Хороший качественный сервис, всё быстро и по делу. Ребята в основном с официальных дилеров Вольво, умеют разлочивать разные функции. На Lynk&Co могут вам обновить прошивку, русифицировать, впаять местную симку. Практически не бывает очередей, можно записаться оперативно. Цены зачастую ниже, чем у других профильных сервисов. Запчасти для ТО всегда в наличии. А ещё всегда вкусный кофе! :)) Рекомендую!
Регулярно обслуживаю авто в Веспер Вольво отличный сервис, доброжелательные и профессиональные мастера! Всегда чистота и четкая организация рабочего процесса. Все делается четко ,при необходимости всё разьясняется. Спасибо Вам ребята за такое отношение и и помощь! Всегда уезжаю с четким пониманием ,что всё сделано на отлично и не подведёт! Ещё раз спасибо, удачи вам и здоровья 🤗🤝
Потрясающий сервис. Вот прям очень доволен!
1. Профессиональный подход
2. Внимательное и бережное отношение к клиенту
3. Прекрасно организованное место ожидания
Спасибо!!!
Отличный сервис! Сергей ,хозяин Веспера всегда на связи и отвечает на все вопросы и участвует в диалогах по поводу ремонта,руссификации ,прошивки и т.д. твоего авто.Александру тоже спасибо,всегда относится с пониманием что я приезжаю с другого города.Даже если все занято найдет время для моей машины пока я в Питере,хотя все
расписано и занято.
Впервые обратился в сервис в сентябре, с жалобой на вибрации в руле. Мастер указал на нештатные колеса, что причина точно в них. Спустя пару месяцев, 5 комплектов разных колес, 6 шиномонтажей, смененные ступицы, амортизаторы, тормозные диски и колодки, снятый кардан, отключенную муфту я снова с надеждой записываюсь в этот сервис. Помимо вибраций описываю проблемы с кривизной руля после парковки при идеальном сход-развале, рассказываю про сбоящий датчик угла руля в инженерном меню, рассказываю про имеющуюся ошибку по рулевой рейке. Говорят, приезжайте. Ради такого дела поставил штатные колеса, согласно предыдущей рекомендации. Накануне звонят с сообщением, что диагностика не работает – ну и ладно, может быть профессионалы увидят что то механическое при осмотре машины на подьемнике. Приезжаю. Все повторяю, добавляю, что вибрации существенно усиливаются при скорости около 90 четко в диапазоне 1300-1500 оборотов. Мастер проезжает 3 минуты по улицам в снегу, на замечание, что надо выехать на прямую и разогнаться, говорит, что у него нет времени. Возвращаемся в мастерскую, мастер снимает колесо с сантиметровым слоем грязи внутри - погода такая - ставит его на станок, видит дисбаланс 20-20 грамм и говорит - вот! Причина! Я понимаю, что профессионал должен верить только своим глазам, но это за гранью. Владелец сервиса, думаю, с легкостью увидит на видео данный процесс «диагностики» Да, общаться неприятно, пассивная агрессия так и прет. Стопроцентное ощущение, что тебя просто сливают, несмотря на то, что ты приехал за помощью в именитую мастерскую и готов платить уже в принципе любые деньги после нескольких месяцев мучений. Ну, видимо автомобиль Geely Monjaro не дотягивает до уровня данной мастерской. Не думаю, что с таким подходом можно доверить данному сервису что то сложнее замены масла.
P.s. Осмотра и заказ нарядов не было, но и денег не взяли.
Персонал - профи. Особенная моя благодарность Александру. Установка штатного подогрева в сидение водителя вылилась в целую эпопею! Александр все компоненты нашёл, заказал, установил. Вправил "мозги" моей ХС40. Параллельно мне всё объяснял. Сейчас зима, я сажусь на тёплое сидение и добрым словом вспоминаю его. ТО делал здесь же. ВСё продуманно и толково. По деньгам терпимо, не заоблачно. Так что, данный сервис РЕКОМЕНДУЮ!!!
Техобслуживание, запчасти, диагностика - на высоте. Единственный минус - далековато от меня.
Профессиональный сервис, удобное место расположения, своя территория. В помещении чисто, мастера приветливые - все расскажут, покажут и проконсультируют. Хорошее качество работы, комфортное ожидание в специальной зоне, где есть чай/кофе, удобные кресла и телевизор.
