На все выполненные нами работы и установленные запчасти дается гарантия до 3 месяцев.
Не указанные в данном прейскуранте виды ремонтов оцениваются мастером на месте, исходя из трудоемкости и материальных затрат.
Вот читаю я благодарные отзывы клиентов этого сервиса и как то даже неудобно писать негатив... Но придется. Ибо, я надеюсь отзывы читает хозяин (или хозяйка) бизнеса и должен понимать, на что стоит обратить внимание. А внимание, как мне кажется, нужно обращать на клиента. Чтобы он ушел довольный уровнем оказанной услуги. Это основа любого бизнеса. Мы ведь в капитализме уже более 30 лет.
Ближе к телу. Сдал на ремонт (здорово же, рядом с домом) пять предметов бытовой техники. Телевизор Haier, две микроволновки и две одинаковые мясорубки. Хорошая фирма. Girmi. Италия вроде. На них срезало шестеренки. Я это знаю, разбирал. Когда сдавал, объяснил это мастерам. Спрашиваю можете заказать индивидуальное изготовление шестеренок? Можем - прозвучал уверенный ответ. Прошла неделя. Сделали только одну микроволновку. Телевизор - диагноз- серьезнейшая поломка! Что то с платой управления. Можно попытать счастья, но вилами на воде писано, Мясорубки сделать не можем, не нашли шестеренок. А заказать? Нет, мы так не работаем. Да и вообще их там нет... Блин, а позвонить и спросить? Но за диагностику, непонятно чего, деньги исправно взяли, причем за обе машинки)). Парни, ну так нельзя, это тупиковый подход!Телевизор я в итоге сдал в другой сервис, где неисправность диагностировали на следующий же день и пообещали её устранить за 5 дней. Да ещё с гарантией 2 года. Да ещё с доработкой, которая исключает повторение неисправности. К слову, гарантия у Вилки мастер - всего 30 дней.
А на мясорубки заказал шестеренки у местного умельца. Как то так
Для объективности укажу, что мастер *Вилка- Мастера" диагностику сделал почти правильно. Вышел из строя центральный процессор. Вот только причину он не указал. И не устранил, к сожалению.
Егетлэр, Афарин! За один день отремонтировали мою любимую кофемашину Philips EP1000 по городу обращался в разные сервисные центры мне озвучивали невероятные цены и сроки ремонта что проще можно было купить новую, но друг посоветовал мастерскую Вилка мастер. Оказывается всего лишь требовалась чистка от извести, теперь мой утренний кофе стал еще вкуснее, цена всего вопроса вышла в 3500. Я очень даволен!