Вернисаж
880 отзывов
1 января
Расположение удобное: рядом парк, бювет, магазины, ресторанчики. Есть своя парковка. Если брать с завтраками, то не стоит ожидать шведского стола. Уровень хорошей столовой: пару каш, омлет или яичница, иногда вареники, творог со сметаной, сыр, красная рыба. Фрукты три вида. Кофе, чай. Выпечка из слоёного теста однообразная. Обеды и ужины, как по мне, лучше не брать.
Недостатки: окна ужасные- резинки отваливаются. Из-за этого в номере шумно и если на улице мороз- дует холодом. Батарей горячие, но если с маленькими детьми, то может быть неприятно. В ванной комнате невероятно сильно тянет вонью из слива в душевой кабине. Будьте готовы, что хоть это и аппартаменты с кухней ни кастрюли, ни сковородки не будет. Варочной поверхностью вы не воспользуетесь. Даже помыть посуду нечем. Кондиционера нет. По моему мнению стоимость завышена
34
21
17 октября
Отличный Санаторий!
Красивые номера с современным дизайном! Великолепный вид из окна. Расположение в центре города. Питание вкусное, разнообразное. Вежливый, заботливый персонал. Обязательно вернемся снова в Ваш санаторий на отдых!
22 октября
Отличное месторасположение! 5 минут пешком до Курортного бульвара и парка, и 5 минут пешком до Центрального рынка. Дом и придомовая территория красивые, ухоженные, чистые. Удобная парковка у дома под шлагбаум для автомобилей. Очень рекомендую 👍
23 сентября
Только приехали с мужем. Отдыхали в санатории Вернисаж. Очень понравилось!!!! Номера на высшем уровне,уборка каждый день,Каждые 3 дня меняют полотенца и постельное бельё . Питание тоже на высшем уровне,разнообразие и большой выбор, много фруктов. Рядом курортный бульвар, такая красота вокруг,не далеко продуктовый рынок,такого изобилия мы не ожидали увидеть.Люди приветливые. Так же не далеко Комсомольский парк,красивое озеро, люли купаются ,зона отдыха шикарная. Мы в восторге!!!!!
1
9 июня
Впечатления отличные! Расположен удобное, в 10 минутах ходьбы находятся курортный бульвар и ж/д вокзал. Питание очень приличное, час бассейна и хамам входит стоимость проживания - супер! Номера - это квартиры-студии, с кухней, убираются в номерах каждые три дня со сменой белья очень хорошо, что радовало. Молодцы, стараются, приветливые и добродушные!
3
1
31 октября
Санаторий «Вернисаж» оставил у меня только положительные впечатления. Уютная атмосфера, комфортные номера и прекрасные условия для отдыха способствуют расслаблению и восстановлению сил.
Особенно хочу отметить работу администрации. Персонал всегда внимателен и готов помочь. Они оперативно решают любые вопросы и делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Чувствуется, что здесь ценят каждого посетителя.
1
1 июня
27-01.06.2024.Все понравилось очень внимательная админ Марина прекрастный человек. Повора прекрастно готовят, мы брали с завтраком блюда разнообразные можно обьестся. Бассейн, сауна и хамам с травяным чаем волшебно, это входит в стоимость. Просьба только поменяйте матрасы очень не удобные. К парку осень близко мин 5-10 ходьбы.
14 августа
Мы с семьёй отдыхали в Кисловодске в санатории Вернисаж с 12 по 29 июля. Как мне сказали работники, в статусе санатория он где-то с января 2024 года. Очень удобное расположение, близко до Курортного бульвара. Мы просто влюбились в Кисловодск, в этот прекрасный курортный город. Какой здесь хороший горный воздух, комфортная теплая, летняя погода, шикарный кисловодский национальный парк. Жили мы в апартаментах Стандарт, по сути это однокомнатная квартира студия. Жили мы на 6 этаже, окна выходили на улицу. Из плюсов - хороший просторный номер, в принципе всё есть, да, как тут некоторые писали, что нет порошка, кондиционера, средства для посуды и тд, кастрюль и сковородок, чтобы готовить и тд. У нас было трехразовое питание, готовить нам было не нужно, все необходимые средства для стирки и тд мы купили. Какая-то посуда в номере была. Но у нас были с собой свои пластмассовые стаканы, ложки и тарелки, мы их брали с собой в дорогу. Номер убирали раз в три дня, если не хватало туалетной бумаги или мешков для мусора и тп всегда можно было сказать об этом на ресепшене и всё приносили. Рядом с санаторием был магазин бытовой химии Копейкин дом, мы на всякий случай всё необходимое нам, докупили. Из минусов - это отсутствие кондиционера, у нас был вентилятор, он конечно хоть немного спасал, но лучше, чтобы был кондиционер. Окна выходили на улицу, очень конечно шумно, местные горцы ездят в любое время суток с очень громкой музыкой, но это не проблемы санатория. В следующий раз будем заказывать номер с окнами во двор. И в начале нашего отдыха постоянно делали какой-то ремонт, стучали, сверлили, но больше всего напрягало, что рабочие периодически останавливали на долгое время лифт и приходилось подниматься на 6 этаж пешком. Еще я бы порекомендовала положить тряпку в ванную