к Камяковой Альфие как к детскому стоматологу, а теперь лечимся у нее всей семьей. Дети ее обожают, наперегонки бегут на осмотр. Только у нее в кабинете мне самой не страшно (раньше перед стоматологом у меня зуб на зуб не попадал от жуткого страха перед болью), но она умеет успокоить и настроить на нужный лад. Ну и грамотная анестезия творит чудеса. Делает все профессионально, четко, аккуратно, красиво. С медсестрой Лизой они отличная команда. У них замечательное чувство юмора. Несколько лет назад Альфия Ибрагимовна спасла передний зуб ребенку (наращивали в Москве, но откололся). Недавно она восстановила зуб мужу, который другой врач рекомендовал под удаление. Всегда отвечает на бесконечный список моих вопросов по поводу нюансов лечения каждого зуба. Она обожает свою работу☺️ И я невероятно счастлива, что такой стоматолог есть в нашем городе!
Удаляла зуб с кистой у Подрубилина Артема Вячеславовича. Для меня удаление зуба- это настоящий стресс, я очень переживала. Артём Вячеславович очень вежливый и деликатный человек , абсолютно безболезненно провел сложное удаление, дал все рекомендации на дом и через пару дней сказал прийти для контрольного осмотра , на котором подтвердил , что все хорошо! Я планирую удаление еще 2-х зубов , конечно же, у Артема Вячеславовича ! Также лечу зубы и наблюдаюсь у ортодонта тоже в VIP стоматологии .
В этой стоматологии работают замечательные и компетентные врачи. Чего нельзя сказать об администраторах. Они самовольно переносят запись, сдвигают ее на другое время без согласования с пациентом. Наблюдаемся с брекетами в этой клинике полгода, первый инцидент, когда время записи изменилось, произошел пару месяцев назад, я подумала бывает.
Но сегодня произошло тоже самое, я записалась за 10 дней, на удобное мне время, в моменте разговора записала эту дату и время на листок. По окончанию разговора внесла напоминание в календарь телефона. Но, когда я приехала к назначенному времени, а именно к 17.00, администратор сообщила что я записана на 15.30, а сейчас врач не может принять меня, т.к. у него большая работа- обточка под импланты.
Прошу руководителя клиники принять меры, и если вам нужно сдвинуть пациента на другое время, необходимо позвонить и согласовать этот момент, а не в одностороннем порядке менять время записи.