Винлаб
Подборки похожих мест
Как добраться
Марьина Роща
950 м
Комбинат твёрдых сплавов
186 м
16 отзывов
17 февраля
Персонал меняется чаще курса валют, ассортимент бедный, вчера был куплен армянский кагор силимостью 699 руб с картой магазина, по вскрытию данного напитка содержимое удивило, стойкий и резкий запах уксуса, в течение получаса образец был возвращён вместе с претензией в супермаркет с требованием вернуть деньги, молодой продавец попросил отложить на следующий день ввиду некомпетенции, в обозначенное время уже другой специалист заявил что тоже не знает что делать, и не пояснила как можно брак по органолептике определить в закрытой бутылке. Таким образом, если денежные средства за явную "отраву" Не будут возвращены на указанные в претензии реквизиты, будут задействованы законные рычаги контроля и защиты прав потребителя, так как возможны в перспективе и отравления продукцией Винлаб, а это уже другие санкции. Мы ждём один день. Единицу не ставим, в надежде на исправление. Кстати другие точки сети работают гораздо лучше
23 января
Удивлен и разочарован обслуживанием. Вчера хотел купить вино, выбрал, на полке цена 800 с чем-то рублей, на кассе оказалось, что почти 1100 руб. Спрашиваю причину, девушка за кассой отвечает, что идет переоценка. Никаких упоминаний на витринах об этом нет. Бейджики персонал не носит, отвечают, что не обязаны. Имя фамилию свои не называют, говорят, что не помнят. Спрашиваю - почему бейджиков нет, отвечают, таков внутренний регламент. Посмотреть его нельзя. Спрашиваю - может вы всё это на ходу выдумали, отвечают утвердительно. Книги жалоб нет, они её типа заменили отзывами в интернете. Ну раз так, то пишу отзыв сюда.
1
8 января 2024
Сегодня посетили ваш замечательный магазин, отличный ассортимент, приятные цены и в целом одна из любимых сетей алкомаркетов. Но вот продавец Александр испортил всё настроение. Надменно общался, язвил, перебивал. Мы думали что забыли документы, на что он попытался неудачно пошутить всё с тем же недовольным лицом, но в последствие документы всё же нашли, покупки сделали, но остался максимально не приятный осадок.
2