комнату, так как после душа много воды, а слив только в душевой кабине, и в тряпочных тапочках ходить туда после принятия душа было некомфортно, ходили в резиновых шлепках. Высыхало всё достаточно долго. Это что касается номера. Но в целом впечатления от отдыха это нам не испортило, это просто пожелания. Теперь напишу про питание и столовую. У нас было трехразовое питание. Кормили очень вкусно и разнообразно, весь персонал - это очень приветливые и милые девушки и женщины. И это абсолютная НЕПРАВДА, что кто-то из них хамил или грубил. Еда очень вкусная, домашняя, у меня проблемный желудок, всегда давали добавку, я подходила и что-то брала дополнительно. Ни разу ни мне, ни моему ребёнку в добавке не отказали. Фрукты давали и на завтрак и на ужин, овощи вообще три раза в день. Что мне особенно нравилось, что был например компот как с сахаром, так и без, творог и айран был без сахара. Всегда можно взять порцию и себе добавить сахар, если нужно. Повар там шикарный. Разные каши, на воде и на молоке, несколько видов супа, котлеты, рыба, тефтели и тд, никогда, ещё раз повторюсь не отказывали в добавке. Всегда свежая и вкусная выпечка. Особенно хочу отметить Валерию Граф. Это чудесная, милая женщина, всегда нам подсказывала по поводу той или иной еды, на любые наши просьбы и вопросы всегда откликалась. И другие работники все очень отзывчивые и доброжелательные. Если мы не успевали из-за экскурсий на ужин или если дальняя экскурсия и мы пропускали питание, да, нам собирали паёк, только надо было говорить об этом заранее. И в дорогу домой нам тоже собрали паёк. Всего было достаточно. Я дома так вкусно и разнообразно не питалась, как в Вернисаже. Единственное, что я бы сделала немного побольше времени между едой. Мы не успевали проголодаться. После такого питания у нас не возникало желания ходить по каким-то кафе. Правда 2 раза за весь отпуск сходили поесть в два места. Один раз в ресторан Старый Дворик на Курортном бульваре. Не советую, ценник ужасно завышен, порции небольшие и не особо вкусно и ещё включают в счёт по 150 р с человека за живую музыку без предупреждения. А музыка эта настолько громкая, что невозможно друг с другом разговаривать. Нам выставили счёт на троих 8450 рублей, хотя мы заказали не особо то и много. Мы были в шоке. И ещё один раз мы сходили в кафе при отеле Панорама, его нам посоветовала работник столовой. В кафе вполне приличная еда, большие порции и в три раза дешевле. Так что я рекомендую питание в Вернисаже, всё вкусно, разнообразно, по-домашнему и всего очень много. Тут кто-то писал про платное кофе не из бойлера, а если из кофе машины просить у работников. Что бесплатно оно только один раз в день. Не могу ничего сказать, муж брал это кофе пару раз на завтрак и было бесплатно. Теперь про бассейн. Мы ходили в него через день, не знаю, кто тут пишет, что он в июле не работал. Может если только в начале июля. Мы отдыхали с 12 по 29 июля и все дни бассейн работал. И не было там никакой большой толпы по 16 бабушек и тд. Или нам так везло. Хотя мы ходили в разное время. А запись мне кажется, что правильно сделали, как раз наоборот нужна запись, чтобы не было толпы, так как бассейн не очень большой, средний. Иногда мы приходили и были только мы и ещё один или два человека. В хамам я не ходила, это не моё, а сауна вполне приличная. Есть тренажёрный зал, но мы им не пользовались. Вода я бы не сказала, что холодная, что невозможно плавать. В начале она была теплее, потом может на один градус прохладнее, но тоже нормальная. Очень приятные девушки на ресепшене в бассейне, одна Алла, вторая вроде Вика, всегда тоже подсказывали что-то и советовали что-то по поводу тех же экскурсий, местных достопримечательностей и тд. В бассейн выдавали полотенце и одноразовую шапочку женщинам. Единственное, что я в душ добавила хотя бы одноразовые мыло и шампунь. В стоимость проживания входит час посещения в день. Но никто никого не гнал и не выгонял, если выйдешь немного позже. Часа поплавать вполне достаточно. Теперь про процедуры. Цены такие конечно средние, но это курорт. И конечно они в основном для здоровых людей без каких-то особых противопоказаний. Сыну очень нравились ванны с гидромассажем. Хочу отметить массажиста Александра. Очень хорошо делает массаж. Ещё тут писали про детскую площадку. Да, её безусловно надо закрепить, комплекс с турниками сильно расшатан. И ещё я бы добавила освещение. Ночи достаточно тёмные и темнеет рано, и приятнее возвращаться в номер не в такой темноте. На ресепшене можно заказать экскурсии от фирмы Дарина-тур и платить прямо девушкам на ресепшене, что очень удобно. Вроде всё написала. Нам очень понравилось, обязательно приедем к вам ещё. Уезжали просто со слезами. Уже скучаем по Кисловодску и нашему отдыху. С уважением и наилучшими пожеланиями, семья Кострюковых из Санкт-Петербурга.
