Центр ветеринарной медицины
68 отзывов
9 октября
Если собираетесь делать международный сертификат на антитела от бешенства, то обходите это место стороной. Сертификаты были готовы 17 сентября, кол центр отправил в другой далекий филиал за ними,по приезду оказалось ,что их там нет. При попытке выяснить ситуацию с кол центром сотрудницы просто стали кидать трубки!!!!!!!! Позже оказалось,что сертификаты в филиале у дома. Коода я пришла туда, оригинал был только у одной кошки,а у второй была КОПИЯ. Типа перепутали в лаборатории. Прошло 5 дней и со мной до сих пор никто не связался по поводу второго сертификата. На дворе 10 октября и того 23 дня я не могу получить документы за которые заплатила 300к тенге. Про хамок в кол центре я вообще молчу. При попытке оставить жалобу по обозначенному для этого номеру на сайте получаю полный игнор. Видимо придется идти туда с полицией.
1
14 ноября
КОММЕРЧЕСКИЙ ИНТЕРЕС И БЕЗРАЗЛИЧИЕ К ЖИВОТНЫМ, не ведитесь на отличные отзывы!!!
Хочу предупредить владельцев питомцев о нашей страшной ситуации в этой клинике.
Наша бенгальская кошка, которая прожила с нами 9 лет, начала терять аппетит и худеть. Мы обратились в клинику, ориентируясь на отзывы и близость к дому.
Врач поставил диагноз острый панкреатит и предложил стационарное лечение. Каждый день нам говорили, что состояние кошки улучшается, но на деле было только хуже.
После множества процедур и анализов кошке понадобилась операция, но было уже слишком поздно - она скончалась на операционном столе. Мы в итоге заплатили около 1000$, но так и не получили отчетов по всем процедурам, которые были сделаны в самом конце.
Берегите своих питомцев и будьте внимательны, эта клиника ориентирована на деньги, а не на здоровье животных!
2
4 сентября
Хорошая ветклиника, вылечили мою уже взрослую собачку. Подход профессиональный, есть врачи разного направления. Теперь мой любимчик будет наблюдаться у гастроэнтеролога.
8 августа
Угробили собаку с неправильным диагнозом. Сказали отравление мышьяком, оказался рак. Время было упущено пошли метастазы. Кошку привезла завороток кишек. Так и не прооперировали, всю ночь кошка промучалась. Не любят животных, любят только деньги. Больше туда не ногой!
3
3 июля
Хорошая ветеринарная клиника, есть весь спектр услуг. Хорошие врачи, приветливый персонал.
8 октября
Самая лучшая клиника в Алматы! Внимательный персонал! Точная диагностика! Очень хорошие цены!
30 августа 2023
На первый взгляд клиника дорогая, но хорошая. Врачи говорят убедительно для не-специалиста, есть стационар. Но дьявол кроется в деталях.
1. Халатность и равнодушие младшего персонала. Поставили укол спустя 8 часов после назначения, когда счет на часы. Врач-инфекционист (!) забрал котёнка с 0 иммунитетом без перчаток, прижимая к халату.
2. Некомпетентность младших врачей. Когда диагностика показала, что по клинической картине это Fip, некоторые врачи продолжали говорить, что это панлейкопения. Чтобы не грузить, просто скажу, что это невозможно.
3. Некомпетентность старшего врача. Котенку от fip давали иммуностимуляторы и отговаривали нас колоть ремдесивир, противовирусное. Врачи убеждали, что это лекарство действует как иммуносупрессор или как химиотерапия, то есть поражает весь организм. У ремдесивира немного исследований, зато принцип действия хорошо описан - он мешает репликации РНК вируса. Побочки-только вывод его из организма. Старший врач говорит то, что не знает
Я думаю, что какие-то базовые вещи в этой клинике можно сделать. Имейте в виду, что много молодых врачей, их компетенция иногда совсем страдает. Ну и не думайте, что если вы сдали животное в дорогущий стационар, то можно не беспокоиться. Вы должны понимать, что врач делает и зачем.
