Спасибо громное за операцию Владимиру. Отлично провёл микрохирургию крысе, сделал всё отлично и проводил консультации в дальнейшем по телефону. И ещё хочется добавить как человек лояльно относится к задаваемым вопросам, хотя до этого когда в клинику позвонили нам сказали вообще не делают такие операции и на предложение хотя бы посмотреть по ватцу возьмут они или нет, то один из молодых людей ответил, что так бабушку свою лечить будете.. Вот тут конечно был осадок, но это зависит скорее от самого человека, но никак не от профессионализма докторов и руководства данной клинике.
Мне очень понравилась эта ветклиника на Магнитогорской 1, до этого были в разных, но здесь настолько благоприятная атмосфера, чисто и ничем не пахнет. Девочки ветврачи Алина и Екатерина Логинова просто супер— такие отзывчивые, доброжелательные, видно, что любят животных и свою профессию. При этом не навязывают лишние анализы, посоветуют варианты ухода, корма,жизнеобеспечения животного. У моего Нафани МКБ, пришлось ставить катетер, но котик так стойко все перенес, хотя до этого раза были сложности с уколами и наркозом. Животные все чувствуют. Мы от всей души благодарим🙏 Этих милых девушек и клинику за милосердие, профессиональный подход, любовь к животным. Желаю процветания клинике, только не закрывайтесь!!!! В нашем районе на мой взгляд это лучшая ветеринарная клиника. Господину Тору респект!!!!
P/s оставила нечаянно отзыв на лучик по другому адресу. Исправляю ошибку))
Не ходите в это ветклинику!!!!!!!!!!
Привезли кота, был весь бледный сдали анализ крови, по результатам поставили почечную недостаточность, выписали просто таблетки, а как оказалось животное болеет совсем другим, мало того , что у котика иммунитета 0, вкалоли какой-то препарат(дексамктозон), который понизил ещё больше иммунитет, надеемся котик выживет
Ну если вы знаете, что не возьмётесь лечить, ТАК НЕ БЕРИТЕСЬ!
Ни за что не приходите сюда, дорогие хозяева!!!!!
Неожиданно открыли для себя эту ветклинику! Приятный ветеринар, внимательный к деталям! Остались очень довольны от посещения, будем приезжать только сюда!
Не понятно зачем она круглосуточная..... приехали с экстренной ситуацией, врач сонная сомневающаяся по каждому вопросу.... при ней собаку вырвало кровью и желочью, врач сказала что надо сдать кровь, я подумала что это для того чтобы назначить лечение, но только потом я узнала что результаты будут толтко на следующий день вечером (а собаке то надо помочь сейчас) в итоге уже давно не вечер а анализы мы так и не получили....... ни лечения ни диагностики......
Приходили сюда весной кота кастрировать. Подождали час, нам его отдали. Вялый, но после наркоза, как нам сказали, бывает. Вечером ему стало хуже- стал часто дышать, перестал вставать. Позвонили невестке, она приехала, сделала ему уколы, обошлось. Недавно встретили соседку, она с переноской из дома шла. Дамы зацепились языками, оказалось, что едет она в какую-то там клинику (не запомнил), везет своего кота в стационар. Тут же моя- ох, ах, что случилось. Выяснилось, что соседи тоже здесь кастрировали своего кота. К вечеру ему так же стало плохо, а так как медсестры у них в семье нет , то понесла она кота опять сюда. Ей, как и нам, сказали, что это от наркоза вкололи кучу каких-то лекарств и отпустили. На следующий день ему совсем плохо стало, возникли проблемы с сердцем (конечно же от наркоза) и его отправили туда, "где есть врачи, которые это лечат". Второй кот и одинаковые последствия наркоза. Может наркоз хороший пользовать?? А главное, как так можно: довести животное до полусмерти и скинуть - пусть кто-то другой с ним возится, если помрет, то не здесь! Молодые врачи, понимаю, но может стоит научиться работать, а не названия менять. Ведь, как говорится: "А вы, друзья, как ни назовитесь, все ж в ветеринары не годитесь"!
Кот стал блевать и перестал есть. Пришел сюда - ближе всего. Врач Симаков осмотрел и тут же сказал - инородка, нужно резать. Ни рентген, ни узи не сделал, видимо возомнил себя Рентгеном. Пошел в другое место-проверить и не зря, оказалось, что с почками проблема, поэтому предлагаемая операция просто убила бы его- не перенес бы наркоз. С какой целью называть себя клиникой, если нет никакого оборудования? Только нас обманывать, да деньги тянуть!
Нам клиника очень нравится! У нас много животных и всегда ходим сюда на Магнитогорскую. Врачи в клинике - волшебные! Все прививки и стерилизацию кошкам, собакам нашим там делали. Спасибо вам, ребята за ваш труд и заботу о братьях наших меньших!