4
27 августа
В этом году мне довелось побывать в Кисловодске ! Красивый город! Отдыхала в Вернисаже! Всё супер! 👍 Отдельное спасибо и благодарность маленькому, уютному ресторану !!! Кухня👍 персонал вежливый 👍 отзывчивый!!! 🌟🌟🌟🌟🌟
1
3 июня
мед.центр небольшой. Это больше не санаторий, а аппарт- отель, который занимает частично ЖК " Красное солнышко ". На первом этаже дома находится ресторан, столовая, СПА,В квартире предоставляются полотенца, тапочки, зубные щётки. Кухня есть, но отключена плита. Уборка проводилась 1 раз за 10 дней нашего пребывания. В СПА хороший бассейн, паровая комната, сауна. В зоне отдыха можно попить травяной чай, что очень хорошо после бассейна. В мед.центре завышены цены на массаж . Мы бронировали квартиру с террасой( оказался обычный балкон) и 3х разовым питанием. Питание качественное , но не уровня санатория. Не разу не было овощных запеканок,с молочкой вообще проблема( йогурты, кефир и т п ни разу не предлагали). Творог пару раз дали на завтраки явно перекисший,его только выбросить, т к кухня приготовила на ужин из него запеканку, добавив огромное количество сахара, получилось ужасно !!!! Компот из сухофруктов был только периодически. По будням хорошие пирожки с капустой и картошкой .Хочется сказать отдельное спасибо коллективу ресторан юа- вы самая сильная сторона этого отеля! Очень клиентоориентированная! Любая просьба выполнялась очень оперативно ! Когда уезжали на экскурсии- предоставляли нам ланч - боксы с завтраком и ужином . 2 Девушки- официантки просто замечательно обслуживали, молодцы, внимательно, спокойно, быстро.Арифе отдельное спасибо, она замечательная ,очень приятно ,когда такой персонал работает в ресторане! В ресторане идеальная чистота, очень приятная , спокойная атмосфера . При ресторане есть кондитерская и бар за доп. плату. Ресторан однозначно рекомендую к посещению! По оценкам: ресторан 5+++, кухня 4, СПА 5, уборка 3 , мед.центр 3.
17 августа
Санаторий максимум на 3*. 50 номеров это квартиры с питанием в ресторане и процедурами в медцентре, остальные живут без санаторных услуг и едят в столовой. Очень маленькая территория, бассейн в подвале с тремя старушками. Ванны из воды из крана с добавками, грязи и массаж понравились. Местоположение - жесть! Посреди шумного перекрестка 5 дорог, музыка в городе орет из каждого утюга, парк в 3 км ходьбы, то есть на санаторий вообще не похоже. Номер из 2х комнат, в номере кровать и шкаф, очень пустое помещение, вторая комната вообще без кондея с диваном. Что там делать, пока не придумала. Всё время старались заполнить поездками, экскурсиями. Иначе прямо денег жалко.
2
19 июня
Отдыхали в 2-х комнатных апартаментах Вернисаж в Кисловодске в июне 2024 года (2-ое взрослых и 2-ое детей). Остались довольны, бронировали в марте, поэтому вышло в 2 раза дешевле, чем на текущий момент. Номер просторный, чистый, в номере духовой шкаф, плита, микровалновка, стиральная машина, фен, утюг, чайник, посуда-есть все необходимое для комфорта. Брали полный рансион, питались в ресторане-все очень вкусно приготовлено, завтрак-обильный (много нарезок-рыба, сыр, куриный рулет, овощи, фрукты), можно забрать с собой. На обед и ужин - предлагается на выбор несколько блюд (рыба, курица, говядина), тоже очень вкусно, единственное-порции очень маленькие даже для ребенка, но по просьбе приноносят добавку. СПА входит в стоимость 1 час, но этого достаточно, чтобы попариться в финской сауне и в турецком хамаме, поплавать в бассейне, она отдыха с чаем организована после раздевалки. Будем возвращаться еще, так как налюбоваться Кисловодским парком невозможно
1
14 октября
Отличное расположение отеля - рядом центр. Прекрасный номер. Доброжелательный персонал. Есть бассейн. Можно пройти определенные медицинские процедуры.Полноценный «Шведский стол» можно найти все на любой вкус.
26 августа
Отличные номера. Расположение - все в шаговой . Сбалансированное питание. Диагностика и лечение на высшем уровне . Но кто любит потише -выбирайте окна во двор, не на горы. Так как рядом проходит проспект от центра до выезда из города
21 августа
Отдыхали там в августе неделю. Брали люкс трехкомнатный. Саминомер отличный, матрасы хорошие, подушки тоже, все новое, но кондиционер только в одной комнате, а при бронировании уверяли, что именно в люксах кондеры во всех комнатах, собственно только из-за этого и взяли именно люкс, изрядно переплатив.
Детскую кроватку так и не дали, хотя обещали.
Уборка одно название. Белье не сменили, но после жалобы, сразу все сменили.
Номер- квартира в жилом доме.
Расположение хорошее.
По мед. Части незнаю, не брали услуги, только бассейн, который включен был, тут все нормально.
Еда однообразная. Голодным не останетесь, вкусно, свежо, но одно и тоже.
Звезды сняла, за обман по кондерам и плохую уборку.
