Может, это была лучшая, клиника, но сейчас это только была....осталось только название.
В клинике нет инфекционного отделения, все животные находятся в одном помещении, в результате чего инфекцией могут наградить всех, кто попал в стационар.
Год назад я имела неосторожность привезти лечить туда своего кота от поноса, в итоге он умер от ринотрахеита, которым он заразился в этой клинике.
На этом история не закончилась.
В итоге они заразили еще моих кошек, в чем отказались признаваться.
Великий доктор Тебенькоффф.... Похоже, делая свои операции, не хочет замечать, что творят его сотрудники, особенно его любимая врач Фердман.
Хамство и безразличие, граничащее с мазохизмом.
Я вынуждена была после этой суперклиники лечить своих котов в другой клинике где их вылечили после от той заразы, которую подарила клиника Тебенькова.
И там в отличии от клиники Тебенькова, есть отделение карантина и инфекционное отделение, и ассистенты очень строго соблюдают санитарные правила, обрабатывают все, что соприкасалось с инфекционными животными.
В, клинике Тебенькова таких правил нет, а зачем, они же крутые, микробы должны сдохнуть от одного названия, клиники.
Ещё одну из моих кошек после операции непонятно чем напичкали, какими лекарствами, выписали и мне отдали.
По дороге домой она чуть не умерла.
Я думаю, что они надеялись, что она сдохнет.
Я тут же отвезла ее в другую ветеринарную клинику, где ей сделали анализы и ужаснулись их результатам.
Там была и анемия и инфекция, и идиопатический цистит....
Слава врачам другой клиники, кошку откачали.
В ответ на мои претензии клиника Тебенькова написала мне какой-то безграмотный ответ, типа ,я сама во всем виновата, а кошки мои подкидыши заразные, а вакцинация-это средство от всех болезней и вообще не надо привозить больных кошек в их клинику, негоже звездным врачам заниматься, какими-то поносами.
К слову о вакцинации.
По правилам, уважающей себя клиники они не имеют права принимать на лечение невакцинированное животное.
Тем более на плановую операцию.
И если хозяин отказался, то отказать в услуге.
Но это уважающая себя клиника, в этой клинике уважают только деньги, а не здоровье животных и их безопасность.
Моей кошке сделать вакцинацию, которая была записана на операцию за 3 недели, даже не предложилихотя, как врачи, стоящие на защите здоровья животных и знающие законы о ветеринарной безопасности, они были обязаны это сделать.
В общем, ребята, я из уважения, к себе и к любви к своим кошкам это просто так не оставлю, как и не оставлю издевательское отношение врачей, жестокое обращение с животными.
Будьте осторожны, в этой клинике зараза, хамство и безразличие.
Отличная клиника, где любят животных! Если внеплановый визит, то приходится подождать, иногда долго, т.к. идёт приём по записи. Доктора замечательные, а сам директор клиники просто выше всяких похвал! Знаю этого доктора ещё по клинике на Вилонова и там всегда была к нему огромная очередь. Хочу пожелать клинике процветания, не потерять свою высокую квалификацию. Единственное пожелание, это когда приводят животное с чем-то серьёзным, а не просто планово ввести в свои правила приём через одного или через двух животных. Думаю, что хозяева питомцев меня поймут.
Хотела записаться на прием к терапевту, с котенком, чихает, отдышка. (в начале января переболел панлейкопенией), о чем предупредила по Ватсапп при записи. Отказали в приеме, ссылаясь, что не принимают вирусных животных и носителей (! ) вируса. Вот такая ветклиника. Раньше рекомендовала всем ее, зря видимо.
Нам очень понравилось. Обращались за консультацией к офтальмологу - провели исследование, выявили проблемы, объяснили адекватно, сказали чем лечить. Второй паз делали УЗИ - приняли между пациентами, все объяснили, грамотно успокоили паникеров. Очень душевный подход и к людям, и к собакам.
Думаю, самая профессиональная МУЛЬТИклиническая ветклиника в городе.
Помимо стандартного "набора" - есть и узкие специалисты (гастроэнтеролог, офтальмолог и т.д.). Качество работы достойнейшее
Супер доктора!! Быстрая диагностика, без накручивания анализов и лишних переплат. Уже не первый раз обращаюсь за помощью с собакой только к ним. Пыталась уйти в другие клиники, но раз за разом возвращаюсь к ним ❤️
Благодарю за спасение маленькой жизни! Тебеньков Вячеслав Владимирович огромное спасибо за терпение к такому паникеру как я, Благодарю за то что Вы настоящий профессионал своего дела! Я очень рада что нашла Вашу клинику и нам оказали грамотную помощь! Ничего лишнего, все по делу! За 8 месяцев лечения и скитания по врачам.. Ваша клиника как оазис.. Только здесь нам действительно помогли.... Также хотелось поблагодарить Артёма Владимировича за успешно проведеную операцию и за что Вы профессионал своего дела! И спасибо Вам за терпение к Характерным комочкам)) Благодарю весь Ваш коллектив! У нас Все хорошо, мы счастливы что сняли ненавистный фартук, бегаем прыгаем и живём полноценной жизнью Спасибо, что Вы есть!