Мать к нашему коту в компанию привезла из деревни еще одно чудовище. Оказался еще и проблемным. Приехал, отвез на Первомайку, назначили лечение, уколы там. Мать поленилась ехать решила принести его сюда, мол в 2х шагах. После укола появилась шишка и он начал прихрамывать. Опять отвез на Первомайку, сделали укол там- все ок. Мать потащилась сюда- опять хромота. Спрашиваю, какого потащила опять сюда, что одного раза не хватило для понимания? "Ой, бывает, врач молоденькая, учится". Как по мне, люди сначала учатся, а потом руки тянут. Выяснил, что данное лекарство нормальные врачи в лапы не колют. Матери запретил сюда соваться.
Рекомендую клинику 👍 , приехали с проблемой ночью , доктор все объяснил , оказал помощь . Очень благодарны , отдельное спасибо доктору , жаль не записала ФИО . Процветания Вам
И тут мы были с моей хвостатой! Михаил Юрьевич был очень внимателен, выслушал все жалобы, провёл диагностику (или как это называется😄), принял меры, дал назначение. Кровь не взял, сказав, что кошка принимала пищу.
Придём на кровь, сделаем ещё и узи.
Доктор Асбьёрн, у вас шикарная команда💪
ВНИМАНИЕ смертельный Лучик! Здесь используют запрещенный рентген, который травит нас излучением. Стены здания не защищают от него, а на специальной защите данные "бизьнесьмены" сэкономили. Поэтому дозу можно получить просто проходя мимо в неудачный момент. Предупреждающее письмо Главного санитарного врача нашего района расклеены службой Роспотребнадзора по подъездам. Лекарства, которые тут используют, тоже с нарушением свойств, так как находятся под излучением при КАЖДОМ использовании рентгена. Пока на сайте Роспотребнадзора не появится информация о выданной лицензии, сюда лучше заходить только в свинцовом скафандре. Помните, что каждый сделанный рентген вашему животному- это доза излучения не только вам, но и тому, кто на свою беду проходил мимо, а рядом кафе, где бывают дети, детский садик. Не стоит рисковать здоровьем ради жадности и непорядочности здешних хозяев. И пишите свои отзывы! Каждый отзыв об операциях, об использовании рентгена будут для Прокуратуры и Роспотребнадзора дополнительными аргументами в возбужденном против главврача и директора деле. Берегите себя, такие "доктора" приходят и уходят, а нам с вами еще здесь жить!
Обращалась с питомцем, вообщем по пустяку.
Во 1 х клиника круглосуточная это плюс. Чтобы не ездить через полрайона, можно ночью добежать. Во 2 х чисто. В 3 х очень приветливый доктор.
Но по большим проблемам, обращаться надо в клиники которые давно работают. А в остальном все нормально.
Клиника на Магнитогорской мне понравилась. Прибежал к ним ночью с больным хорьком. Друг умирал, совсем худо было. Не ел ничего, какать перестал. После осмотра и анализов, врач предположила, что у Баси закупорка. Сделали рентген, диагноз подтвердился, обнаружилась закупорка кишечника. Назначили срочную операцию. Все прошло отлично. Поскольку я работаю и не могу уделять много времени на перевязки, оставил Басю в стационаре. Сейчас все отлично. Я благодарен врачам клиники, за спасение моего Басика.
Отличная Клиника. Да, скромная. Но дело в вет врачах, а не в красивом ресепшн. Впервые за долгие годы, увидели человечное индивидуальное отношение к пациентам, внимательный подход а не поток. Здесь нам прописали Лекарство для котика, в др. Клинике лечили как выяснилось лекарством для собак свиней, Нашего кота. Так что, квалификация определённо чувствуется. Наш врач Яна Олеговна. Про др ни скажу, но когда ходили на уколы каждый день, то все врачи не оставались ровнодушными и спрашивали что да как как и Могли проконсультировать тут же, ответить а наши вопросы. Я рекомендую
Анализы сделали быстро и не дорого, принимали животное подобранное на улице 24 часа в сутки, когда было нужно. Но в итоге поставлен не верный диагноз, выяснилось при повторном обследовании в другой клинике. Собаку вылечили полностью, но в другом месте. Судить строго не буду, собака была подобрана, пуглива, толком не давала сделать ренген, были раздроблены 2 сустава. В другой клинике делали под наркозом, но качественно.
Наша собака сломала лапу, рентген показал переломы в 2-х местах. Т.к. мы живем недалеко от клиники Лучик, то обратились туда за помощью. Попали на прием к хирургу Петру Петровичу Разумовскому. Операция длилась несколько часов. Нашей Бусинке поставили пластину, сейчас она восстанавливается и проходит курс уколов. Спасибо большое доктору за великолепно проведенную операцию и чуткое отношение к нашему питомцу.