Но, скажу честно, сочение цена / качество неплохое. Рекомендовать буду, сама если приеду, не исключено, что тут остановлюсь, зная уже все нюансы))))
1
25 июля
В восторге! Местоположение, обслуживающий персонал, услуги СПА- все очень понравилось. Отдельное спасибо за питание, все очень вкусно, разнообразно, сытно. В следующий раз остановимся только в Вернисаже
1
2 августа
Номер очень хороший, мягкий матрас, всё работает, всё свежее, чистое, отель со спа, бани, бассейн. Из недостатков только столовая, завтраки сытные, но невкусные, иногда к концу заканчиваются некоторые блюда. В целом рекомендую.
1
25 марта
Спа-Вернисаж , замечательное место для отдыха 👍 большой бассейн, комфортные раздевалки ,хамам отличный , уютная зона отдыха где всегда можно попробовать чай на горных травах😍 чистота везде🔥 очень милый и приветливый коллектив. Особенно хочу отметить администратора Аллу, всегда поможет, всё расскажет, да и просто её улыбка заряжает позитивом. Спасибо, за такое шикарное место отдыха!
9
8
11 октября
Все прекрасно! Еда отличная. В номерах чисто, уборка ежедневная, постель меняли каждые три дня. Близко от Курортного бульвара и парка. Рекомендую. Лечение тоже брали, персонал вежливый и внимательный
2
25 сентября
Довелось отдохнуть с семьей в Вернисаже, период отдыха сентябрь 2024 впечатления хорошие, в целом доброжелательный коллектив, хорошее расположение в центре города в 15 мин. от Курортного бульвара где сосредоточено все для хорошого время провождения.
28 мая
Были там в марте 2024, расположен близко от ж/д вокзала, пешком не более 10 минут. Номер чистый и светлый, брали двухкомнатный с террасой. Через день меняли белье и убирались. Столовая очень приличная, даже моему ребенку с безгютеновой диетой нашлась еда! Спа классный, каждый день ходили, у нас час бесплатно входил в стоимость. Вообщем, остались довольны и уже скучаем) Одно могу добавить, что если открываешь окна-шумно от машин, они ездят круглосуточно. Но вид из окна изумительный!
1
31 июля
Хороший Аппарт Отель по нормальной цене. В стоимость входит питание, час посещения SPA. Чистые и большие номера. В номере есть все для проживания, вплоть до утюга с гладильной доской, стиральной машины и кухонного уголка, микроволновки. Находится рядом с парком и рынком. Очень удачное расположение. Рекомендую.
1
14 октября
Я не первый раз в санатории,поэтому есть с чем сравнивать.
В санатории «Вернисаж»,начиная от службы бронирования,всё очень организовано.Персонал замечательный,медицинская часть на хорошем уровне:здесь можно получить все необходимые процедуры на современной аппаратуре.
Питание выше всех похвал!Спасибо за отличное обслуживание в ресторане Алёне,Фатиме,Лере,Екатерине.
Из минусов отмечу только то,что после процедур приходится выходить на холод и отсутствие питьевого бювета на территории санатория.
9 июля
Новые апартаменты. Новая мебель, новая, сантехника, все современное, все исправно. Жили во втором корпусе в 2х комнатных апп., на 3м этаже, работает лифт. В апартаментах микроволновка, эл. плита, комплект посуды на трех человек. Питание великолепное, повара молодцы.
Из минусов: Апартаменты 2х комнатные, в одной комнате был кондиционер а во второй не было, был только вентилятор и на окошках не было решеток, было жарко и нельзя было открыть окошко. Бассейн указан с подогревом и указано наличие спа что подразумевает температуру воды от 29С и выше, 28С это для занятия спортом а не для бассейна в котором отдыхают семьями. Первый день температура была 27 второй 25 третий 24, на наше замечание был ответ что увеличивать температуру не будут. Из за наличия этих двух минусов не могу поставить больше 3х.
1
1
16 марта
Отель в целом неплохой. Расположение хорошее, Номера хорошие, убирают нормально. Повара отеля готовят вкусно, завтраки как везде стандартный набор, обед и ужин хорошие. Всё было неплохо и вполне приемлимо за эти деньги. Испортило впечатление работа перфоратора каждый день с утра до вечера, за неделю надоело. Даже сегодня в субботу он не перестает работать. И в день выселения , идёт дождь, для прогулок погода не распологала , попросили на рецепшене остаться в номере до 3 часов, в ответ неприветливая девушка ответила отказом. Мотивируя тем что в наш номер заселяют. При условии , что отель почти пустой. Придётся сидеть внизу на чемоданах. Неприятно. Интернет временами очень плохой. В итоге отелю ещё работать и работать над улучшением.
11
13
4 июля
Вот и завершились 10 дней в отеле Вернисаж в городе Кисловодск.
Впечатления от пребывания в отеле смешанные.
Начнём с плюсов:
1.качественное трех разовое питание, вполне разнообразное и вкусное;
2.достаточный перечень медицинских процедур в мед.центре при отеле. Но обращаю внимание, это отдельное юр.лицо, к отелю прямого отношения не имеет;
3. приветливые работники на ресепшне;
4. просторный номер;
5.в номере есть посуда и плита, стиральная машина;
7. удобное расположение отеля, парк и нарзанная галерея не далеко.
На этом плюсы заканчиваются.