Сервис вольво отказался принимать вольво)
Очень комично получилось. И ладно бы там было что-то специфическое или сложное, но тут даже не захотели слушать что нужно сделать
А мне всего то хотелось заменить тормозные диски с колодками, и хотелось чтобы это сделали хорошо, готов был заплатить сколько надо.
П.С. ну хоть напишите на сайте, что мол "не принимаем машины 2012 года, они для нас слишком старые"
Хороший сервис , делал первое т.о. своего лин ко 9, сервис чистый, люди доброжелательные , т.о. обошлось 31000, советую всем, сам только здесь и буду обслуживать.
Первое, что бросается в глаза - это пятизвёздочная станция обслуживания. Есть какая-то хоризма тут. Идеально чисто. Персонал дружелюбен и предупредителен в отношении с клиентами. В комнате ожидания камин, шикарные кожаные кресла качалки. Телевизор. Есть кофе машина. Пурифайбер для приготовления холодной и горячей воды. На чайном столике в достатке стаканчиков, несколько видов пакетированного чая, вкусные печенюшки. Средства для подзарядки разных телефонов. Болишое окно для наблюдения, что делается в ремзоне. На стене висят фотографии, как рождались эта станция обслуживания. Приехал сюда первый раз. Надеюсь останусь доволен сервисом данной СТО.
Хороший сервис. Мне очень понравилось! Персонал вежливый и приятный! Свою Вольво только сюда.
Особенно отмечу зону ожидания, так уютно и комфортно нет ни в одном сервисе, даже у официальных.
Отличный сервис. Специализация Вольво и аля Вольво. Специалисты своего дела. Оснащение соответствует ожидаемому, высокая культура обслуживания. Ценник ниже чем у официалов. Из комнаты ожидания видно все, что делают с машиной. Прокачали мозги авто, теперь это уже другой уровень вождения. Пилот ассистент-это вообще космос. На трассе только поддерживаю руль, авто держит полосу, расстояние до впереди идущей машины, вплоть до остановки. Вообще - космос!!! Комната ожидания-просторная, кофе и чай в ассортименте, телевизор. Всем советую!
Отличный сервис с гуманными и адекватными ценами и качественными материалами, работают без спешки, аккуратно, рекомендую! Спокойно можно наблюдать за ходом выполнения работ, а так же специалисты сервиса консультируют и показывают все выявленные моменты. Зона ожидания отличная, кофе, чай, без толкучки.
Обслуживают Volvo, Geely.
Приезжал на замену жидкостей в редукторах и Haldex. Всё понравилось, само место, отношение к клиенту и работе. Приеду обязательно. Скидка на первое посещение 10%.
Заслуженные 5* Вежливый персонал. Никакого раздражения на клиента. Очень чисто внутри сервиса. Снаружи тоже красота. Сделали все качественно и в срок. Так держать.
Не берут в ремонт машины до 2010 года. Понимаю это относительно вольво прошлого века, но в чем принципиальная разница вольво s80 2010 и 2007 года на не такой уж старой p3 платформе…
Хороший профильный сервис. Это касается как внутреннего пространства, с очень комфортной зоной ожидания где в удобных обволакивающих креслах можно не только поработать но и отдохнуть, так и квалификации специалистов и выбора запасных частей.
Долго ждали открытия.... Свершилось.
Остался очень доволен.
Красивый интерьер, в помещении для клиентов большое окно, что делают как делают, все видно.
Приветливый персонал, на вопросы получаешь ответ.
Чисто, аккуратно.
На то, что еще не закончены отделочные работы, мелкие, на общем положительном тоне, даже не обращаешь внимание.
Большое спасибо директору Санкт-Петербургском отделения, Алексею.
И отдельное спасибо Сергею Владимировичу.
За его отзывчивость, воодушевление в работе, которое передаётся и клиентам.
Привлекло, то что специальцируются только на Вольво. Сервис новый оборудован хорошо. Открылись недавно, клиенскую базу еще не наработали. Чисто, для сервиса это важно. Приветливый пнрсонал, похоже квалифицированный, по их словам от московского дилера. В комнате отдыха не был, было интересно общаться с мастером. Маленький минус, забыли сбросить уведомление о сроке проведения ТО.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 30 уровня
13 ноября 2024
Первый визит на Вольво понравился. Очень чисто- это говорит о культуре труда, а это много значит. Сделали грамотный развал схождение и все показали и обьяснили. Грамотно сделанный заезд в бывшую пром зону, теперь это современное место.Будем посещать и тестировать в дальнейшем.
Просто жемчужина и находка для всей ветки Вольво. Чистота, общение, качество, комфорт - это про Веспер. Предложение по прошивке - топ!