Были проездом, собаке стало плохо в дороге ночью, оказать помощь нам тне смогли, поскольку нужен был невролог, однако спасибо им большое, направили нас в ближайшую ветеринарку, где есть все.
Рентген предложили записать на свой диск🤦В целом вопросы к компетентности врача, т.к. предварительный диагноз был поставлен неверно. В итоге отдали деньги непонятно за что и поехали в другую клинику. Выбор этой был продиктован близостью к дому. Больше так не экспериментируем. Наверное, подойдёт для введения препаратов и стрижки когтей, но на диагностику я туда своих животных точно больше не поведу.
Вчера ночью обратились в эту клинику с котом. Ветеринарный врач осмотрела кота, поставила диагноз (задержка мочи) и оказала неотложную помощь катетер она чисто технически поставить не смогла так как нет ассистента (поэтому и сняла одну звезду) Претензий к врачу вообще нет она очень грамотная и добрая девушка! Беспокоилась о нашем питомцев и звонила спрашивала о его состоянии. Диагноз в другой клинике подтвердили, провели катетеризацию мочевого пузыря (так как симптоматическое лечение, к сожалению оказалось без эффекта), но она нас об этом заранее предупредила. Спасибо вам большое за ваш добросовестный труд и не безразличие к Барсику.
Читаю отзывы - что-то все адски страшно, но нам помогли!!! Лечили грибок, сделали вакцину, врач - хороший, ассистенты - тоже. Что-то сверхъестественное и страшное не происходило. Внутри клиника тоже выглядит приятно, все везде чисто! От нас - рекомендасьен.
Были в клинике по рекомендации знакомых, они обращались к доктору Разумовскому. У нас собачка в возрасте, был сильный кашель и проблемы с поджелудочной. Осмотр проводила Екатерина, а Петр Петрович делал УЗИ брюшной полости. Нам все подробно рассказали и дали рекомендации. Все врачи нам очень понравились. Спасибо!
Это не клиника а сонное царство, если придешь до обеда то вряд ли попадешь, врачи вечно спят, для чего тогда график работы круглосуточный!?, Врачи меняются как перчатки, результаты лечения ноль!!!
Почитав отзывы была уверена, что все в этой ветклинике пройдёт хорошо, но к сожалению этого не случилось..
Обратилась в «Лучик» 9.12.
Пришли в 21:30, врач провела осмотр, сделали укол ношпы и димедрола и взяли анализ мочи. Врач сказала «будет готово завтра» вам придёт на почту.
Жду 12 часов звоню - ещё нет результатов...
Звоню более чем через сутки- ещё нет результатов, что уже напрягает, не думаю, что такой большой поток анализов «мочи» с 2х ветклиник, что не хватило 24 часа...
Но администратора это видимо не смутило...
В итоге она соизволила позвонить в лабораторию и только в 22 с чем то, выяснилось, что там сломался анализатор и они мне вернут деньги, хотя не они виноваты по словам админ... Сутки мой котик мучился и бестолку из-за такого халатного отношения сотрудников. Как сказала администратор «мне все равно, у меня оклад», что полностью даёт понять, что это за место.
1 звезда за то, что не пришлось ждать месяц возврат и вернули полную сумму за весь приём как я просила в заявлении, так как эти деньги я потратила в квалифицированной клинике, а не тут.
К сожалению моя кошка чуть не лишилась жизни из-за врачей этой клиники. У кошки по анализам был гематокрит 12 (это уже фактически при смерти кошка), они не просигнализировали, что ситуация критическая, не распознали серьезной проблемы, провели ряд действий, которые усугубили ситуацию. Я не ханжа и без претензий к тому, что клиника очень скромная и что девочки очень молодые, но ценой их ошибки могла стать жизнь моей кошки. Протянули с неадекватным лечением, в итоге пришлось делать переливание крови, плазмы в другой клинике.
ВНИМАНИЕ ОПАСНОСТЬ!!! Очень не рекомендую посещать данное место! Как можно в здравом уме идти туда, где травят людей излучением! В место, которое Прокуратура и Главный санитарный врач по результатам проверки привлекают к ответственности за наплевательское отношение к нашему здоровью! Берегите себя и своих соседей!
Живу у нас в Измайлово уже лет 10, вот недавно теща отдала на время свою кошку, так что решил исследовать наш район на тему ветеринарки. Зашел в Лучик, начнем с плюсов. 1 рядом 2 народа нет, не придется ждать, чтобы поговорить. Теперь к минусам. 1Лекарства купить нельзя, посылают или в магазин или в другие клиники 2 врачи работают по двое суток!!! Пробовал сам как-то двое суток не спать. Нереально остаться в адеквате.. стремно, что вырубающийся дохтур полпальца вместе с ногтем отрежет.