Приступим к минусам:
1. обещанный бассейн и спа за 10 дней так и не случились. Причина-технические неполадки. Предложенная компенсация в 30% от стоимости ванн в мед.центре вышла очень скромной и, конечно, не сопоставима со стоимостью бассейна, заложенного в стоимость дня пребывания. К тому же не все посетители отеля планируют посещение мед.центра. Так что скидка по факту навязанная и небольшая, как писала выше;
2. душевая кабина с плесенью, вода плохо уходит. Фурнитура в ванной комнате видала виды;
3. полотенца должны быть белые, а по факту- с серыми разводами;
4.на окнах нет сеток от насекомых. Как вы понимаете, от недостатка насекомых регион не страдает;
5.халатов в номере нет;
6.уборка производится раз в 3 дня. И если время уборки случайно совпало с необходимостью побыть в номере, то уборку не произведут и на следующий день не придут. Считайте,что уборка была;
7.на подходе к столовой присутствует неприятный запах.
Думаю, что заявленные четыре звезды определены отелю по ошибке. Вряд ли посещу его в следующий раз. И очень надеюсь, что руководство отеля обратит внимание на отзыв и исправит недостатки.
5
1
9 августа
Снимали в этом санатории двухкомнатные апартаменты на 2х взрослых+ 2е детей в конце июля. Оплачивали только завтраки. Сложилось двоякое мнение. Сначала плюсы:
1 Местоположение.
Отличное. До всех знаковых достопримечательностей рукой подать. Плюс рядом рынок, магазины и цирк.
2 Сами апартаменты.
Шикарные двухкомнатные. Огромная площадь. Есть все, что необходимо для жилья-холодильник, стиральная машина, газовая плита и посуда для готовки. Утюг, гладильная доска и сушилка для одежды. Все в рабочем состоянии
3 Парковка
На территории санатория есть как бесплатная, так и платная парковка.
4 Еда
Разнообразие фруктов, овощей и вкусная выпечка.
Теперь о минусах:
1 Еда
Выбора в столовой вообще нет.
Творожная запеканка, творог со сметаной и пару видов каш. Даже манка на воде, которую есть невозможно.
Стоит кофемашина, очередь к которой вечность. Сотрудник, наливающий кофе в любой момент может уйти трепаться по телефону. Она же раздает выпечку и прячет ее подальше, чтоб ни дай Бог посетители лишнего не взяли. Если попросить у нее две булочки, то она тааак посмотрит, будто из ее кармана пытаешься украсть.
Ещё есть кофе в термопоте. По ощущениям, там заваривают кофейный жмых от кофемашины. Очень гадкое. Если добавить в кофе молоко, то оно свернётся.
2 Спа
В путевке заявлено час посещения бассейна при предварительной записи.
Бассейн есть, достаточно большой и глубокий. Но в нем такая холодная вода, что купаться невозможно.
3 Отдел бронирование
Само бронирование и заселение прошло замечательно. Но на мою просьбу выдать финансовые документы для отчёта в бухгалтерию сначала сказали, что надо заранее все заказать перед отъездом.
Потом оказалось, что они мне выдали чек, который на самом деле не выдали, и теперь надо искать, но его обязательно найдут ко дню моего выезда. Когда этот день настал, чек опять потеряли. Очень неприятный момент
4 Невозможность оплаты жилья банковской картой.
Накануне заезда на почту пришло письмо, о том, что оплату принимают только наличными средствами. Что огорчило. Но пока была вся канитель с чеком об оплате, выяснилось, что все таки оплатить картой можно. Тогда б чек точно не потеряли
22 июня
В целом неплохая гостиница, всё в номере есть, чистенько, вода хорошо бежит. Вопросики к администраторам, для которых клиенториентированность видимо малознакомое, скушное, длинное слово и Спа-центр... нормальный, но грязноватый, особенно хамам, где пахнет грибами 🤷♀️ в сауне норм, в бассейне много хлорки, ну, видимо с такой проходимостью, по другому нельзя.
1
1
16 января
Чудесное место расположения,быстрое заселение,приятная цена на апартаменты с полупансионом.В апартаментах замечательно все,очень удобно-есть микроволновка,чайник,стиралка.Убирались у меня через 3дня, поменяли белье,полотенца,везде все помыто,включая зеркало в ванной, мусор вынесли,мусорные пакеты оставили.Положили и бумагу, и шампунь и гель для душа.Шум от дороги нисколько не мешает.Находилась здесь в морозы- минус 20 ночью было на улице, в комнате тепло и отлично батареи жарили, даже проветривала.До курортного бульвара 5 минут ходьбы.Очень порадовала столовая, выбор блюд хороший,еда очень вкусная, девочки очень вежливые и доброжелательные.Очень удобно, что комплиментарно в стоимость апартаментов входит посещение спа и бассейна, он кстати большой и чистый.Чудесно еще то, что сейчас запускают свой медцентр, не нужно думать,где подправить здоровье-записалась и с удовольствием хожу на массаж,ванны и подводный душ, а также на криотерапию.Отличный отдых, самый, что ни на есть- полноценный.Без дотошных бабушек, очередей и столовский еды, как в стандартных санаториях, просто класс.Кстати, и экскурсию на Эльбрус тоже заказала в отделе бронирования-очень удобно, все под рукой. Рекомендую 👍,приеду еще.