4
23 сентября 2023
Ужасная клиника! Убили мою собаку! Халатное отношение. Сабаке всего было 2,8 мес. Была операция плановая. Не сложная. Проверили все органы, прошли томографию. Сдали все анализы. Все было замечательно. Без каких либо нарушений.
Но они сказали что собака умерла (((.
Пока я забирал своего питомца. Нас было 2 человека. У кого умерли собаки! Представляйте какая там смертность.
Никому не желаю такой утраты.
5
31 января 2023
Что я могу сказать? В общем может и не плохая, много врачей, приходят клиенты. Но мне не понравилось то, как в общем и в остальных клиниках насчёт кремации животного. Сначала берут деньги за тело животного, потом если хотите забрать прах, надо доплачивать и стоит это очень дорого. Но нет гарантии того, вернут ли мне прах именно моего животного? Вот в чём проблема. А можно и не заберать, но при этом тоже мало верится как обойдутся с телом твоего любимца. Сожгут в общей яме, выбросят. Так что я сначала по глупости отдала, потом подумала и пришла забрала. И мне на стойке регистрации такая тётя и говорит, мол "Кто так делает?", Хотела я сказать что я так делаю и вам не доверяю. Но промолчал. Так что захоронили котика сама. По крайней мере буду знать где он и смогу его навещать и что с ним не обратились как попало. Нам ещё долеко до Европы, где в клиниках сердечно относятся к потере хозяина и его питомца.
7
2
22 декабря 2022
Хорошая клиника, всегда стараются помочь, удобно добраться. Единственно покупайте лекарства не здесь, цены завышены очень на препараты. Обычно очереди нет или маленькая, что очень удобно когда животное нервничает.
13 августа 2023
Отличные врачи.
Хорошее оборудование: УЗИ, рентген и т.д.
24/7.
Есть стационар.
Не большая парковка, но можно найти место вдоль улицы.
15 августа
Персонал вежливый. С парковой нет проблем.
22 ноября 2023
Приличное заведение, всегда много пациентов, особая атмосфера, обширный перечень услуг
21 января 2023
Отвратительная клиника. Много лет лечили у них питомцев. А сейчас чистой воды обдираловка на всем . Ужасная клиника. Питомцу сделвли операцию через пару дней начался жидкий стул. Позвонили, обьяснили что не в городи с котиком бабушка. Сейчас не можем приехать . Только через 2 дня. Попросили скажите что можно дать хотябы сейчас. На что был ответ. Привозите на прием к терапевту ни чем не можем помочь. А за операцию содрали 83000 тг. И дня не продержали . Вот вам и ответ только денег нам несите. Не приводите к ним своих питомцев. У них не жизнь зверушек а только бизнес.
4
30 мая 2022
Вроде как норм, но оба раза собак нам не спасли, хотя стоило не дёшево. Не рекомендую. Вроде и врачи профессионалы, но, мы знали что собаку не спасут, хотя привезли в стабильном состоянии, через 8 часов после первых симптомов, но нам врали что всё будет хорошо, обнадеживали, а потом раз , через 4 дня, летал ный исход,непонятно от чего умерла, сказали. И в итоге их враньё обнадеживание, нам дополнительный стресс сделали. Если у них был косяк, по лечению то они вам об этом не скажут. Хотя полно людей которые разбираются в диагностике, и в том что происходит. Доверия нет. Я бы поискала другую клинику, только Вот какую?
7
12 апреля 2023
Хорошая клинника. Все качественно. Животина в восторге. Хозяин в шоке. Все врачи как у людей, лор, педиатор, костоправ!
30 октября 2022
Сломала шпицуля лапу. Два дня готовили к операции. На третий день оперировали и шпицуля умерла на столе. конечно не признали свою ошибку . А как же иначе, может подписываем договор,фактически приговор своим собакам. Ответственность клиника никогда не несёт. Башенные цены,но в случае гибели вашего любимца вам просто расскажут как им жаль. Твари...
3
30 сентября
Отлично, но дорого
14 октября
Тотальное равнодушие к животным
16 ноября 2021
Здесь всё на уровне! Конечно дорого, но весь спектр услуг, причем в любое время суток! Клиника, врачи и диагностика оправдывает стоимость! Если позволяют финансы, везите сюда и не сомневайтесь! Мой предыдущий питомец благодаря этой клинике прожил почти 21 год! А маленькую кошечку с мусорки, весом в 230 грамм, прокусанную старшим котом, в один день поставили на лапки!!! Очень, очень советую!!!