Большое спасибо Александру Овчинникову. Он сделал все что мог. Я виновата, что собака съела химикат, пока меня не было дома. Он 4,5 часа делал все что мог.Он настоящий врач и человек. Боролся до конца.
Отличная клиника! Очень добрые и вежливые специалисты. Все подсказали, рассказали, не навязывали никаких лишних дорогих услуг. Все только по делу. Сразу видно что очень любят животных и перживают за них.
Чисто, приняли быстро, по проблеме врач слегка попутала в терминах, что насторожило. В вену попасть собаке врач не смогла, говорила, кожа толстая. 5 минут я собаку держала, пол весь в крови. .До этого в другом месте брали кровь, даже не дергался ( Акита) Ответ врача, Вы не можете удержать собаку. Ушли.
Отличная ветклиника, где любят и лечат питомцев, а не выкачивают деньги из хозяев!!! Отдельная благодарность доктору Самоновой, от души ОГРОМНОЕ человеческое СПАСИБО за спасение котейки :))
Рекомендую филиал в Измайллово, смело приводите своего питомца на прием в эту ветклинику!!
5
1
Посмотреть ответ организации
via lactea
Знаток города 15 уровня
28 августа 2021
Обходите стороной. Лечили простой насморк у кота. В этой клинике так сделали укол (антибиотик в заднюю лапу), что он уже месяц хромает, а до этого вообще волочил отнявшуюся ногу, постоянно падал, бедняжка😢. Молодых девочек, которые называют себя врачами, это не смутило. Хотели продолжать колоть курс антибиотика. Разумеется, вторую заднюю лапу мы им не отдали и вообще туда больше не пойдём, страшно ходить к врачам, которые даже медсестринские задачи не умеют выполнять. К слову - кот добрый, спокойный, не дёргался, героически дал поставить себе этот злополучный укол. Так что проблема явно в кривых руках. Повредили нерв, курс витамина b12 почти не помог. Скорее всего кот теперь останется инвалидом на всю жизнь. Ответ персонала: "Это нормально. Пройдёт. Просто укол болезненный". Ужас.
10
4
А
Анонимный отзыв
12 января 2021
В Мире Животных или Сельский лекарь. Заехал подстричь когти. Пригласили к ВРАЧУ. Взору моему явилось юное создание, коим оказалась Елена Самонова, известная мне еще по скандалам на Саперном, где она выдавала себя за врача, не имея диплома. Рекомендую, рискнув посетить девушек в данном заведении, спросить диплом, чтобы не подцепить себе фельдшера. +1 звезда Самонову Н.В.- так как когти подстричь дочка смогла.
Наталья а вы кого там лечили хоть мне кажется нужно вам обратиться в Клинику вам какая разница в чем ходят главное по моему как лечат а лечат превосходно все скажет, расскажет где чего что да как сделать. Вашему питомцу не помогли или что или заведено что в украшения?! Пишите по делу а не по виду. Мой питомец полон сил и радостный а как и в чем ходят мне без разницы. Мне все понравилось.
8
2
Посмотреть ответ организации
Москвичка ♡
Знаток города 14 уровня
20 января 2022
Моему коту перепутали анализ,но посмотрев где сама лаборатория,съездили туда с котом и перездали анализ. Результат диаметрально противоположный. А ведь кто то получил наш анализ и эти горе врачи по нему будут лечить дркгое животное. Назову это халатностью и равнодушием.
P.S. и не надо мне угрожать. Я имею право высказаться честно О СВОЕЙ ситуации.
Очень-очень хорошие врачи, разносторонне подходят к проблемам. В основном к Майоровой и Самоновой попадала, спасибо им, что спасли моего кота.
3
1
Посмотреть ответ организации
Тати Раптанова
Знаток города 7 уровня
7 мая 2022
Молодые отзывчивые доктора.
Производят хорошее впечатление, нет ощущения, что пытаются выкачать лишние деньги.
Коту вылечили почечную недостаточность, собаку стерилизовали. Водили на обработку швов, девочки иногда даже не брали денег за обработку.
Ветклиника на высшем уровне!! За много лет первый раз такое отношение. Человеческое отношение. Я сдавала собаке анализы. По готовности все прислали на электронку. Позвонили, дали информацию по лечению, подробно, понятно. Все медицинские термины перевели)) я под большим впечатлением!! Рекомендую!!
Как здорово что в районе появилась единственная клиника такого класса!
В любое время можно принести своего питомца! Любому окажут помощь будь то щеночек с коликами или питон с поврежденным глазиком
Рядом с домом , вежливый персонал, к животным с пониманием.
3
1
Посмотреть ответ организации
Полина М
Знаток города 17 уровня
6 октября 2021
Большинство врачей доброжелательные, но часто разные врачи говорят разные вещи об одной и той же проблеме, что очень странно. Из-за этого не сильно доверяю этой клинике