14
12
7 апреля
10 дней отдыхали с мужем в отеле Вернисаж. Отличные, снабжённые всем необходимым номера. Доброжелательный, откликающийся на все наши просьбы и пожелания персонал. Очень удобно, что прямо в здании отеля расположены столовая, кафе, SPA и медицинский центр. Очень понравилась столовая - большой выбор блюд на любой вкус. Например, на завтрак предлагают свежий творог, запеканку, несколько видов каш, яйца варёные, яичницу с сосиской или без, много свежих вкусных овощей, фрукты, свежие молодой сыр и красная рыба. При желании можно питаться очень диетической едой: рыба и овощи на пару, каши без молока и соли, салаты без майонеза. В SPA можно поплавать в бассейне, погреться в сауне или хамаме . Очень приятно вечером после долгих экскурсий или гуляния в парке. Также удобно, что 1 час пользование SPA входит в стоимость проживания для гостей отеля. Отдельно хочется упомянуть медицинский центр с разнообразными ваннами, лечением целебными грязями, массажем, физиотерапией. Приятный в общении, вежливый, внимательный и профессиональный персонал. Тот нечастый случай, когда сочетается приятное и полезное. Удалось подлечиться и восстановиться после комплексного лечения в медицинском центре Вернисажа. Все было бы совсем отлично, если бы не проблемы с вайфаем. Мы расчитывали здесь работать удалённо, и перебои с вайфаем действительно создавали сложности. Только за это сняли одну звезду.
7
4
7 июля
Санаторий мог бы быть отличным: большие апартаменты, с холодильником, микроволновкой, стиральной машиной... Если бы не несколько но:
1. Заявленный бассейн не работал
2. В комнатах и ванне были мураши
3. В столовой практически всегда заканчивалась выпечка (когда бы ты не пришел), на ужин и обед ее и не было по факту.
4. Салатов никаких, только порезанные помидоры и огурцы.
Вообще, при казалось бы достаточном разнообразии представленных блюд, выбрать было нечего, при этом, работницы на раздаче были из серии: в одни руки - одно блюдо.
4
1
29 апреля
Отдыхали в конце апреля. Жили в 2 комнатном номере, с видом на парк. Номер очень понравился, всё новое, чистое, есть вся необходимая бытовая техника, прекрасная кровать, удобные подушки, белоснежное постельное бельё. Был включён завтрак, вкусная еда, чистая столовая, доброжелательный персонал. Огромное спасибо Валерии. У нас был ранний выезд девочки с вечера собрали нам ланч-бокс в дороге он очень пригодился!!! Так-же хочется отметить спа центр, брала платные процедуры девочки профессионалы своего дела, зона бассейна, хамам, сауна все великолепно !!Спасибо большое за отдых!!!! Будем рекомендовать друзьям.
6
3
31 октября
Очень хороший отель, все понравилось, чистые и уютные номера, приветливый рецепшн, хорошая столовая, еда всегда свежая, расположение очень хорошее, все в пешей доступности, всем советую!
1
16 июля
Нам понравилось. Брали на 5х два номера (комфорт Стандарт +, как то так называется) номера хорошие, просторные. В каждом на 6 спальных мест. Полноценная кухня. Брали с завтраками. Не сказать, что от разнообразия разбигаются глаза, но выбор есть. Приготовлено всё вкусно и качественно. Хороший SPA. Терпимый тренажёрный зал. Мы остались довольны и будем рассматривать Вернисаж при следующем почещении
1
1
22 марта
Апарт отель в самом центре города, апартаменты чистые, приятное пост.белье, есть кухня и вся необходимая посуда. На первом этаже очень вкусная столовая, отличный ассортимент, приятный персонал, не так много народу потому что мы были в марте. Спа центр очень классный, финская парная и хамам, бассейн все новое чистое, можно взять абонемент будет выгодно.
3
7
8 мая
Соотношение цена-качество. Неплохо, большой плюс наличие спа, правда не было времени посещать спа, надо предварительно записываться, да и с утра ни сауна ни хаммам не работают. Близко к курортному проспекту. Номера, типа аппартаментов, но готовить нельзя, да и указанной на сайте микроволновки не было. Большая парковка. Питание в столовой. Мы брали завтраки, скромно очень. Сначала поселили в номер , новенький, маленький, где ужасно пахло химией, до спазм, вечером переселили, спасибо большое администратору, номер неплохой, но по-старше, и воды горячей в душе нет, тепленькая едва, и напора нет. Если заселялся зимой, то будет холодно в номере, из окон сквозит. Мы были в мае, было на улице холодно и в номере просто, как зимой в неотапливаемом, но ничего, мы только спали там. Зато рядом с курортным бульваром и большая парковка. Для курящих большой плюс, это галерея с местами для курения, выходишь из апартов и не надо выходить из здания и спускаться вниз на парковку чтобы покурить. Если селиться выше третьего этажа и правое крыло, то вид замечательный с галереи
1
5
8 августа
Номер шикарный, кондей, большой телек с ютубом, есть тапочки и даже зубные щётки. Для стандартного номера очень хорошо. Еда вкусная и разнообразная. Можно оставить чемодан после выселения в комнате для чемоданов.Рекомендую.