Спасибо Александру и всей команде.
Аналогично, предыдущему отзыву, ждал открытия Vesper Volvo в Санкт-Петербурге. Современное, новое оборудование, профессиональный подход. Классный интерьер, клиентская зона и удобное место расположения. Все работы были сделаны быстро и качественно. Активировал дополнительные опции на платформе SPA, очень доволен... Рекомендую Веспер...
Очень уютный сервис.
Цены умеренные.
Обслуживают так же Geely Monjaro(все расходники в наличии, что то из запчастей тоже)
Много кто из Monjaro клуба СПб обслуживается тут.
Прошили все плюшки за пару часов: полистар, пилот ассист, адаптивный круиз,навигация, фикс старт-стоп.
Все четко работает, только положительные эмоции.
Самый приятный в городе сервис вольво в плане зоны ожидания, чистоты и прочего customer service. Так же отсутствие очереди на сервис. Парни пока еще не раскрутились в питере. Делают достаточно аккуратно и неспешно.
Новый персональный сервис Вольво, филиал от Московского сервиса. Порадовал грамотный персонал и быстрота выполнения работы. За умеренную цену активирует функции авто, недоступные сейчас даже у дилера. Местоположение тоже удобно, с ЗСД заезд пять минут.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июля 2023
На самом деле как написано так оно и есть. В такой бокс хочется ехать, чисто, светло, новое оборудование, грамотные специалисты, лояльные цены. И самое главное уложились в то время которое озвучили перед началом работ. Спросите приеду еще, однозначно да.
Сервис Вольво с Большой буквы, одна зона отдыха для клиентов чего стоит, мастера явные профи без лишних понтов присущих многим мастерам такого уровня. Мой Вольво однозначно дальше обслуживается здесь!
Прекрасное впечатление после визита в Веспер Вольво. Качественный индивидуальный подход, достойная система лояльности. Данное место посетил впервые, и полагаю, что стану постоянным клиентом. Визитом остался более чем доволен. В особенности огромное спасибо Алексею за должное внимание.
Знаю Веспер в Москве
Давно обслуживаюсь
Путешествую по Питеру, заехала в гости
По ходу посмотрели как чувствует себя машина
Приятно попасть в ту же уютную атмосферу❤️
Спасибо, что Вы есть!
Атмосферное место с профессионалами своего дела, хорошее современное диагностическое, ремонтное оборудование. Выполнили в заявленные сроки.
Зона ожидания- просто космос🔥
Рекомендую
Д рузья вольвоводы! Поздравим себя с открытием нового хорошего техцентра - "VesperSPB"! Давно хотел дооборудовать свою ХС40 и наконец удалось все сделать с помощью этих специалистов. Очень доволен. Желаю команде успехов в дальнейшем развитии! Рекомендую.
Лучший сервис!!! Чувствуется профессионализм, добрые и отзывчивые сотрудники - профессионалы своего дела! Приехал к ним и не пожалел ни разу) Локация, сам сервис - the best! Клиентская зона это вообще отдельная история. Побольше бы таких сервисов и подход, не только в СпБ. Спасибо большое!!!
Был недавно на бесплатном осмотре перед зимнем периодом (акция). Спросили секретку от колес... снимали колеса для измерения толщины тормозных дисков и колодок. Так же снимали защиту - там все и обнаружилось. Комната для клиентов очень понравилась. Стоят отличные кресла, есть зарядки для всех видов разъемов. Кофе машина бомбическая с тач скрином. Чай, кофе, молоко для капучино и вкусные печеньки - все включено. Заезд с обводного канала по звонку через шлагбаум. Помещение атмосферное. Однозначно приятно заехать. Попробуем как нибудь ремонт.
Поздравляю с открытием . Менял компрессор кондиционера, все быстро, по адекватной цене. Шикарная комната отдыха . Можно оплатить картой , что очень удобно.
Питерский филиал московского Веспера! Активировал недостающие функции на своем Вольво! Новый техцентр, классная клиентская зона, удобные кресла! Все очень френдли! Рекомендую!
Место очень приятное. Активировал все опции, пилот асист, карплей, полистар 👍 машина стала более собранной, как будто этого и не хватало. на ТО приеду!
Милое местечко. В стенах двухсотлетней давности бывшего пивоваренного завода,автомастерская ,где чистота и порядок,выглядит органично-необычно! И похоже,стотздесь могут мне помочь… Скоро узнаем!😊