1
22 декабря 2022
Молодые ветеринары какие то агрессивные, или то что мы ночью обратились, не воспитанные
Старый персонал супер! И с животными ладят хорошо и приветливые и внимательные
1 января 2022
Спасибо Алексею, крутой терапевт, который помог нам в нашей ситуации с нашей кошечкой, у который был вирус
Так же бесконечно ему благодарна, за то что храбро вытащил клеща, лечил и спас мою собаку от пироплазмоза
Всегда обращаемся именно в это отделение потому что здесь самые лучшие ветврачи ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
А ещё здесь большой ассортимент вкусняшок, игрушек и переносок, купили одну такую нашему коту, он очень доволен)
1
8 мая 2023
Замечательная клиника, помогли моей кошке. Спасли ей жизнь. Спасибо Махмуду Рустамовичу!
2
1
7 мая
Пожалуй лучший ветеринарный центр
13 мая 2022
Клиника очень дорогая не всем по карману. Можно было консультацию сделать и подешевле. Врачи добрые. Спасибо им за то что они помогают и спасают наших любимых питомцев.
Врачи добрые. Спасибо им за то что они помогают нашим питомцам.
3
14 июня 2021
Посещаем ее уже год
Клиника не плохая, пока идёт все хорошо
Чисто, красиво, персонал с врачами приветливые и относятся с уважением, как к людям так и к животным
Из минусов только цены, иногда кусаются
А так советую
1
24 декабря 2023
Врачи принимают порой странные решения - другие клиники такого не допускают.
28 июля 2023
Прекрасные врачи, неоднократно помогали пёселю. Записывайтесь к Карине!
2 декабря 2021
Хочу выразить огромную благодарность доктору Ольге Леонидовне! Она спасла моих котиков Филипа и ружулю ! Быстро поняла какой диагноз и не замедлительно начали лечение! Благодаря этому врачу мои котики 🐈 живы и здоровы. Спасибо всему персоналу ! Мы вас любим!!!
21 июня 2022
Дороговато, даже корм дороговат, хотя вроде в местах , где все для животных , должно быть предложение выгоднее, чем в магазинах. Специалисты хорошие, большой плюс, что работают круглосуточно
18 июня 2023
Очень нравится эта клиника, персонал на высоте
2
1
22 апреля 2022
Ставила прививки коту! Персонал приветливый!
Наличный и безналичный расчёт.
На счёт хирургических манипуляций ничего не могу сказать, не сталкивались.
1
4 сентября 2020
Я долго не решалась написать про все, что случилось в сентябре прошлого года.
Мы всю жизнь лечились у Анны Боднар и слепо доверяли – не раз вытаскивала с того света моих любимок. Естественно, что когда начались видимые проблемы с сердцем поехали в ЦВМ к Анне. Прогнозы были не утешительные, сказали, что осталось не долго, но…… (самое интересное)
Меня в Алматы не было, но при этом я 2 раза в день звонила ЦВМ и спрашивала как дела, родные ездили в клинику навещать Райсену, Анне звонила несколько раз с вопросами на что меня мягко послали в Кристине с тем, что теперь она наш лечащий врач и все вопросы к ней. Хотя мы всю жизнь ходили именно к Анне, а не по клиникам.
Кристина сначала назначила непонятно какое лечение от которого собаке стало хуже, и дальше пошел обратный отсчет, так как собака умерла за 2 недели. Хотела забрать ее в субботу, но Кристина сказала, что ей лучше и пусть она до понедельника посидит у них в кислородной камере. 2 дня к собаке никто не ездил, так как не было возможности, но по телефону мне сообщали, что все нормально. Когда в понедельник приехали ее забирать, а накануне мне сказали, что она покушала, погуляла и чувствует себя хорошо – собака от слабости не могла встать, домой на 3 этаж ее заносили на руках. Позвонив Кристине и спросив за что я платила деньги и почему собаке хуже, хотя мне говорили обратное, она искренне удивилась и сказала, что видела, как утром она ела и гуляла в полном здравии и не понимает в чем дело. Сказала, что все выяснит и обязательно перезвонит, но естественно ничего этого не было. Через какое-то время я ей написала на вотцап все, что я о ней думаю и об Анне, которая от нас просто открестилась. Она прочитала и на этом все. Не было никаких объяснений, извинений и слов соболезнования. Просто вакуум. Собаку пытались спасти в Мастино Наталья Викторовна, но время было упущено – не смоли помочь.