28 июля
Отдыхали в отеле Вернисаж в июле 2024г. Хотелось бы выразить благодарность всем кто создает такой уют,внимание,заботу.. Особо хотелось бы отметить отзывчивость на все просьбы,которые выполняются сразу..отель прекрасен как и его сотрудники..кухня на уровне хорошего ресторана. в отеле царит покой и забота. Мы впервые в этом отеле..уезжать не хотелось,но следующий год только в этом прекрасном месте.
Анна и Ольга Донецк,ДНР..Еще раз спасибо
1
5 мая
Сейчас проживаем в этом отеле. Апартаменты с открытым балконом.
Плюсы
Апартаменты просторные, чистые.
Завтраки неплохие. Выбор есть. Но есть но. Завтраки до 10.30. Если вы придёте к 10, то части блюд уже не будет. И там ужасный кофе из бойлера.
Не плохой спа.
Минусы
Я специально выбирала отель со спа. Нигде при бронировании в Яндексе не указано, что спа по записи. Мы заселились часов в 5 вечера и хотели сходить в спа. При заселении нам сказали, что в спа надо записываться по телефону. Мы позвонили, оказалось, что на этот вечер все уже занято. Получается, что в день заселения услуга спа нам уже не оказана.
В спа достаточно холодный бассейн. Хамам и сауна отдельно мужские и женские и находятся в раздевалке достаточно далеко от бассейна.
Второе утро нет горячей воды. Погода холодная и в квартире холодно. Я позвонила в отдел бронирования на счет горячей воды. Мне сказали, что авария. Но это как то странно, что два утра подряд авария. Явно выключают планово, но жильцов не известили об этом.
Из окон очень сильно дует. На окнах висит просто белая тюль, свет будит уже в 6 утра.
Сильный шум от дороги.
3
1
13 июня
Плавать в картиной галерее и вкусно кушать- это замечательные элементы настоящего отдыха! Обслуживание в кафе изумительное. Снимали апартаменты на 1 этаже в начале июня 2024 года- отличная звукоизоляция, замечательный вид из окна и новый ремонт! Всё понравилось
23 марта
Была в этом апарт-отеле с 16 по 22 марта, всё в целом понравилось: чисто, апартаменты просторные, убирают и меняют бельё раз в три дня. Завтраки включены в стоимость номера, однообразно, но вполне съедобно, большой выбор каш, омлет, запеканка, сыр, даже красная рыба. В цоколе СПА и медицинский центр, можно докупить нужные вам процедуры. Из минусов - шумновато, мои окна выходили на улицу с интенсивным движением. К тому же рядом была комната горничной и постоянно хлопала дверь. Желательно не брать апартаменты на первом этаже
1
1
20 марта
Жили в аппартаментах вдвоем с женой 27 апреля по 07 мая 2023г. Очень довольны. Расположение очень удобное. Слева недалеко рынок, направо начало куротного бульвара. Имеется парковка. В номере было все необходимое для жизни: шкафы, куда влезли все вещи, в ванной комнате стиралка, фен. Имеется гладильная доска, утюг, варочная панель, необходимая посуда, кастрюли, сковородки, столовые приборы, чайник, микроволновка, холодильник, телевизор, Wi-Fi, смена белья и уборка по требованию, Мы брали только завтраки. Завтрак вполне удовлетворительный, в конце концов у нас был не гастрономический тур. На улице было дождливо и холодно, но в номере было тепло, но если нужно, то было несколько одеял. Очень приветливый персонал, с которыми можно было решить все вопросы без проблем. Единственный минус, это шум с улицы, когда ночью местные "Шумахеры" гоняли с громкой национальной музыкой. Видимо местные джигиты пересели с лошадей на машины. ))) Но это видимо неизбежно. В целом отелем довольны. Планируем снова здесь разместиться. Рекомендуем.
4
3
13 августа 2023
Отличный апарт-отель расположен в самом центре города, в шаговой доступности от всех знаковых мест Кисловодска. Рядом рынок, Курортный бульвар, вокзал, нарзанная галерея. Апартаменты (не номер в гостинице, а именно апартаменты!) комфортные, просторные, чистые, с хорошим ремонтом. В апартаментах есть чайник, холодильник, посуда, в общем коридоре утюг и микроволновка. Есть оборудованное место жля курения. В апарт-отеле есть столовая, завтраки включены. Меню ограниченное, но голодным не останешься: различные каши, молочные продукты, яйца, блинчики, фруктовый салат. Там же в столовой можно пообедать, готовят вкусно, по цене - не дорого. В следующий раз не раздумывая остановимся в этом отеле.
Из недостатков: в аппартаментах нет фена. (Вроде бы можно взять его на ресепшен, не проверяли).
Отсутствует ложка для обуви (сущий пустяк, но так неудобно🙄).
В общем оценка- 5-.
4
5
28 августа
Отдыхали в этом санатории 2 недели .Если окна на улицу-спать невозможно из-за шума машин.Плюсы-хорошее питание в столовой, отличный бассейн, очень понравилось ходить в хамам-расслабляет.С маленькими детьми лучше выбрать другое место-ближе к парку.Добираться отсюда без коляски неудобно.Нет игровой комнаты, нет хорошей детской площадки рядом.Для взрослых-нормально.Медцентр с прцедурами-массаж,грязи,физиопроцедуры.
1
2 ноября
Расположение удобное для пеших прогулок.