Все хвалят это место. Цены, действительно, там очень приемлемые, спасибо за это. Приехали сюда переделывать косяки после другой клиники. Но моя собачка все равно умерла(((. Минус в том, что на тот момент не было круглосуточного стационара, сейчас не знаю. И на ночь после операции нам пришлось искать стационар, где бы пёс был под присмотром
У тойчика были проблемы с зубами в клинике на белинского сделали все чтобы оставить меня без денег и не помогли, здесь же сразу сказали надо убирать. И после удаления ушли опухшие лимфоузлы. Также убирали камни в мочевом пузыре . Специалисты хорошие . Из-за этого без записи очереди . Но стараются всем помочь. Бывает и не получается, но такова
жизнь. Цены не маленькие, но найдите где дешевле?
Огромное спасибо Александре Владимировне Мубараковой за реанимацию кота Шушика. Бережно, внимательно, мега-профессионально. Когда ты практически оплакал зверя после ошибок в другой клинике, вот такое расслабленной мурчание монстра дорогого стоит. Кота продолжаем лечить 🙏
Ужасная клиника, злобный персонал, экстренный случай сказали ждите плановых, потом пройдете, животное нужно было спасть, им все равно, ждите...прождали свыше 3 часов, проходящий доктор сказал: "еще не сдох? Значит ждите..." Я ушла, пришла в клинику рядом - сработали оперативно. Больше я в эту клинику не пойду!!!
Были один раз. Впечатление хорошее. К сожалению случай у нас был печальный, кот умирал. Врач внимательно его осмотрела, все нам подробно рассказала, все варианты, все риски. Было принято решение усыпить. Все происходило тихо, быстро, на моих руках
Приехали на серелизацию собаки к доктору Тебенькову. Собаке сделали узи сердца, провели осмотр, дали советы в соответствии с породой и возрастом. Качеством услуг довольны.
Хорошая клиника. Очень опытный персонал и демократичные цены. За счёт этого всегда полная запись у ветврачей на весь день, поэтому будьте готовы при внеплановой явке в клинику отсидеть очередь всех по записи, и лишь потом в "окне" примут вас.
3
Анастасия Л.
Знаток города 9 уровня
9 января 2023
Лучшая клиника в области 👆🏻
Вячеслав Владимирович собрал команду самых квалифицированных специалистов, вкладывающихся на все 💯 в каждого четырехлапого пациента.
От приема к приему с разными специалистами чувствуется безграничная любовь к своему делу и чуткий профессионализм. Новейшее оборудование, иной раз при посещении клиники кажется, что у моих домашних питомцев качество медицинского обслуживания выше, чем у меня самой 😅
Со всеми любимцами всегда только сюда! 🤍
Никогда бы не подумал, что в ветеринарной клинике может быть такой поток посетителей с утра и до вечера. Специалисты хорошие, вежливые, спокойные, грамотные. Есть одно маленькое "но" - в клинику сложно дозвониться, однако, есть ватсап, он спасает.
Грамотный ответственный персонал. График работы -до последнего клиента. Пёселю нужна была капельница, остались после окончания работы. Нужно учесть, что запись к специалистам очень предварительная. А так есть живая очередь к дежурным врачам.
Лечимся. Сразу обозначила свое отношение к операциям, нашли решение обойтись без нее. Отношение всегда положительное, если есть вопросы по лечению всегда можно написать на Вотсап и когда врач освободится, свяжется и даст направление для дальнейших действий.
Вячеслав Владимирович отличный ветеринар - хирург! Но на приём к нему практически не попасть. Отношение к "пациентам" и их хозяевам сильно поменялось в худшую сторону. Некоторые ветеринары в этой клинике пользуются плохой репутацией, многие из Вас знают это не по наслышке. Своих животных доверить могу только Тебенькову в этой лечебнице, больше не кому!
Хорошие специалисты. В критической ситуации помогли. Несмотря на большое количество пациентов приняли, обследовали. Спасибо. Жаль, что у вас нет стационаре.