Я искренне желаю, чтобы детей и родителей виновных в смерти моей девочки лечили такие же бездари, как они сами, угробляя жизни и отправляя на тот свет. Пусть им отольется каждая пролитая слезинка тех, кто потерял часть себя.
8
2 июля 2022
В стационаре есть инфекционное отделение. Кошку от ПЛП нам вылечили. За что им большое спасибо! День стационаре обходится в 12-15 тысяч.
2
6 ноября 2020
Бегите из этой вет. клиники если вас отправили к хирургу! Конкретно пишу про клинику на Жамакаева. У нас был перелом лапки, щенку (доберман) 6 месяцев. На Мамыре, ночью сделали рентген и направили к ним. Утром по прибытию высидели очередь и попали к хирургу Денису Эдуардовичу. Посмотрев снимки рентгена, не поинтересовавшись его весом и возрастом, с умным лицом поставил диагноз Хронический Остеопороз развивающемуся организму. Хирург не осмелился подойти к щенку для визуального осмотра, что является не приемлемым действием для врача. Далее он направил нас к ортопеду который принимал на след. день (видимо сам не мог поставить окончательный диагноз). В итоге щенок с переломом не получили абсолютно никакой помощи и даже не поставили обезболивающее ссылаясь на то что это бесполезно и нет необходимости. Как можно отправить домой больного не оказав первую помощь? В тот же день мы поехали к другому хирургу который наложил гипс поставили необходимые инъекции и уже на след. день щенок приходит в себя и самочувствие лучше.
8
2
15 декабря 2020
Две недели назад ночью приехали с собакой делать узи (думали перекрут внутренних органов), у собаки частично парализовало лапки. Выслушав нас, врач сделала узи и показала, что ничего страшного у нас там нет, а наша проблема с лапка - это генетическая предрасположенность.
Было назначено лечение, врач поинтересовался ходим ли мы куда-то еще и что ей дают и только после этого назначила препараты.
У собаки очень хороший результат, после были еще две раза на приеме, крайний раз сегодня (15.12.20). Хочу сказать, что очень рады, что попали именно к Карине Шаукатовне, она оказалась ветеринар-невропатолог, и нам очень повезло.
1
20 мая 2022
Всегда на отлично. Всегда правильные назначения, которые на мой взгляд хорошо помогают. Хорошее отношение к животным. Спасибо!
1
21 августа 2021
Хорошая ветклиника, уже 2х кошек стерилизовали, сделали отлично. Персонал отзывчивый, есть стационар, рентген и УЗИ, это из того что видел.
3
28 марта
Всегда помогут!
8 марта
На высшем уровне.
16 февраля
Там только деньги тянут
1
28 апреля 2022
Работают профессионалы своего дела. Не раз выручали с нашими хвостатыми питомцами 😻
29 апреля 2022
Обученный , харизматичный персонал , которому можно доверить своего любимца
1
22 октября 2022
Мне очень нравится эта клиника, отличные врачи
1
20 сентября 2023
Хорошая вет клиника
30 марта 2020
Все отлично и супер. И персонал и качество услуг. Водил сюда своего кота. Есть все необходимые услуги. Из минусов- небольшая парковка
1
3 ноября 2021
Хорошая клиника, всем довольны. Сотрудничает с приютом для животных Котопес
24 декабря 2021
Клиника для меньших "братьев" или тех кто под опекой, сервис всегда на хорошем уровне !
1
11 мая 2022
Хорошая ветклиника, круглосуточное обслуживание
13 сентября 2021
Девочки молодцы! Советую всем, у кого есть хвостатые и бесхвостые!