Номер просторный, вид хороший из окна.
В принципе чисто.
Нет посуды в номере, но есть штопор.
В номере пахнет канализацией, видимо, из санузла тянет.
Еда неплохая, лучше не опаздывать, а то через полчаса может закончиться.
1
7 октября
Отдыхали в октябре в этом санатории в ковычках.На санаторий мало похоже.Это здание с номерным фондом огромным.Если хотите жить рядом с близкими не получится.Номеры выдаются рандомно согласно купленному тарифу.У нас была студия с лоджией.В мини квартире чисто,аккуратно.Мыльные принадлежности берите с собой здесь выдают только на один раз.У нас в студии была сушилка,утюг и гладилка.В студии родителей этого не было.Мы не привередливые,если бы номера были рядом.Но … Номера в разных подъездах и особо не набегаешься с мокрым бельем.Сделали заявку так ничего и не дождались .
Питание.По системе шведский стол с 8.00-10.00 завтрак ,но на ресепшене выписывают каждому разное время для посещения столовой .У нас было с 9.00-10.00.Совет:приходить к открытию иначе вы останетесь голодными.Сам стол разнообразный,выпечка собственного производства ,все вкусно и красиво
Лечение!У нас была путевка с оздоровлением .При покупке я не думала ,что нам откажут.)))Я два дня ходила выпрашивала прием терапевта,который включен в стоимость путевки оздоровления.Мне улыбнулись и сказали:-«У нас заезд с лечение поэтому извините ,и зачем вам на несколько раз массаж или ванны!
Я спросила про парафиновые сапожки,которые у них указаны в прайсе.Мне ,улыбаясь,ответили :-Такой процедуры у нас нет!
Я пошла в другой санаторий и купила процедуры ,которые хотела.Зона маленькая лечебная,путевку продают ,но не справляются.
Я в следующем году приеду в Кисловодск,но только не в Вернисаж.Цены не соответствуют заявленному
7 августа
Отличный отель! С бассейном и хорошей столовой! Удобно расположен, есть парковка, уборка номера, смена полотенец и белья! За исключением мелких недочетов, достойное место!
1
5 мая
Май 2024.
Номер просторный как хорошая студия. Зона спальни, большой шкаф, обеденный стол и кухня (даже плита есть, но без утвари), на присоединенном балконе диван.
Панорамные окна с видом!
Завтрак хороший (3 звезды из уважения к завтраку)
МИНУСЫ: (((
Стены картонные, слышимость, и соседи и уличный шум все время,
шторы не закрывают от света, из окон дует из всех щелей, стекло разбито
Кровать с матрасом "антиспина"
Забронировать конкретный номер в конкретном крыле невозможно: бери что дали
Добавили к названию "санаторий" +100% к стоимости. Все процедуры с входом через улицу
Не советую
1
2
24 августа
Если бы это была просто квартира в апартаментах - то все отлично, за исключением того, что при наличии плиты ни одной кастрюли и сковородки, рекомендую взять с собой если едете на машине и надолго, потому что кухня в части вторых блюд и гарниров вас неприятно удивит. Некоторые вторые блюда с откровенным душком. Столовая организована как в советские времена - раздача, молочка, фрукты и овощи по 3 вида , зелень, выпечка ( только не блины, возможно им уже дня 2) все съедобно и иногда даже вкусно. Если можно брать проживание без питания - берите, рядом центральный рынок с вкусной и свежей едой, но шефу этого заведения видимо далековато идти за свежими мясом и рыбой .
Персонал совершенно не имеет улыбаться и общаться. Молодые девчонки на раздаче с мрачными лицами видимо самим не нравится, чем гостей кормят.
Ассортимент медицинских услуг огромный и не понятный, наверное это надо целенаправленно ехать и чем то серьезно болеть. Но наверняка есть как какаие -то, полезные всем, но нам их не продали, видимо и так хватает работы.
Спа - оставил неприятное ощущение, в женском хамаме воняет мочей, пуфики в раздевалке облезлые. Бассейн хороший достаточно глубокий, но лежаков всего 4, да и зачем их больше, обойдетесь. Души в спа максимально не удобные.
Мы приехали на машине, муж после инсульта плохо ходит, и нам не разрешили подъехать к подъезду, что бы выгрузить вещи. Назад нам повезло , был на ресепшене директор или управляющий мужчина в голубой рубашке (спасибо!) и персонал видимо побоялся отказать и сразу стало можно заехать и погрузить вещи.
Номера , как и все помещения санатория , чистые в довольно хорошем состоянии есть стиралка, гладильная доска, утюг, плита, вытяжка, микроволновка, холодильник с морозилкой, сплит система, мебель хорошего качества, есть вай фай и тв, в душе есть разовые щетки с пастой, шампунь и гель для душа, одноразовые тапочки. За все 3 дня пребывания горничная даже не поинтересовплась нужна ли уборка. В общем как отель где все включено не рекомендую. Как квартиру - да
Надеюсь, что этот мой отзыв сделает отдых гостей в будущем более комфортным
2 октября
К плюсам можно отнести удобное расположение санатория в центре города, просторные уютные номера. Но есть и минусы - тесная столовая, слабосвещенная территория. Словом есть над чем поработать. Общее впечатление положительное.