Отличное место, хорошо относятся к животным, качественный делают осмотр, но очень дорого. За прием врача и рентген 2800. Не каждый может себе такое позволить
Самая дорогая сердцу клиника. Ведь они спасли мою собаку!!! Любимую Златочку-бульмастифа. Безумно вежливый и профессиональный, и очень терпеливый к истерично-волнующимся хозяевам персонал. После операции посетили дневной стационар. Очень благодарны!!!! Мою Злату полюбили все, это очень приятно. В помещении очень чисто, светло, аккуратно.
Внимательный, заботливый, а самое главное очень профессиональный коллектив! Сделали коту две жизненно важных операции:уретростомию и цистостомию. Причём первая была проведена экстренно, без записи. Т.к. мы из области, кота предложили оставить в стационаре под наблюдением. Администраторы всегда вежливые, отвечают на вопросы (узнавала состояние кота по Ватсапу). Врачи подробно распрашивают про состояние животного (жалобы), объясняют по лечению, если нужно сделать дополнительное обследование или анализы - обязательно звонят и уточняют о согласии. Огромное спасибо и благодарность докторам: Вячеславу Владимировичу Тебенькову, Валентине Александровне Воробьевой, Наталье Николаевне Черемицыной и всему персоналу клиники за оказанную помощь в лечение кота Миши.
Берут всех животных и даже с улицы (это плюс), но оказывают не достаточно квалифицированные услуги (поверхностный осмотр и минимум лечения, за большие деньги) это огромный минус!
Отличная клиника!!!! Если бы можно поставить 100 баллов, я бы поставила!!! Врачи все с пониманием отнеслись к нашей проблеме. Сделали всё возможное, что бы собрать и сохранить жизнь животного. На, что я очень благодарна. Разумные цены, (у меня есть сравнение) теперь зависит от самой собачки. Рекомендую всем!!! Если у кого нибудь есть проблемы, то сразу только туда!!!! Там есть всё и все.
Самая лучшая клиника, ведь здесь спасли жизнь моей кошке Василисе! Мы живём за 100 км от Екатеринбурга, 16 апреля 2022 года в нашем небольшом городе сделали стерелизацию, на третий день отёк лёгких, у нас в ветклинике посмотрели, сказали что то с сердцем и молча переглянулись. Тут же не раздумывая собрались и поехали в Екатеринбург в клинику доктора Тебенькова. Нас приняла врач кардилог Фердман Наталья Анатольевна, поставила диагноз кардиогенный отёк лёгких, гипертрофическая кардиомиопатия сердца и Василису положили в стационар на 3 суток. Состояние улучшилось, и нас выписали! Прописали лечение и через месяц сказали приехать на контрольное УЗИ. 23 мая 2022 года мы приехали в клинику, сделали УЗИ, динамика положительная, продолжаем лечение. Спасибо огромное Наталье Анатольевне и всему персоналу клиники, вы лучшие профессионалы своего дела! И всем привет от Василисы.
Вкратце: вместо адекватного лечения абцесса, и опухоли врачь назначил пить антибиотик, дней 20. Собаке лучше не становилось. Образовалась новая опухоль. Разочарована. В итоге, мы нашли хорошего вет врача,собака прооперирована, восстанавливается. ПС. Собаки, кошки не ценные пациенты в вет клиниках так как не на счету в законодательстве. Поэтому такое безответственное отношение. Увы. На фото операция толкового врача.
Жесть. Мы привезли кошечку на стерилизацию. Мне было больно заранее. Доктор и персонал сделали всё грамотно. Кошечка на позитиве. Я всё ещё страдаю. Клиника- отличная. Чисто, грамотно и компетентно. Спасибо.
Очень профессиональные врачи, персонал внимательный и доброжелательный, есть ветаптека, где можно сразу приобрести все необходимое. Единственное что не понравилось -это парковка, поставить машину особенно вечером просто негде
Расположение клиники не очень, но ездим ради специалистов, в частности ради Мухлынина Александра Андреевича. Клиника чистенькая, опрятная, цены адекватные.
Наша любимая клиника! Врачи-профессионалы, к животным относятся с большим вниманием. Не бросают даже очень тяжелые случаи. Часто сталкиваюсь с отказами, по причине сложных операций, поэтому знаю о чем говорю.
Удаляют негативные отзывы,бред…Пытались дозвониться до клиники весь день с разных номеров,никто не посчитал нужным ответить/перезвонить.Написали в вотсапе,тоже просто прочли и ноль реакции.Разве такое отношение должно быть к клиентам?
Самая лучшая ветклиника в районе ВИЗ точно. Цены адекватные, персонал профессиональный.Консультируют по телефону, что очень удобно. Были с Йорком в годик.
Это место для терпеливых и упорных. Врачи хорошие, но попасть на приём не по записи, а срочно, это значит приехать и ждать от получаса до 4-6 часов пока не появится случайное окошко. В целом это того стоит. Основатель клиники собрал отличных специалистов.